- 视频号推广员分销管理
视频号+社交电商解决方案视频号推广员分销管理 视频号推广员使用微信(微信和视频号同名账号)登录小程序商城系统,进入个人中心 › 分销中心,申请成为分销商,管理员审核通过(建议申请分销商填写视频号名称及微信号)后,即可成为分销商。推广员分销商随时通过个人中心查看自己的佣金收入。 [图片] 1、分销模式介绍分销模式:指定分销、人人分销、满额分销; 指定分销:用户默认无分销权限,需要后台开通分销权限后,才可以通过推广下级获得返佣; 人人分销: 用户在商城注册后自动获得分销权限; 满额分销: 用户在商城消费购物达到开通分销的最低金额后,自动开通分销权限 满额分销门槛:后台可设置满XX元用户自动开通分销权限,已开通分销的用户不受后续消费金额要求变动影响,因此请谨慎设置消费金额要求,不要频繁更改! 满额分销场景说明 1)后台设置满0元即可分销时,商城的用户均有分销权限,可分销推广 2)后台设置满200元可分销时,商城的用户需实际消费满200元才可开通分销权限 3)后台先设置满100元即可分销时,A在商城消费了100元,获得了分销权限;之后商城将消费条件设置为200元,A仍有分销权限; 相同:三种模式的推广方式、返佣方式均相同;如果用户已是推广员,但没有上级时,可以绑定推广关系。 2、分销等级分销为二级分销;分销固定两级,后台不能自己设置分销等级。 3、返佣规则A推广B,B推广了C;A购买商品后,自己没有返佣;B购买商品后,A获得一级返佣;C购买了商品,B获得一级返佣,A获得二级返佣。 [图片] 注:不返佣金的情况 1)用户没有推广员身份(指定分销情况下);2)产品售价为0时,不返佣;3)下级用户购买拼团、砍价、秒杀商品时,没有返佣;4)下级用户购买商品后,没有确认收货时,暂不返佣;确认收货之后才会返佣。 4、商品返佣商品返佣分为 “默认返佣“ 和 “商品单独返佣“ 默认返佣 商城统一设置商品的返佣比例 1)分销佣金仅和商品售价有关;2)分销佣金和订单、优惠券抵扣、积分抵扣、实际支付金额、会员优惠价等无关;3)商品佣金计算: 一级佣金 = 产品售价 * 一级返佣比例;二级佣金 = 产品售价 * 二级返佣比例。 商品单独返佣 1)每个商品可选择单独设置返佣;2)每个商品规格设置一二级返佣;3)单独设置后,商品的返佣以固定佣金为准,不受其他因素影响。 5、佣金冻结佣金新增冻结期限,后台可设置冻结期,冻结的佣金不可提现,达到解冻时间后方可提现 冻结期从用户获得返佣时开始计算 冻结期设置为0时,则为无冻结期;冻结时间单位为 “天“。 6、绑定推广关系视频号、公众号、小程序:商品详情页(分享链接方式),产品海报(二维码分享),分销推广海报(二维码分享); H5商城:产品海报,分销推广海报; 说明:用户通过这些方式进入商城后,必须授权或者注册(H5)之后才会绑定关系,当用户已有上级、用户进入商城未授权或注册、用户已经是推广员(指定分销模式),不能绑定推广关系,用户之前访问过商城,但没有上级时,可以绑定推广关系。 7、解除推广关系解除推广关系 可以清除上级关系,不能清除下级关系。 推广关系绑定与分销模式无关 商城由人人分销转为指定分销时,用户之间的上下级关系不变,没有推广员身份的用户不再记录返佣;商城由指定分销转为人人分销时,上下级关系不变,返佣不变。 推广订单问题 用户之间的上下级关系解除之后,推广员之前记录的推广订单依然保留,之后下级消费的订单因推广关系已解除所以不再记录 。
2022-08-20 - 企业视频号的五个价值
企业视频号的五个价值对于企业来说,其可以通过视频号、朋友圈、社群、公众号进行营销活动,以内容和创意触达消费者,实现产品营销与品牌传播的目的,创造更多的商业价值。当然,更重要的是开启品牌建设之旅。 1、品牌营销+传播企业可以通过视频号进行产品信息传播,有效触达目标人群,提升营销效果。 (1)消费信任:用户对于宣传广告内容不再完全接受。优质的短视频内容不仅能够让消费者认识新品并产生关注,更能提升品牌好感、品牌价值认同感以及消费信心。企业在进行内容制作时,需要注意内容的品质和创意。 (2)平民视角:以平民视角进行品牌营销将成为主流。传统营销时代下,渠道为王。对于品牌而言,明星是最佳选择。随着短视频的兴起,用户制作短视频的门槛将进一步降低,未来UGC(用户原创内容)内容影响力有望持续提升,消费者开始厌倦那些经过包装的明星营销,网红与素人这样的普通人将成为用户和消费者为自己选出的代言人。平民化的视角符合短视频营销的沟通方式,以小人物口吻将品牌的故事娓娓道来,更容易引发用户的共鸣。 (3)产品宣传:企业用视频号进行产品宣传,能提高用户之间的交互体验,增加网络曝光度,扩大宣传范围和影响力,从而让更多人了解产品的相关性能或者企业的品牌形象,为产品找到更多受众,实现增加产品销量的目的。除此之外,企业还可以选择与一些粉丝多的视频号创作者合作,将他们的固定粉丝转化成客户,从而提高品牌的知名度,带动产品销量。 (4)品效合一:品牌效应是企业特别关注的点,其目的是建立独属于企业自己的品牌形象,从而让观众更加容易接受产品。高质量的品牌能给受众提供极强的信赖感,从而提升他们的购买欲,让他们买得更加安心。因此,企业玩转视频号要加强品牌意识,注重将自身的特点加入视频中,从而使受众快速建立品牌认知。 2、激发用户购买企业在进行新产品推广时,可以借助短视频快速裂变、传播以及与用户深度互动,提高用户对新产品的感知,实现对新产品营销推广的目标。 研究显示,短视频的内容和呈现方式对电商类用户最终的购买意愿能起到很强的影响作用。与传统的静态图文模式相比,短视频灵活立体的表现手法可把商品的特点完美表现出来,方便用户对商品的使用方法和效果产生了解和预期,并通过对买家视觉的冲击,增强买家感知和情感上的体验,从而激发其消费欲望。而私域流量内的KOC(关键意见消费者)用户的短视频分享,往往以真实体验表达购买和使用产品的感受,能够有效击破消费者的诸多顾虑,降低其心理防线,增强其对商家的信任。 对于企业来说,通过视频号变现具有如下两个优势。 (1)传统电商的营销成本随着房租、人工费用等的上涨也在不断上涨,但是复购率和利润率却在不断降低。通过短视频形成的粉丝经济却在为消费者提供服务的同时,不仅不会受上述成本的影响,还提供了情感满足,因此企业更应该抓住当前的机遇,实现向粉丝电商的转型。 (2)“视频+社交+电商”模式将产品与短视频紧密地连接起来,并通过短视频与用户产生情感共鸣。短视频注重内容的打造,可有效传递品牌文化,拉近与消费者的距离,让消费者认可品牌,进而认可产品,达成具有黏性的交易。短视频易传播,用户可以将其分享到微信、QQ等各大社交平台,传播效果良好。电商类短视频通过分享和传播,在企业与用户之间建立联系,这种传播方式挖掘了每个人身边的潜在消费者。企业抓住这个机遇可以获得丰厚的回报。 3、流量价值视频号传播分享的主要形式就是“内容+口碑”,这种形式对于网络用户来说具有很大的吸引力,能够提高用户观看短视频的主动性,促进其将短视频分享给其他用户。从这个角度来看,视频号对于提升私域流量的商业转化率有着不可替代和积极促进的作用。 传统付费买流量的营销方式获取流量成本高、转化率低。在信息泛滥的时代,单纯地靠软文和内容几乎不能带来转化率。在移动社交时代,流量其实很充足,微信、社群、直播、短视频里有大量免费的流量,只要有好的方法就能获得源源不断的流量。 4、社群圈层视频号通过圈层向外辐射,吸引更多用户围观、参与(点赞、关注、评论),使品牌获得更大范围的传播。我们可以通过发布视频,建立属于自己的社群,更好地利用用户的碎片化时间,多维度、深入、高频率地与用户进行互动,进而在时间、空间以及制作上为产品带来更高的营销价值和持续增值的流量。 5、产品销售与推广视频号与生俱来的互动性、渗透性和传播性可以帮助商家尽快实现产品的推广和销售。调研报告显示,对消费者购买决策产生影响的首要元素是周边亲友的推荐和真实购买用户的评价。因此,通过短视频推销商品时,加入用户的真实体验,借助真人、真事和真情感来全方位展示商品,可增加消费者对产品的信任,进而促使消费者做出购买决策。 由于网络购物的虚拟特性,用户在购物时无法切实感受到商品的实际情况,因此对于用户而言,网络购物存在一定的风险性和不确定性。但如果商家和用户之间建立起较高的信任,则可以有效化解消费者对风险的感知,同时也可以有效刺激消费者的购买意愿。毕竟用户在意的不是商品品牌好不好、视频内容够不够精彩,而是商品本身的品质和消费者真实的使用体验。视频号辅助营销会比图文介绍更具有吸引力,更直观明了。
2022-08-18 - 个人视频号的五个价值
