体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是第一没有绑定客服，请到小程序后台添加绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器，那需要自己在服务器上处理消息。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的就是因为云函数自动开启了消息推送所以客服助手接入不了用户对话。如上面都没问题，那就真不知道了。
小程序客服功能，有时接收不到信息和自动回复不回复。有时候客人给客服发信息的时候，微信服务通知不提示有人待接入，有的时候有提示，编辑有的自动回复有的时候也是一样，客服只绑一个，没有第三方和设置消息推送。 接收消息不及时和自动回复不回复。 请问是什么原因造成？
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是第一没有绑定客服，请到小程序后台添加绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器，那需要自己在服务器上处理消息。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的就是因为云函数自动开启了消息推送所以客服助手接入不了用户对话。如上面都没问题，那就真不知道了。
用户接收不到客服通过 【客服小助手】 回复的信息？小程序【客服小助手】 可以接收到用户在服务号里的问话，但是通过这个【客服小助手】 回复给用户，用户那边收不到
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是第一没有绑定客服，请到小程序后台添加绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器，那需要自己在服务器上处理消息。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的就是因为云函数自动开启了消息推送所以客服助手接入不了用户对话。如上面都没问题，那就真不知道了。
小程序客服绑定了客服小程序接收不到用户留言？小程序已经添加了客服人员，没有开启消息推送，也没有设置任何第三方授权，通过 contact-button进入客服会话和小程序客服消息公众号进入会话的留言，网页端工具都接收不到。小程序appid：wxc076c8dfe65b87aa 发送客服消息微信号：zjj17622818248，发送内容：测试消息
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是第一没有绑定客服，请到小程序后台添加绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器，那需要自己在服务器上处理消息。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的就是因为云函数自动开启了消息推送所以客服助手接入不了用户对话。如上面都没问题，那就真不知道了。
小程序客服网页工具接收 不到用户留言小程序的客服网页端工具接收不到客户的留言。 小程序已经添加了客服人员，没有开启消息推送，也没有设置任何第三方授权，通过 contact-button进入客服会话和小程序客服消息公众号进入会话的留言，网页端工具都接收不到。小程序appid：wxb8e56b8aceffe791 发送客服消息微信号：pz9042，发送内容：测试消息
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是第一没有绑定客服，请到小程序后台添加绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器，那需要自己在服务器上处理消息。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的就是因为云函数自动开启了消息推送所以客服助手接入不了用户对话。如上面都没问题，那就真不知道了。
小程序客服消息，可以正常启动客服界面并发送消息，未设置消息消息推送，但客服接收不到消息？在小程序中，用户点击“联系客服”按钮，可以正常启动客服消息界面，并正常发送消息。 按钮代码：<button class="item-fav" open-type="contact">进入客服会话</button> 用户正常发送消息： [图片] 消息推送未启用（说明：之前启用过，已经关闭了）： [图片] 客服已设置： [图片] 网页版客服工具未收到消息： [图片] 移动端客服小助手也未收到消息： [图片] 小程序已经发布上线，体验版和线上版本，都有这样的问题。 小程序AppID: wxe014ed20c03fe630 社区中有相同的问题，但目前还没有解决方案或问题原因，希望官方技术支持，谢谢！ 相同问题：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002e67c2c0ba0860ea95a20652800?highLine=%25E5%25B0%258F%25E7%25A8%258B%25E5%25BA%258F%2520%25E5%25AE%25A2%25E6%259C%258D%25E6%25B6%2588%25E6%2581%25AF
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是一个没有绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数，我的是云函数自动开启了消息推送所以接入不了用户。如上面都没问题，那就不知道了。
小程序客服功能，接入成功了，但是在体验版上用户发送的消息，我在公众平台客服功能网页版和客服小助手都？小程序 客服功能，接入成功了，但是在体验版上用户发送的消息，我在公众平台客服功能网页版和客服小助手都收不到消息！ [图片] [图片]
2022-02-04体验版，开发版均可以收发客服消息，如果你在小程序里通过客服按钮发起会话，正常情况是可以在网页版或小程序客服助手里收到消息，如没收到肯定是一个没有绑定客服，第二开启了消息推送，如授权第三方接收，或自己填写的服务器。第三是云函数开启了消息推送，你需要在小程序控制台设置中关闭消息推送到云函数。如上面都没问题，那就不知道了。
体验版能收发客服消息吗[图片] [图片] 发了以后在客服功能网页版没有接收到， 是体验版的问题 还是别的什么问题？
2022-02-04把scroll-view组件中的刷新属性关闭后，虽然组件获取不到数据，但数据绑定后，组件界面可以显示数据。为什么呢？关闭下拉刷新就可以显示数据了？
页面获取数据数据绑定到组件，为什么组件attach中接收为空？刚开始组件结构较简单，页面数据获取后绑定到组件，组件能够渲染，随着组件属性増多及wxml越来越复杂，组件渲染后显示不了数据，需要点击其它组件才又获取数据。有什么办法组件初始化就显示数据？
2021-02-22看了几个帖子,找到问题了,变量参数不能直接写到where里面,不然要报错,只有先从外面接收参数到方法里面,然后再调用where方法.把方法改了一下就不报错了.这时可以随便设置where条件了. getsetdata(collect,event) { //category, name let key,wh={} const con = db.collection(collect); for(key of Object.keys(event)){ wh[key]=event[key] } console.log(wh) let promise= new Promise((success,fail)=>{ con. where(wh) .get({ success(res){ success(res) }, fail(res){ fail(res) } }) }) return promise; }
Error: errCode: -501007 invalid parameters?封装一个通用的查询数据库方法 const db = wx.cloud.database({}); class MdDatabase{ getsetdata(collect,condition) { //category, name const con = db.collection(collect); let promise= new Promise((success,fail)=>{ con.where( condition ).get({ success(res){ success(res) }, fail(res){ fail(res) } }) }) return promise; } 调用时 var condition1=new Object //var condition1={category:'checkitems'} condition1.category ='checkitems'; // 注意这里哈 //condition1.category="checkitems" //var condition2="" console.log(condition1) let condition2 = new Object condition2.category ='grids' // {category: 'grids'}; MdData.getsetdata('set', condition1).then(res => { // 'category', 'checkitems' this.setData({ items: res.data }) return MdData.getsetdata('set', condition2)//'category', 'grids' }).then(res1=>{ this.setData({ servers: res1.data[0].allitems }) console.log(this.data.servers) }) 能够查询到数据库,就是提示错误,
2021-01-22
获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