个人视频号的五个价值任何人都可以发布自己的短视频作品,这与传统的媒体生产流程有很大的不同。目前,不少个人通过视频号实现了变现。 1、个人品牌IP:任何人都可以在网络世界得到关注。视频号的核心就是表达,因此我们需要勇敢地展现自己,你可以在视频号里全方位展现自己,比如你的喜好、兴趣等。当你形成个人品牌之后,就可以通过个人品牌IP变现,优质的个人品牌IP甚至可以具有巨大的经济价值和社会价值。 比如那些带货达人用短视频带货变现。调查显示超过70%的用户因为自己信任的人推荐而购买产品。而具备了个人品牌IP之后,你就可以实现带货变现了。 2、培养小型粉丝群:社交媒体的魅力在于,每个人都可以培养自己的粉丝群。当你在微信视频号拥有1000个高质量粉丝后,那你就拥有了随时可激发的私域流量池。 3、小众名人:人人都可以出名,每个人都可能成为短视频达人。这里的“达人”其实更多是指“小众名人”,也就是较小范围内的名人。 在视频号里,一个人被15个人接受或者崇拜,那他就是“小众名人”。基于微信的社交关系链条,每个人都能实现名人梦。 4、展示自己:伍迪·艾伦曾说,“成功的80%取决于你是否展示了自己”。你除了可以在朋友圈展示自己,还可以在视频号展示自己。你要让用户注意到你、记住你,并且在机会出现的时候能够想到你。而这也意味着,你的视频号就是个人“橱窗”,在这里每个人都可以看到你,甚至与你交流。 5、收益回报:用户可以在视频号里获得收益,这种收益包括物质和精神两个层面,比如粉丝关注、金钱收益或者其他物质收益。
2022-08-18 - 视频号运营安全提示
视频号运营安全提示 “无规矩不成方圆”,视频号官方为了更好地维护平台的稳定,保证平台有序运营,推出了一系列具体的规范和准则。这些规范和准则涉及视频号运营的方方面面,尤其是在内容方面,有一些规范和禁忌是必须严格执行的,否则可能被封号。 一、官方安全提示一些运营者为了获得粉丝关注,会发布一些敏感甚至是违规的内容。很多时候内容刚刚发布,就会被视频号官方封禁。除了内容封禁,违规严重的运营者还会被限制流量,甚至是封禁账号。对于那些拥有一定粉丝基础的运营者来说,封禁账号的后果是不可想象的。 1、运作视频号,一定要有安全意识运作视频号,一定要有一个意识——安全第一! 运营者花了半年、一年甚至更长的时间,运营出来的一个有一定数量粉丝的账号,因为缺乏安全意识,一不小心违规了,被限流或者封号,那就会功亏一篑、得不偿失。 这个安全意识,主要包括内容上的安全意识和推广上的安全意识。 内容上的安全意识,就是不能发布违规信息。 推广上的安全意识,就是不能诱导用户。 2、《微信视频号运营规范》如何加强安全意识?强烈建议运营者认真阅读《微信视频号运营规范》。 如需申诉,可将证明材料发送至邮箱channels@tencent.com。 二、注意规范之外的禁忌除了这些官方明令禁止的行为外,还有一些没有明确规定,但依然不能轻易触碰的规则,否则会影响视频号内容运营的展开。因此,运营者很有必要花费一定时间去了解这些潜藏于“桌面底下的规矩”。 1、三观不正这里所说的三观不正并不是说运营者的观点与大众主流观点不一致,而是特指那些价值观已经严重扭曲的运营者。 如果要将不正确的三观呈现给其他人,尤其是呈现给那些三观还未形成的未成年人,就会造成不可想象的后果。 比如,有的运营者会在视频里传达出“传播读书无用”的信息,如果让读书无用、不劳而获的价值观在平台传播,很容易影响年轻人价值观的形成。如果让那些三观不正的运营者通过视频号获得了财富、成了典范,那么那些还不成熟的未成年人就很容易受其影响,去接纳并效仿此类价值观行为。 有的运营者喜欢在视频中炫耀财富,这一点无可厚非,只要是通过正常渠道获得的财富,都是合情合理的。但如果过度崇拜金钱,在平台上炫耀那些通过不正当手段获得的财富,来满足自己的表现欲望,这就是三观不正的表现。 2、夸张表演一些运营者在视频中采用作秀或是扮丑、扮傻的方式来吸引粉丝关注,这类行为也是平台所反对的。虽然这类视频没有触犯相关法律规定和平台规范,但其所表现出来的更多是负面内容。 夸张表演类的视频内容会让粉丝感觉非常“假”,粉丝想要看到的是真实社会生活的反映。不少平台上,有的账号通过这种“夸张表演”的方式火了起来,但从长远来看,平台官方都会对这种情况进行管理,粉丝也会逐渐看透其本质,不再关注这些无意义的内容。 这里所说的夸张表演类视频内容,并不是那些搞笑类、模仿类或是吐槽类的原创内容。而是指那些如“炫富式假摔”一样,毫无意义、毫无价值的过度表演,其所传递的是负面的、不正确的思想内容。 3、乱蹭热度蹭热度是短视频平台上一种常见的内容运营方法,这种方法在应用时需要把握时机和尺度,如果时机没选对,或是尺度上超出了正常范围,就很容易出现乱蹭热度的现象,由此造成不良影响。 一些运营者在做内容运营时,针对热点问题发表自己的观点,大肆散播体现错误信息和观念的内容。虽然其表达的只是个人观点,但平台会从作为一个公众平台的角度评估。一旦出现负面影响,平台不可能视而不见的。 三、微信没告诉你的TIPS基于前文所说的微信视频号“私域流量裂变”的分发、推荐机制,我们在刷视频号时,系统推荐给用户的未必是用户喜欢、感兴趣的,但一定是用户的微信好友点赞过的。 每个人的微信好友构成非常复杂,未必都是同道中人,所以我们经常会在视频号看到一些你其实并不感兴趣,甚至反感的视频,如何避免此类情况呢? 屏蔽功能:不看朋友推荐 微信视频号隐藏了一个屏蔽功能,用户可以选择少看或者不看不感兴趣的视频内容。点开视频左下方点赞朋友的图标,会弹出点赞此视频的微信好友,每个好友后面有个“小眼睛”图标,单击此图标即可屏蔽此人今后点赞的视频。
2022-08-17 - 视频号引流方法之“公众号导流”
视频号引流方法之“公众号导流”虽然目前微信公众号阅读人数在不断减少,公众号运营者也因此锐减,但公众号仍然是微信生态圈中一块重要的流量聚集地。将公众号流量导入视频号中,也是视频号获得微信生态圈循环流量的重要方式。 将公众号流量导入视频号的导入方式可分为硬转化和软转化两种类型。 1、硬转化直接插入视频号信息硬转化是指在公众号文章中直接插入视频号信息,让用户了解公众号运营者同时还在运营着一个视频号。实现硬转化的方式有以下三种。 第一种,在公众号文章内容中直接提及视频号信息。例如“最近我开通了同名视频号”“这一点内容在我的视频号中有更生动的呈现”等。在公众号文章中直接提到视频号信息时,一定不能过于生硬,否则会导致文章内容脱节,引起用户的反感。视频号运营者需要在恰当的位置加入视频号信息。 第二种,在公众号文章中直接插入视频号卡片。这一功能在视频号诞生之初无法达成,后来公众号与视频号打通,公众号文章中便可直接插入视频号卡片,用户点击卡片就可以直接观看视频号作品。 第三种,利用公众号发起关注视频号获得福利的活动。在公众号文章中,视频号运营者可以设置一些福利活动。例如,关注有奖、发红包、获得抽奖机会等,将获得这些福利的前提条件设置为关注视频号,吸引用户去关注视频号。虽然利用这种方式吸引而来的用户的忠诚度可能不高,但对于视频号在短期内实现快速增粉是具有极大好处的。 2、软转化间接引导用户关注视频号软转化就是公众号与视频号内容联合运营。在公众号文章中设置一些悬念或遗留一些结局,并将其放置在视频号上,引导用户观看视频号内容,然后获得答案。 例如,在公众号文章中,教育类运营者可以提示用户“关注视频号听取答案”“观看视频号内容获得完整资料包”等,将公众号粉丝引流至视频号上。 值得注意的是,无论是使用硬转化还是软转化的方式,前提都是视频号与公众号上的ID应保持一致,这既便于用户搜索ID进行关注,也能帮助视频号运营者打造个人IP。 同时,视频号内容的好坏是决定用户被引流后能否留存下来的关键,打造优质内容依旧是视频号运营的第一要义。
2022-08-17 - 视频号变现注意事项
视频号变现注意事项 1、不违规 在微信里面做生意,最忌讳的就是向外站引流,比如做淘宝的淘客业务。其次二类、黑五类以及看起来短期利益的业务。 2、尽量引导微信 视频号的天然优势就是微信的亲儿子,所以你可以在视频号上打上公众号的logo、评论区、私信、链接、个人介绍等,都有机会可以导流到个人微信或企业微信。不要只想着给个人公众号或者小程序的商城导流,对于个人来说,一定要让用户添加你微信。只要添加了微信,你就有很多机会和时间,来做成交。 3、持续专注 其实不管你在哪个平台,做内容越聚焦越好,这样用户对于你的记忆力和信任感就越强。不要今天拍健身,明天拍美食,这样几乎是不可能变现的。 4、不变的内容 做视频号变现的前提就是到底拍什么内容,之前在内容的定位上,我就说过五个定位法。分别是自己擅长的、感兴趣的、空白的、差异的、深度垂直的。 另外,我想告诉各位一个很基础的内容赚钱常识。 ○大家仔细回想一下,从微博、公众号、头条号、抖音再到视频号,有些内容只是换了平台 ○和表现形式而已,内容本身是不过时的。 ○比如每天学点经济学,每天学点心理学,每天学点PPT等等之类的。 ○再想想,美食领域常见的拆箱、探店、做菜,平台变了,但内容拍了依旧有观众。所以,不要怕,坚持吧!
2022-08-17 - 视频号直播间引流方法之“送福利”
视频号直播间引流方法之“送福利”送福利引流 送福利引流2015年春节期间,当微信正式进军移动支付市场时,带来了微信功能的调整与转型,更催生了“抢红包”活动。随后,支付宝、百度钱包和新浪微博等诸多品牌强势跟进,引发了2015年移动互联网经济最受瞩目的“抢红包大战”。 2020年1月,微信红包封面开放平台上线,主要新增了红包封面故事,可添加5张图片/视频展示。同年7月7日,微信的红包封面故事可跳转至相关的公众号或小程序,开放跳转后,让更多商家嗅到了商机。 2020年12月9日,微信开放了个人可申请红包封面,这是红包封面火爆的开始,符合条件的个人可申请红包封面,此时“微信红包封面”多了很多用户角色,比如,个人商家和个人设计者。 2021年1月11日,微信搜一搜品牌官方区“红包封面”组件功能开放。2021年1月21日,微信红包封面已打通视频号,封面故事可选视频号内容。如图所示。 [图片][图片][图片] 红包的意义,在于给整个直播间成员提供福利,体会中彩票式的惊喜。因此,应当秉承发红包数额不要太大、频次要多的原则。红包发放时机也应该有所讲究,应该避免在不适当的时间段发放红包。如果在不适当的时间段发放红包,不仅造成红包石投大海毫无波澜,还会打扰用户的正常工作和休息。 通常来说,晚上8点半至10点是一个人自由时间最丰富的时段,在这一时段,大家结束了一天的工作,晚餐已经完毕,所以可以以最轻松的状态收取红包,并愿意参与直播间话题讨论。因此,绝大多数的红包应该集中于这个时间段进行发放。
2022-08-15 - 引爆视频号直播间方法之“抽奖”
引爆视频号直播间方法之“抽奖” 抽奖作为一种比较老套的运营手段,一直活跃在营销最前沿。无论是线下门店促销,还是线上活动,抽奖被广泛用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然玩法看似老套,但凭借着以小博大的杠杆效应、低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制,总能吸引众多用户参与,商家和客户更是乐此不疲。在视频号直播间,运营者需要认真研究抽奖玩法。 1、下单抽奖在直播过程中,提前公布奖品内容,并限定抽奖的条件。比如:只有下单了的用户才能参与抽奖,满500元可获得3次抽奖机会等。主播说明抽奖的方式与条件,引导用户下单购买产品并参与抽奖,最后主播在下播前,公布中奖名单。 2、答题抽奖答题的抽奖方式很简单,让用户在评论区回答问题,给最快回答出正确答案的用户送出奖品。 3、评论抽奖评论抽奖就是主播选择一个固定的关键词(比如:999),粉丝只需要在评论区不停地刷999,主播随机截屏,抽取前3名用户,给予奖品。为了做到公平公开,主播需要拿手机对着屏幕镜头截屏,并现场公布中奖名单。 4、整点抽奖主播每隔1个小时可进行一次抽奖,用户到点抽奖即可。整点抽奖利用了用户贪便宜的心理,让他们不愿意离开直播间,主要目的是为了增加用户停留的时长。
2022-08-16 - 视频号爆款视频之“数据分析”
视频号爆款视频之“数据分析”很多人会把视频的成功发布当作终点,这是一个误区。发布视频永远只是第一步。视频发布后,有非常多的数据值得我们研判和拆解。 我们每天都会研判和拆解视频数据,主要维度与指标:关注互动率、完播率、播赞比、播粉比、爆款率、涨粉率。如下图: [图片] 互动率=(点赞+评论+转发+收藏);播放量完播率=看完视频人数/播放量。这两个数据决定一个视频火不火。 关于提高互动率,首先明确评论区的重要性,发布视频后你可以先安排自己的“水军”发起第一波留言评论,在视频中埋下评论点,比如用游戏、对对子等方式引发互动,刺激用户的互动欲。 关于提高完播率,你可以重点关注视频时长以及视频封面、开头、字幕、背景音乐等是否有可以优化的点,确保视频的每一秒都有用,每一句话都不是废话。 播赞比=播放量/点赞数;播粉比=播放量/转粉量。这两个数据可以帮助你选好赛道。 我之前看过一个情感类账号,拥有2亿播放量却只有8万粉丝,播粉比为2500∶1,也就是说2500个播放量才能带来1个粉丝。而我们参与运营的英语教育类账号,播粉比大概为100∶1,也就是说100个播放量就能带来1个粉丝。 这很重要,有了这个数据,你就能判断你选择的赛道对不对,未来是否容易变现。此外,我们每周研判分析爆款率和涨粉率。 爆款率=爆款视频数量/发布视频总数量 我们会找出每周发布的所有视频的数据,看其点赞量和评论量,分析哪个视频是爆款,该视频为什么可以成为爆款,为什么其他的视频没有成为爆款,同时也会拿本周的爆款率和前几周的爆款率数据进行对比,如果爆款率没有提升,那就是在退步。 涨粉率=涨粉数量/粉丝总数量 如果涨粉率下跌了,我就会立刻找具体问题,研判分析哪里做得不够好。比如没有爆款视频,或10万+点赞的视频评论不够,此时我们需要做的就是用各种方式去推爆款,把200条留言推到500条留言,让爆款视频更加火爆。 我们研判分析视频号最近一周的热点,解读视频号最新的功能,认清平台所处的阶段,并且去看同类账号都在做什么选题。
2022-08-16 - “视频号+”的机遇之社群篇(七):如何打造社群场景
“视频号+”的机遇之社群篇(七)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何打造社群场景 现代生理学和心理学的研究证明,在人们接触外界信息时,83%是通过眼睛,11%要借助听觉,6%依赖触觉、味觉和嗅觉。场景营销就是利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景销售,其目标是让消费者参与其中并激发消费者的购买欲望。如何设计场景体验呢?常见的场景类型有六种,如图所示。 [图片] 1、产品生产场景近年来,很多白酒品牌喜欢组织粉丝到酒厂参加酒文化之旅,让粉丝亲身体验白酒酿造的整个流程与工艺,重塑粉丝对粮食酒的认知。很多餐饮企业做透明厨房,如西贝莜面让客户现场可以亲眼观看制作面食的流程。 2、产品体验场景用户什么时候,在什么情况下使用产品?此时心情如何?比如,困了累了喝红牛;经常用脑,喝六个核桃。这些都是基于用户需求场景而突显产品的功能属性。 3、终端销售场景随意走进任何一家宜家门店,已经布置好的“客厅、卧室、厨房”的样板间里塞满了宜家的全套商品。宜家商场内的样板间为消费者提供了合适的产品和家居布置体验,满足了顾客对家装设计的幻想。坐在宜家布置好的客厅里看书,在开放式厨房的吧台上小酌一杯,与产品的零距离互动,唤醒了人们对美好生活的向往,顾客期望自己的家也可以这样装修。 4、线下活动场景母婴门店喜欢在店内做各种亲子活动,比如,孩子王门店每年会有近千场活动。西贝莜面也在门店做亲子私房菜活动,让孩子跟大厨学做菜、搓莜面。 5、节日流量场景从时间节点来看,春节、情人节等都是商家不容错过的大促节点。从空间来看,有些企业为了突显产品源远流长的深厚文化底蕴,会修建产品历史博物馆、生活美学馆、酒道馆等。 6、用户社交场景小米为米粉设计了一系列的社交场景,如同城会、爆米花、米粉节、小米家宴等。把同城的米粉召集起来,让这部分粉丝优先体验新品,交流使用心得。搭建场景的核心目的在于情绪的触发。 品牌通过形象生动的故事融入用户的生活场景,带动消费者的情感共鸣,让消费者成为场景的主角。 视频号的出现,彻底改变了以前的社群玩法,社群变现也不再那么难以标准化了。从目前的情况来看,视频号矩阵和社群矩阵是最明显的趋势。尤其是微信生态的天然社交信任属性,决定了“视频号+”的重要连接价值,视频号打通了微信生态的公域和私域,贯穿于微信生态场景和用户社交信任传播之中,无论是前端视频号、后端社群,还是前端视频号直播、后端社群矩阵,“视频号+”都是微信私域电商非常完美的模式。
2022-08-16 - 视频号运营之“冷启动”
视频号运营之“冷启动”视频号运营可以分为三个阶段:第一个阶段为冷启动阶段,目标是建立账号、熟悉平台规则、确定方向,同时让身边的朋友知道你正在做视频号;第二个阶段为快速增长阶段,目标是使数据快速增长、完成认证、不断打磨内容;第三个阶段为成交转化阶段,目标是明确变现路径,重视成交率与复购率。我们今天主要介绍第一阶段,视频号如何冷启动。 1、视频号平台冷启动期的特点产品的生命周期可以分为冷启动期、成长期、成熟期、衰退期,如图所示。 [图片] 图1 视频号的推荐算法是以社交推荐和机器推荐为主,在视频号的冷启动阶段,运营者可以利用社交推荐的特点开展运营。从视频号的入口进入后,默认的界面是朋友点赞列表,系统会将朋友点赞的视频推荐给用户。如果运营者的内容被朋友点赞,那么朋友的朋友就会看到。所以,运营者在发布作品后可以先通过朋友点赞获取流量。 我们合作的企业主营汽车媒体业务,拍摄的视频以汽车为主。我在为内容团队分享自己做视频号的经验时,有同事反馈:“同样的视频发布在抖音上,数据还不错,但发布在视频号上,为什么播放量就很低呢?是不是被限流了?”其实不是限流,而是他们在发完视频后没有做好运营。 与其他平台不同,视频号以社交推荐优先,运营者在发布视频后可以让微信好友为视频点赞,点赞越多,视频被曝光的机会才能越大。运营者通过细心观察可以发现,视频号中热度高的视频,转发数也比较高,如图2所示。 [图片] 图2 2、利用朋友圈进行视频号的冷启动在刚开始做视频号时,朋友圈是视频号最大的流量来源。目前朋友圈的日均浏览量已经达到7亿次,而公众号的日均浏览量则为4亿次。所以,运营者在发布视频后一定要将视频分享到朋友圈。如果内容能够使用户产生共情、觉得有价值,那就可以被微信好友点赞、关注甚至转发,视频号就很容易开始冷启动阶段。与此同时,运营者要不断优化内容,通过有价值的内容吸引更多微信好友点赞,同时要增加新的微信好友。微信好友越多,视频就会被更多人看到。 有些运营者反馈:“将视频分享到朋友圈,没有几个人点赞,怎么办?”如果运营者有5000位微信好友,但只有几个好友为视频点赞,那就要看看是否存在标题或封面没有吸引力、文案没有戳中用户的痛点等问题。 标题、封面、文案对视频的点击率起着非常关键的作用。同一个视频,运用不同的标题、封面、文案,产生的数据效果会不同。所以,当数据不容乐观时,运营者可以换标题或文案,也可以换一个封面。 3、利用微信社群进行视频号的冷启动运营者可以加入一些视频号创作者社群,因为成员的目标是一致的,所以能够相互赋能、相互鼓励。社群分为免费社群和付费社群。付费社群的优点是成员质量较高,而免费社群的成员质量则参差不齐。 运营者也可以多加入其他行业的社群,这样能认识不同行业的人,也能让视频获得更多被曝光的机会。总之,运营者可以根据自己的需要加入自己喜欢的社群。除了加入别人的社群,运营者还可以建立自己的社群,在发布视频后将视频转发到自己的社群里,这样能够让成员在第一时间了解自己的视频号动态。如果运营者发布的视频有价值,那么用户也会帮忙转发。 在产品处于冷启动期时,企业一般不会大范围推广。因为产品还不太稳定,尚处于市场验证阶段,此时大范围推广不仅会浪费运营资源,而且可能让用户对产品产生不好的印象。做视频号也是如此,在冷启动阶段,运营者不应该让身边的所有朋友都帮忙转发视频。有些视频号的定位不够清晰,视频的数量不多,内容也没有达到要求,如果贸然让身边的朋友转发,就可能会对运营者产生负面影响。 4、利用公众号进行视频号的冷启动视频号已经与公众号实现双向打通,如果公众号积累了一定的粉丝,那么运营者更容易通过公众号做视频号的冷启动。运营者可以在公众号上发文章时嵌入视频号,如图3所示。用户在看文章的同时也能顺便关注运营者的视频号。 [图片] 图3 此外,运营者在发布视频时还可以添加公众号链接,如图4所示。例如,在公众号写一篇自我介绍的文章,将微信二维码插入文章中,标题设置得醒目一点,如“我是××,交个朋友吧”。这样用户在看视频的同时可以通过公众号链接添加运营者的微信,从而有利于运营者增加微信好友的数量。 [图片] 图4 5、利用线下流量进行视频号的冷启动有线下门店的运营者已经在线下积累了很多客户,所以可以利用线下流量做冷启动。当有客户到门店选购产品时,可以通过视频号留住新客户,同时提升老客户的活跃度。 例如,一位运营线下服装店的老板,她是“功衣计”创始人,她的视频号如图5所示。在服装店刚开业时,她就举办了一场关于时装的沙龙活动,邀请了很多老客户参与。工作人员为来参加活动的客户化妆,选择适合他们的衣服,为他们拍出好看的照片。 [图片] 图5 她也邀请几位客户出镜,讲述自己的故事,再制作成视频发到视频号。这些客户在看到自己漂亮的样子后往往会将视频转发到自己的朋友圈,他们的朋友看到了视频也会点赞。 由此可见,一场活动不仅在当地产生了一定的影响力,还为视频号带来了很多关注。这位老板曾经对我说,活动结束后还一直有新的粉丝关注她的视频号,具有一定的长尾效应。 如果你有线下门店,那么在举办活动时,视频号的冷启动就能顺其自然地开始了。例如,做一张包含视频号的海报,如果客户关注视频号,就送他们一份小礼品。因为进店的客户是对你的产品和服务感兴趣的人,所以导流到视频号的客户通常都非常精准。 运营者在视频号发布视频,有些客户会点赞。在为视频点赞后,客户的朋友也都能看到,这样就达到了裂变的效果。对于有线下业务的运营者来说,这是一种简单且有效的冷启动方式,所以一定要尝试。 6、带话题发布内容运营者在发布视频时,还可以通过添加话题提高视频的曝光度。微信经常组织视频号的话题活动,系统会通过话题为视频打标签。如果用户对话题感兴趣,那么通过搜索就有机会看到带话题的视频。 所以,运营者可以在发布视频时带上热门话题。运营者要观察当前什么话题最热门,并根据话题策划视频的内容。例如,2022年8月15日,美参议院外交委员会亚太小组主席马基率领两党5名议员组成的团体窜访台湾地区的热点事件,发布台独相关话题的视频,为视频添加了“微观军事@微信时刻”的话题,结果该视频的播放量和点赞量是其他视频的4倍,如图6所示。 [图片] 7、在视频中引导用户点赞运营者制作视频时要在视频中添加引导点赞的提示,如图6所示。大家不要小看这个细节,因为如果视频中没有相应的引导,用户即使认为视频很有价值,可能也想不到要点赞。 [图片] 如果运营者在视频中给出相应的提示,那么当内容对用户有启发时,用户通常都会点赞并关注运营者的视频号。所以,好的内容也需要有相应的引导才能引起用户对视频号的点赞和关注,进而提高视频号的关注人数。 8、与其他运营者互动视频号是一个全新的平台,所有运营者都在同一条起跑线上。运营者可以利用@ 功能与自己喜欢的运营者互动。如果运营者在发布视频时@ 其他运营者,那么他们就会收到提醒。如果视频不错,他们就会为视频点赞。 运营者也可以为自己喜欢的视频点赞、评论,这样双方都会有更多曝光的机会,也能有机会认识比自己更优秀的运营者。
2022-08-16 - 视频号+社交电商系统 运营解决方案
一、前言从2016年的0.97亿人到2019年的4.36亿人,中国直播电商用户规模逐年增长,市场前景良好,预计2023年中国直播电商用户规模将达到全民化! [图片] 2022年是私域社群直播电商开元之年,传统直播电商将向社群电商转变,尤其向私域社群直播电商转变。 察势者名,趋势者智,驭势者独步天下。CRMEB愿携手天下有志之士,与时俱进,开创美好新未来! [图片] 二、CRMEBCRMEB始终坚持“企业客户关系管理+社交电子商务系统”应用场景的研究,专注于原创研发和创意设计,探索并实现传统企业转型发展的难题,以开放共享的理念服务中小企业,勇做推动行业发展的中坚力量。以推进企业互联网转型为己任,帮助商家基于社交关系开店,拓展和维护客户关系,提升经营效率,全面赋能商家做好社交电商运营。 CRMEB拥有60+万的用户共同见证,2019年CRMEB获得开源中国最具价值开源项目,2020年斩获开源中国优秀组织奖, 2021年众邦网络获得AAA信用企业认证,目前CRMEB开源项目是“开源中国”上PHP语言排名第一的GVP项目,荣获“2020年度开源中国优秀开源组织”前20强。 [图片] 三、微信视频号+社交电商运营解决方案[图片] 依托微信生态数十个公域曝光入口,微信全渠道曝光;CRMEB小程序提供全流程工具赋能商家,直播优惠券、抽奖、分销等玩法,助力直播转化裂变;提升社交电商商家更多变现能力,视频号直链CRMEB小程序,用户点击即可完成下单支付,实现带货变现。 【视频号】继公众号、小程序后的第三次商业机会,实现“公域推荐+私域裂变”;微信10+公域曝光位,超4.8亿视频号日活, “公众号+小程序+视频号+社群”搭建更完整微信生态矩阵;有效的降低了获客难度及经营风险。 1、传统电商运营现状[图片] 1)、缺乏私域运营经验与工具 刚入行的商家缺乏私域运营经验,导致超7成新客流量成为一次性流量,大大影响后续经营发展。 疫情防疫常态化的今天,私域运营的价值日渐凸显,而微信恰好成为以社交为基础的私域流量池。2021年小程序日活用户已经超过四亿,开通属于自己的 小程序商城,运营小程序,形成“小程序+私域”打法。 2)、获客难 人均使用小程序个数同比增长30%,但多数中小商家在使用小程序过程中面临缺乏流量问题。 2、视频号带货形式 [图片] 1)、直播带货 已有粉丝基础商家,可0成本开播,直播成交转化率是图文和短视频的150倍。 2)、橱窗带货 支持多个视频号绑定同一小程序,主页挂商品实现轻松带货。 3)、短视频带货 支持在短视频下添加扩展链接,跳转公众号文章或跳转小程序带货。 3、微信生态全链路工具赋能,实现持续闭环增长[图片] 1)、获客拉新引流 公域曝光入口、微信广告投放、好友推荐裂变、其他站外广告。 2)、付费转化 直播优惠券、直链小程序、群红包/抽奖、秒杀/拼团、直播数据分析。 3)、留存裂变 导流公众号、会员体系、关联企业微信、分销裂变。 四、微信公域流量工具介绍[图片] 1、4亿日活用户,数十个公域流量入口[图片] ○看一看 ○搜一搜 ○朋友圈 ○关注/推荐 ○附近 2、微信10+亿级用户,是你的内容被快速引爆的理由[图片] ○公众号 ○微信名片 ○小程序跳转 ○直播TAB ○朋友圈 3、视频号引流,微信场内高效裂变1)、带货形式 主页橱窗带货、直播带货、短视频带货。 2)、公域曝光 看一看、搜一搜、朋友圈、公众号、小程序、公域曝光、直播tab、视频号tab、关注/朋友/推荐、话题tag、微信名片、微信群、微信支付、附近、企业微信、微信广告。 3)、流量形式 主页流量、直播流量、官方扶持流量。 4)、流量转化 主⻚橱窗成交占⽐6%、直播单场新增200+新关注、投放5000UV,带来5万场观。 五、视频号直播营销玩法[图片] 1、全链路全流程,智造视频号带货新零售1)、直播预约,开播强提醒用户。2)、营销玩法,转化&裂变双激励。3)、直链小程序,引流商城触达用户。4)、直播复盘,多维度实时数据。 [图片] 2、搭建私域流量运营矩阵1)、会员玩法 多样会员玩法,提高用户粘性。”会员积分、会员储值、付费会员卡“ 2)、推广裂变 老带新,社交流量裂变获取更多客源;粉丝推广,分享小程序商品获得佣金。 ”分销、拼团、砍价、推广员 “ 3)、装修模版 海量装修模版一键同步,灵活搭建店铺。”首页DIY、自定义模块、素材中心“ 4)、成交转化 适合多种类型的促销手段, 提高下单率。”秒杀、优惠券、拼团等“ 5)、数据分析 系统化数据呈现, 辅助商家经营决策。”渠道pv\uv、单品数据,新增会员等“ 6)、客户留存 多渠道唤醒沉默用户,提升复购率。”模板消息推送、短信营销、定向发券“ 3、常用直播玩法,开播前:为直播间迅速蓄水[图片] 【推广赚佣金】联动分销玩法,分享直播间赚佣金 1)、推广员分享直播推广页,为直播间快速增加人气。 2)、自动绑定邀请关系,买家下单推广员获取佣金。 4、常用直播玩法,直播中:提升直播下单转化[图片] 【限时折扣/拼团/直播优惠券】激发用户下单,迅速提升下单转化率 1)、限时折扣价,支持设置不同型号不同折扣。 2)、普通/老带新拼团,好友一起拼团,提升店铺转化。 3)、直播优惠券,系统自动发券,有效提升转化。 5、常用直播玩法,直播中:增强互动停留时间[图片] 【抽奖/群红包】多种激励玩法,为直播间快速增长人气 1)、支持指定参与方式,点赞、评论任意/指定评论、关注主播。2)、直播红包,开播页面选择群发送,正式开播会自动分享直播间待已选社群。 6、直播复盘工具,直播中:检测商品效果[图片] 【直播数据分析】实时查看商品数据,调整直播节奏 1)、创建直播计划;2)、添加直播商品;3)、查看商品数据 7、常用直播玩法,下播后:内容运营 1)、知己知彼,才能百战不殆;利用系统CRM会员管理系统整理分析数据与粉丝互动,二次传播实现粉丝裂变。 2)、朋友圈#tag进入视频号话题,私域跳转&广告跳转;搜一搜进入视频号话题;承接公域流量至私域池。 六、公域转私域,沉淀永久资产 [图片] 1、微信生态矩阵,高效盘活流量[图片] 2、私域撬动公域,从流量到“留量”○关联公众号,公域流量沉淀私域;○小程序直播间互跳,增加引流入口;○搭建会员体系,老带新社交裂变;○关联企业微信,分发效率指数增长; 3、打通企业微信,提供私域客户管理1)、多渠道触达引流 ○商城顶部栏导粉,商城顶部栏显示员工二维码,引导客户添加导购。○小程序弹窗导粉,小程序自动弹窗,引导客户添加导购。○渠道活码,员工二维码自 动分流,自定义渠道欢迎语,还可以给客户自动打标签。 2)、智能客户管理 ○客户足迹追踪,客户的行为路径实时同步,帮助进行客户分析、促进成单。○客户画像可视化,客户浏览路径,消费记录和常买商品,一目了然。○客户画 像可视化,客户流失自动发消息预警,降低流失率。 3)、导购分销裂变 ○导购分销裂变,可设置导购佣金和邀请奖励,激励导购社交推广。○导购业绩排行榜,总部可查询全部员工的推广业绩,以及每个员工推广业绩排行榜。○导购分销任务,总部可设置导购任务,指定导购完成拉粉或成交任务。 4、SCRM管理工具,促进电商私域增长1)、打通小程序,客户精准营销 用消费数据筛选,批量打标签,分层运营;可查看群成员消费情况,筛选高价值客户;自动同步好友订单,快捷处理售后反馈。 2)、裂变增长,低成本获客 获得奖励老客邀新客,低成本实现增长;老客分享专属海报,新课添加员工企业微;可详细数据同居方便评估活动效果。 5、如何做好视频号公私域流量转化1)、直播前:粉丝沉淀,多渠道运营 直播预约、公众号预约、好友点赞、社交分享、朋友圈广告、公众号广告。 2)、直播中:社交裂变,调动私域流量 群聊、私聊、朋友圈、视频号、朋友圈广告、社群(如粉丝群、福利群)。 3)、直播后:内容运营,二次传播 朋友圈#tag进入视频号话题,私域跳转&广告跳转;搜一搜进入视频号 话题;承接公域流量至私域池。 6、新手如何运营视频号[图片] 1)、明确定位 ○你是做什么类型号账号?○你的对标账号是哪些?○设计账号的名称、封面和简介。○由变现方式决定定位。 2)、引导客户点赞和评论 ○在视频中引导点赞、评论、关注;○常见的引导方式有两种:1.留悬念,关注我,下期带你看**;2.多节更新:把一个系统内容分多节。 3)做热门内容 ○前期,内容一定要通俗易懂,复杂的东西简单化; ○分享美食做法、职业规划、美妆穿搭、情感心理是较关心话题,比较容易上热门内容;○有了 基础粉丝,再做深度内容,要持续的输出有质量的内容。 4)、建立流量闭环 ○第一步,涨粉丝;○第二步,沉淀到公众号;○第三步,添加至企业微信/个人微信,沉淀到自己的私域池。 七、应用场景[图片] 1、【公众号+视频号直播+私域社群】[图片] 1、将公众号和视频号关联,实现互相导粉;2、直播预热:公众、朋友圈、社群引导预约直播;3、直播选品:低客单价、工厂潮源专场直播。 2、【门店+视频号直播+私域社群】[图片] 1、利用线下门店资源,统一引流至视频号,为直播间蓄水; 2、将公众号和视频号关联,实现互相导粉;3、启动视频号矩阵,各账号相互导流; 3、【直播预热+视频号直播+私域社群】 [图片] 1、持续性直播预热:开播前10天前、开播前4—8天、在开播前1—2天,分阶段进行直播商品折扣投出;2、培养用户习惯:每场视频号直播都会将直播切割成三个时间段,直播的前两个小时的直播商品是食品,中间两个小时直播美妆品,最后两个小时直播珠宝;3、直播玩法刺激:红包+抽奖+秒杀的直播玩 法,如发金额50—100元不等红包,礼品抽奖;4、每月开启一场主题直播,“宠粉节”直播专场专卖低价打折爆款商品、“珠宝展”直播专场只卖珠宝等。
2022-08-05 - 视频号、抖音和快手的推荐机制解析
视频号、抖音和快手的推荐机制解析知己知彼,才能百战不殆,了解各大平台的推荐机制,才能做好运营。现将主流的短视频平台的分发推荐机制解析如下。 抖音、快手、视频号三大平台对比 [图片] 1、抖音和快手都是以算法推荐为主抖音和快手都是以算法分发为主,只是其中算法的分发规则不同。抖音的算法倾向于推荐头部内容,内容质量成为算法推荐的核心评估指标。快手强调真实和普惠,更适合长尾内容,算法相比较抖音而言更加重视关系的影响。 抖音、快手的底层技术虽有细微差异,但都面临着相同现实,即头部大号强者恒强,腰尾部创作者的积极性难被调动,视频创作与消费的“二八现象”极为鲜明。算法推荐的怪圈在于“信息茧房”,一种体现在:用户越是消费某一类内容,系统越会推荐同类内容,而其他内容被隔离在外;另一种体现在:数据表现越好的内容越能获得推荐。 2、视频号的推荐机制,主要是“社交推荐”+“算法推荐”的双螺旋推进视频号的推荐机制,最重要的逻辑是去中心化,不像抖音、快手那样中心化的流量分发,中心化会导致未来的流量往头部聚集,这与微信的产品理念是相违背的。在快手、抖音内容“中心化”的趋势下,视频号要从中突围,选择的是让社交关系成为底层算法的逻辑,而微信的优势恰恰在于它的强社交属性。 1)、社交推荐假设用户A看了你的视频并且点赞了,那么A的朋友圈好友就可以在视频号“朋友”里看到A点赞的视频,如果A的好友B看到了也点赞了,那么B的好友C也可以在视频号“朋友”里看到你的视频。如图所示: [图片] 社交推荐的背后,涉及著名的六度分隔理论:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超五个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识全世界任何一个陌生人”。在理论上,我们的一条视频号不停地在各个圈层间传播,潜在可以触达的人群是无限的。这就是社交推荐。 在别的短视频平台,一个赞可能就是一个赞,视频号里的一个赞则可能会带来一众朋友圈的人脉。视频号内容推荐的第一阶段需要借助私域流量,需要把自己的视频号作品首先分享到朋友圈、微信群作为冷启动的基础。内容越好,微信好友越多,冷启动就越容易。 需要提醒的是,“诱导点赞”“批量点赞”这一招已经失效,已经有创作者因为“诱导点赞”而被封号了。正常和正确的点赞方式是看完视频后进行的,完播率很重要,没有完播率的批量点赞是无效的。 2)、视频号的算法推荐除了社交推荐,视频号也有算法推荐,这意味着视频号内容可以有机会穿越熟人社交圈的障碍而出圈,在微信的12亿用户里获取更多的流量。 当社交推荐的点赞量达到一定数量以后,就会触发视频号的算法推荐,也有可能社交推荐和算法推荐是同时进行的,但还是以“社交推荐”为主。视频号只是部分借鉴了抖音的算法推荐机制,但其重点不在于算法推荐,而是回到了自己的优势领域——社交。如图所示: [图片] 视频号主页上方的三个按钮,代表了三种视频推荐模式,即:“关注推荐”“朋友推荐”“算法推荐”,而处于C位的是“朋友”,不是“关注”和“推荐”。位于C位的“朋友”推荐是微信特色的社交推荐分发机制。 视频号的推荐模型大体是这样的:朋友点赞推荐→系统算法推荐→更多的用户点赞推荐→更多的算法推荐播放…… 3、综上所述,分析如下1)、视频号的推荐机制,最重要的逻辑是去中心化,不像抖音、快手那样中心化的流量分发,中心化会导致未来的流量往头部聚集,这与微信的产品理念是相违背的。在快手、抖音内容“中心化”的趋势下,视频号要从中突围,选择的是让社交关系成为底层算法的逻辑,而微信的优势恰恰在于它的强社交属性。 2)、视频号的内容具有涟漪效应,会不断向外扩散,一条爆款视频可能在发布几个月后依然火爆,依然会源源不断地被推荐;而抖音、快手产品更讲究即时的火爆,内容的生命周期一般只有两天。 3)、抖音是纯中心化的,你发的任何一条视频都是重新开始,粉丝量对于一条新视频的影响是很低的,抖音的用户不是你的用户,而是全平台的用户。而视频号可以将流量掌握在自己手中,无疑让创作者更加有安全感。 4)、微信将视频号放在朋友圈入口下,意味着分配给视频号的权重和流量会很大。它为短视频创作者提供了一个全新的商业变现空间,能快速聚拢抢夺内容创作者尤其是抖音、快手的头部内容创作者。 5)、抖音、快手的内容创作者群体已经非常庞大,但是有很多赚不到钱。有业内人士说在抖音上拥有500万粉丝的创作者,变现能力还不如在微信上有5000粉丝的人。抖音、快手的用户规模基本也接近天花板了,下面的博弈是生态层面的,不取决于某个工具厉不厉害。 视频
2022-08-13 - 视频号助手功能介绍
视频号助手功能介绍视频号助手(图1)是微信针对视频号博主开发的一个数据分析工具,类似于公众号后台。目前,视频号助手一共有四个模块,包括动态管理、人员设置、数据中心、通知中心。视频号助手支持在PC端发布高清视频,浏览部分数据情况。还支持认证账号绑定多个运营者,不需要博主亲自做运营。 [图片] 图1 在网页端发表视频动态(图2),操作起来更方便,网页端可发布的视频最大为1GB,可发布的单张图片最大为20MB,特别适合用电脑剪辑的博主和专业的团队。 [图片] 图2 关注者增长和关注者画像(图3),让博主能随时分析粉丝的增长情况和用户人群,反向优化自身内容。 [图片] 图3 人员设置模块可绑定运营者(图4),前面讲过,一个微信号只能认证一个视频号,视频号跟个人微信是强绑定关系,在微信App端只能用自己的微信账号发布视频号,绑定运营者,则可以让运营人员代替视频号博主操作,适合团队化的运作。 [图片] 图4
2022-08-15 - 企业视频号开通粉丝团教程
企业视频号开通粉丝团教程一、登录视频号助手,补充银行卡信息,开通打赏能力1、登录视频号助手https://channels. Weixin.qq.com/ 2、在「直播管理」›「直播收入」中,开通对公结算(首次开通/重新认证了视频号后开通看到该界面) ☆ 若帐号签约了机构,则无「直播收入」入口,需要与机构解约后才可看到入口,查询是否签约了机构,可在移动端›创作者中心查看是否有「直播合作机构」,并操作解约或与机构协商解约。 [图片] 3、完善银行卡信息,根据营业执照选择正确的企业类型,填写相关信息 [图片] 注意事项: ☆ 银行卡主体: 个体工商户:请填写与营业执照一致的经营者姓名 个人独资:请填写与营业执照一致的投资人姓名 合伙企业:请填写与营业执照一致的执行事务合伙人姓名 其他企业:请填写与营业执照一致的企业名称 ☆个体工商户/个人独资/合伙企业,需要下载《个人信息收集使用确认函》,请下载《确认函》模板填写后签宇盖章后上传图片;身份证信息需与营业执照法人一致。 [图片] 之前已经开通过打赏,但由于企业类型是个体工商户的帐号,在移动端开启打赏时将会看到以下提示,此时需要回到web视频号助手补充信息。 [图片] 补充信息页面如下,按照提示补充完整信息,重新开启打赏,同时之前的对公结算收入也仍然可继续查看。 [图片] 4、提交银行卡信息后,账号将进入小额打款验证流程,请使用所填写银行卡进行打款。向收款账号打款成功后,可等待几分钟再点击【我已打款】。在打款通过后,将进入审核流程,平台将在7个工作日内审核。 ☆注意:若银行帐号填写错误想要修改,可以使用任何一个非填写的银行卡进行小额打款,验证失败后可以重新填写(失败后打款金额会原路退回)。 [图片] 5、认证通过后,将看到以下提示页面,代表打赏功能已成功开通,更新最新客户端版本后,重新开启直播即可开启打赏功能;后续每月月中,平台将与你结算上月直播收入,届时可,再次访问「直播收入」入口查看收入数据,下载结算单/进行提现。 [图片] 手机端需升级最新版本后,重新启动app并重新开播才可使用打赏功能,iOS用户至App Store更新,安卓用户请到官网(https://weixin.qq.com)下载安装包。 二、开通粉丝团功能打赏功能成功开通后,才可开启粉丝团功能。 在移动端开播页,点击右上角「...」›「粉丝团」即可创建属于你自己的粉丝团。 [图片]
2022-08-15 - 视频号直播间引流方法之“朋友圈”
朋友圈引流 腾讯对微信朋友圈的定义是“连接一切”的平台。我们可以看看大家都在微信朋友圈做什么——晒工作、晒生活、晒个性和晒兴趣爱好等,让远在他乡的朋友也能了解自己的动态,拉近彼此的距离。所以,营销之前要摆正观念,要把微信朋友圈真正看成朋友圈。凡是在微信朋友圈中的皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论和解答,只有这样,才能建立和朋友之间的情感连接。如图所示。 [图片] 微信朋友圈是微信用户进行社交分享的主要平台,是用户日常使用频率最高的平台之一。微信用户利用碎片化的时间来查看朋友圈,从而了解更多信息。也正因为如此,视频号运营者所发布的信息,到达用户端的概率将非常高,大家一定要重视通过朋友圈引流视频号。 视频号直播运营者可以在微信上进行多方面的发展,为用户多提供优质的内容和产品。只有真正提升自己的能力,才能够吸引更多用户的关注和喜爱,从而将流量变成收益。 视频号运营者在微信平台上进行营销不能过于生硬,这样会引起用户的反感,从而被屏蔽。为了避免这种情况出现,视频号运营者可以从生活内容入手,将自己的生活感触与产品信息搭配发送,以达到更好的营销效果。 生活内容和产品信息搭配发送,不仅仅是营销信息发布的要求,同时也是用户体验感的要求。我们常说朋友圈中营销信息发布的频率不能过于频繁,可又担心在移动互联网发展速度如此迅速的环境下,视频号运营者无法保持在用户心里的熟悉度,从而被迅速遗忘。而在这种情况下,发布一些日常的生活内容,让用户感觉我们是一个活生生的人,这将有利于提升用户体验感。 比如,你是销售服装的主播,那么你可以发一些与服装相关的小知识,如衣服的搭配、衣服的护理和衣服的选购技巧等,这样让用户觉得你是在分享信息,而不是在打广告,这样直播引流效果会非常好。
2022-08-15 - 视频号直播间引流方法之“微信群”
视频号直播间引流方法之“微信群”微信群引流 移动互联网提供了人和人之间随时随地进行社交的平台,激发了人们的社交和创造需求。人们可以根据自己的多元化需求,自由地创建和管理社群,寻求满足感和归属感。另外,随着人们加入社群的主动性、满足感和归属感的加强,又会促进移动社群的进一步发展,人和人的实时交互和自由聚合变得无所不在、无所不能,如图所示。 [图片] 社群时代的社交关系是一种全新的信任关系,其处于现实社交的熟人关系与虚拟社交的陌生人关系的交叉地带。一方面,社群工具的普及使人突破现实的“熟人社交”,向陌生人拓展,出现“半熟社交”的新圈子;另一方面,社群圈子的拓展又能使人找到真正的知己和合作伙伴,建立超越现实的信任关系。移动互联网实现了人和人的连接,智能手机即时社交、位置服务等硬件、软件结合,跨地域和本地化,线下和线上功能交融完善,使得人们的生活全面社群化。 微信爆发式增长,不仅体现在10多亿的大规模用户数量上,更体现在其集合社交、媒体、营销和电商一体化的平台战略和实施能力上。以微信为代表的社群工具,在强化即时通信和社交分享的同时,激发了新媒体的生产力和传播力,并从信息分享延伸到生活服务,打通产业链上下游,使虚拟世界和现实世界相互渗透,最大限度释放了社群的商业和服务价值。 视频号直播运营者可以在微信群中发布直播信息,使用“选群发红包”功能,实现微信群+直播闭环,打造社群效应。
2022-08-15 - “视频号+”的机遇
“视频号+”的机遇视频号上线一年以来,逐渐和公众号、社群、朋友圈、企业微信、电商等功能打通,这些功能的组合使用,使得视频号有了“独家”优势,也在短视频赛道具有不一样的竞争力。5G时代带给我们的想象空间就在于,把一切能够视频化的商品和服务都视频化,而视频号恰恰是处在这个时代的超级流量入口。 1、 视频号+公众号视频号从内测开始,就允许在视频下方加入公众号文章链接,用户点击链接即可跳转到公众号文章。 在视频号中加入公众号文章,就是将短视频与长内容相结合,将浅度与深度相结合。视频号内容创作者可以拍摄并发布与公众号文章话题相符的视频,并做特定的引导,如果粉丝对话题感兴趣,便会点开视频下方的公众号文章。平均每天能为公众号文章带来巨大的阅读量,公众号“涨粉”量也一定会比平时多几倍。 很多号主利用这个功能将视频号用户引导到私域。 公众号也间接实现了一些带货变现的功能。比如,有的内容创作者会在公众号文章里插入商品购买小程序或带有购买二维码的图片,间接实现了带货功能;还可以设置公众号付费文章,拍视频引导点击付费文章实现变现。 如今,公众号和视频号已经完全打通,如果创作者的视频号已经关联其公众号,那么在视频号的主页上可以显示公众号,从公众号的主页也能跳转到视频号,这意味着: ○ 视频号成为微信生态的流量主动脉 无论是公众号的长尾流量,还是朋友圈的流量、聊天的流量、搜索的流量、“看一看”的流量、“附近的人”的流量,最终都指向了视频号。想在微信生态里赚钱,开通视频号是必须的。 ○ 越来越多的企业将入驻视频号 一家企业要做营销、树品牌、建立流量池,过去是通过经营微博、公众号来实现的,可能对视频号还处在观望阶段。但现在,企业应抓紧入局,越快越好,企业形象宣传、企业文化传播、企业商品运营用视频号更直观、更有效。 ○ 公众号和视频号可以互相导流 对于粉丝量众多的公众号大号,开通视频号是必要的选择。可以大胆预测,视频号和公众号现在是互相导流,以后后台可能会提供统一运营的界面。除此之外,公众号还打通了视频号的直播功能,如果公众号关联的视频号正在直播,那么观众进入公众号主页后会看到该视频号正在直播的提示,点击就可以进入直播页面,同时,在视频号直播页面中,观众可以在评论区看到公众号的提示,点击即可跳转。 2、视频号+社群如今的互联网什么最贵?答案当然是流量。 很多企业曾在互联网红利期快速崛起,如今流量红利消失,获客成本从原先的几块钱上涨为现在的几十块钱,甚至上百块钱。在这种情况下,利用各种平台向社群导流做转化,是很多企业都在发力的事情。而视频号和社群的结合,是目前成本较低的导流方式。 微信社群是视频号内容传播的绝佳渠道,是用私域流量点赞带动公域流量扩散的重要途径,也是将公域流量转换到私域流量的承载池。视频号背靠微信,天然拥有社交优势,把视频号流量导流到微信社群私域,是视频号的优势之一,可以说,视频号与社群是互利互助的。 利用视频号为社群导流,一方面可以源源不断地收获新增用户,再通过一定的运营操作进行用户留存和转化,最终实现变现;另一方面社群是天然的视频号宣传平台,视频号运营者可以通过社群进行视频号内容分享、直播预告、课程或商品售卖等众多“涨粉”、变现举措。 在视频号里引导进入社群的方式有很多,例如在个人主页的简介中标明号主的微信账号和入群方式,在主页加入“联系客服”的企业微信跳转提示,在视频下方的公众号文章中做进群引导、在用户私信里提示扫码进入粉丝群等。 企业微信与视频号打通,对拥有众多社群的电商企业、在线教育企业来说,无疑是一个利好的消息。企业微信群能够实现更便捷、高效的管理,极大地减少了社群运营成本。 视频号还支持针对指定社群直播、对指定社群发直播间红包,用好企业微信群和视频号,势必会实现流量增长和变现的良性循环。 3、视频号+朋友圈2021年1月,微信功能升级,个人微信好友由原来的最多5000人上升至10000人,加大了私域流量的容纳量,也为视频号推广注入新的流量。 这意味着在朋友圈发视频号视频或转发直播间,可以带动更多的人来看。相比于其他短视频平台,视频号与朋友圈最直接的连接是视频号能够在朋友圈直接分享,减少了中间环节可能出现的用户流失。这无论是对视频号运营者打开市场,利用微信朋友圈好友增加视频号内容点击量,还是对大环境下所有视频号内容的传播,均有好处。 视频号还与朋友圈广告开启“梦幻”联动。朋友圈广告和视频号活动已经被直接打通,而视频号活动页又链接着官方视频号、小程序、小商店等其他微信生态圈中的应用。这意味着“微信生态链接一切”的理念在实践中又前进了一步。对于品牌方来说,这无疑打开了营销的新想象。 2021年1月,安慕希品牌就利用这个功能成为第一个“吃螃蟹的人”。用户在“刷”朋友圈时,可以通过安慕希品牌方发布的朋友圈广告进入品牌视频号活动页“浓浓年味安慕希”,这个页面汇聚了大量用户参与活动的短视频作品。 官方数据显示,安慕希此次活动,吸引近2500人自发参与,朋友圈广告的总互动点击率为19.27%(包含外层滑动次数)。安慕希品牌方通过这个方式,有效释放出朋友圈的社交优势,利用视频号展示更多品牌产品和服务信息,提高了朋友圈广告的点击率,助力品牌获得更好的广告推广效果。 4、视频号+电商 视频号号主可以选择开启微信小商店功能,并将小商店展示在视频号主页或商品橱窗。用户可以直接购买商品,不需要通过第三方软件跳转,有利于直接销售。 微信小商店个人店支持自主上架商品和从分销市场选品。分销支持京东、有赞、拼多多等平台的商品。从分销市场选品能一键上架商品,实现一件代发功能,解决了商品详情页装修、订单处理、商品发货等繁杂的问题,操作起来方便快捷,比较适合普通人带货。 微信小商店还可以“一键”生成推广视频,点击商品即可选择生成图文、海报或视频形式的推广方案,还能直接生成文案链接并快速分享至视频号、聊天和朋友圈界面中,在发布视频时,复制文案链接到视频下方的扩展链接处,即可实现视频带商品购物车功能,视频发布后会出现“视频中同款商品”字样,点击即可购买,从而实现电商功能。 除微信小商店外,视频号创作者还可以选择用微信公众号文章的形式进行带货。在微信公众号文章内放入商品详细介绍和购买小程序,用户点击即可跳转购买;视频号账号“全民吃货”就靠一个站在苹果林前吃苹果的视频,卖掉两万单苹果,利润超过10万元。 这条视频之所以成交量高,原因在于: ○ 视频简单、直接、没有废话,用户看到的就是一个人站在苹果林前掰开苹果就吃。 ○ 文案诱导性强,“高山上的苹果熟了,又脆又甜,好吃”。 ○ 最关键的一点,视频下方直接带有“点击购买同款商品”的公众号文章链接,其中有醒目的“购买”按钮。 ○ 对视频评论区的留言,号主都回复了“点击链接可以直接购买”这句话,从而直接引导转化。 对于电商团队或微商而言,由于他们有自己的产品供应链,直接在小程序或小商店上售卖自己的商品即可,既方便省事,又能控制成本,且产品质量有保障,售后问题少,减少了许多不必要的环节。 视频号基于“熟人”关系的社交推荐机制,是一个非常好的引流利器。用户被好友的点赞引入视频号,在观看了视频号内容后,可以直接通过视频号个人主页的简介加入社群、购买商品,或者预约直播,在观看直播时购买商品。用户的购买意愿会在短时间内得到满足,更利于转化。 5、视频号+直播视频号作为一款短视频产品,开通直播功能是必不可少的。 2020年11月,视频号开始支持手机直播,但早期没有美颜、不能打赏。现在,视频号已经具有较为完善的直播功能,支持电脑直播、推流直播,能带货、打赏、连麦、抽奖、发红包等,成为一个较为完善的直播平台。 相比于其他短视频平台或直播平台,视频号直播的优势如下: ○ 可以无门槛地将直播间分享至微信好友、朋友圈、微信群,甚至企业微信群,做免费的直播宣传和扩散,为直播间引入流量。 ○可以在账号主页发起视频号直播预约,还可以在公众号文章内插入视频号直播预约。预约过的用户在开播时会收到通知,点击即可进入直播间。 ○视频号支持针对指定微信群的直播和针对微信群发红包的功能。 视频号与直播的结合是一个完美的“导流+转化”闭环。视频号运营者在视频号上发布优质内容吸引用户关注,然后开启直播,引导用户购买商品。在直播过程中,商品根据商家后台的设置被弹出,视频号运营者介绍商品,用户一边下单,一边加入售后服务群,这是一种极佳的网络销售方式。 6、视频号+培训最近几年在线教育火热,越来越多的培训机构尝试把服务从线下转到线上。 视频号上线以后,一些嗅觉敏锐的教育培训机构闻风而动,纷纷入局。对于教育行业来说,用好视频号有三点优势。 首先,视频号能够加快教育培训行业冷启动速度,降低获客成本。教育培训行业入驻视频号,本身在内容和素材上较为丰富,例如培训中的实战课堂可直接作为视频号内容发布,拍摄、剪辑短视频也更加方便。 其次,视频号独特的推荐机制能放大教育培训行业的优势。通常情况下,微信中的好友可能会集中在同一个行业领域,教育培训行业的运营者在自己的朋友圈内进行宣传时,可以吸引好友点赞,进而将短视频传播给所在行业领域的更多用户。教育培训行业的运营者还可以加入当地的社群,在当地社群中分享视频号内容,吸引当地用户。 另外,视频号的地理位置推荐,能够帮助教育培训行业的运营者迅速吸引附近用户的注意,这些用户都是教育培训行业的潜在用户,随时都有可能被转化。最后,知识性内容更符合视频号的基调,利于教育培训机构打造“大IP”。 在视频号刚刚起步时,可以发现创作者几乎是清一色的中年大叔,这些中年大叔发布的内容几乎都是教育、文化、知识类的。而视频号用户对这类内容的接纳度很高,他们在观看某一条短视频并点赞后,其微信好友就会看到他的点赞。出于自我包装的心理,人们愿意通过点赞教育、文化、知识类内容,来告诉其微信好友“我在通过视频号学习,我是一个愿意接受新知识的人”,这让教育、文化、知识类内容在视频号上拥有更高的人气。 正由于知识性内容更适合视频号的基调,教育培训行业更容易在这个环境中生存。例如,2020年5月西安某学院招生,学院原来的计划是拍广告,投放到抖音和B站。而我们的建议是,学院应该做视频号的内部活动,每个系拍一个小视频),展现学院的风采,还可以配上招生相关的文案来扩散。最后,这样的视频拍了几十个,直接给学院带来了300多次咨询。 教育培训机构可以利用视频号直播进行实战教学,吸引流量以售卖课程;可以利用视频号分发干货直播片段,或者进行日常的课程宣传和介绍,从而吸引潜在用户;可以利用公众号进行详细的课程介绍,配合视频进行精准导流;可以利用社群做视频号宣传和裂变,从而吸引更多的新客源、新流量。这也是很多视频号号主在视频下方附带“领取资料包”“1元体验课”“加好友”链接文章的原因。 视频号作为一个新晋的开放平台,背靠微信,本身就自带巨大流量,视频号+社群+公众号+直播的相互联动,更使得视频号成为难以取代的引流突破口。视频号对于教育培训机构来说是一把“利器”。 7、视频号+政务视频号开通内测以后,便邀请政务号入驻,如人民日报、人民网等。 截至2021年1月,视频号上的时事新闻、民生政务类号主占比约4%,表现非常活跃,视频号俨然成为进行舆论宣传工作的得力平台。 2021年2月1日,国家反诈中心正式入驻视频号,开通官方政务号。作为国家反诈中心的权威发布平台,“国家反诈中心”视频号采取民警宣讲、警民互动、网络情景剧、公益宣传片、抓捕实录等多种形式,深刻揭露诈骗分子不断更新的犯罪手段,常态化更新宣传内容,及时发布防骗预警。其视频号开通不到一个月,便出现了10万多次点赞的作品。 借助视频号,很多政务机构不仅架起了政府部门与百姓沟通的便捷桥梁,而且助力政务号构建“短视频短内容+公众号文章”的全维度内容产出生态,形成全方位、多层次、多声音的主流声音传播矩阵。 同时,很多政务号积极开启视频号直播,文体活动、官方政策、新闻事件等通过视频号直播进行扩散和宣传,能达到不亚于电视台的传播效果。目前,视频号上的企业号多以时事新闻、生活、民生政务类为主,视频号有望成为政府及企业官方重要的发声平台。 8、视频号+游戏2020年年底,视频号直播中新增了游戏直播板块,支持腾讯旗下的游戏。视频号直播支持连麦、打赏、带货,还支持在电脑端开启直播,这无疑为游戏直播创造了最基本的条件。 王者荣耀官方账号“微信电竞王者荣耀”曾在视频号直播“王者荣耀冬季冠军杯”等系列赛事。“一条小团团”“张大仙”等行业较具影响力的电竞主播也纷纷入驻视频号,基于腾讯游戏生态资源优势的IP在进入视频号游戏直播后,以打赏抽成、游戏联运等为主要盈利模式,同时拥有商家广告和直播门票等收入。 微信小游戏官方称: 由于2020年视频号的推出,未来微信小游戏计划联合视频号,尝试游戏+直播的新玩法,试图架起小游戏开发者与玩家的桥梁。此前,通过直播的形式来影响玩家群体是部分开发团队主动进行的一种宣传行为,而视频号作为渠道和窗口,扮演了微信内直播平台的角色,本质上还是为了更好地触达用户,吸引更多微信用户了解小游戏。 腾讯的王牌游戏“王者荣耀”已经开始在视频号进行频繁的运营操作。视频号和游戏产业的结合才刚刚开始,相信以后会有很大的上升空间。
2022-08-05 - 视频号直播方式的对比
视频号直播方式的对比 视频号直播有这么多种方式,相信以后还会有更多种方式,那我们用哪一种方式更好呢?这里为大家总结了以下四点: 1、普通人直播用手机。手机直播操作简单,成本低廉,性价比高,只需要一部手机就可以开播。对于大多数人来说,手机直播是首要选择。 2、专业团队用视频号助手。如果需要经常直播带货,对画面有较高的要求,那用视频号助手结合OBS推流直播是再合适不过了。 3、特定直播用电脑端微信。涉及电脑操作和跨屏操作的,可以用电脑端微信直播,操作简单,成本也可以控制。 4、多人连线用“视频号+腾讯会议”直播。超过四人以上的对话直播可以采用“视频号+腾讯会议”的直播形式。 几种直播方式的详细对比如表所示。 [图片]
2022-08-06 - 视频号发布功能的四个价值解析(一)
视频号发布功能的四个价值解析(一)“#话题”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “#话题”功能上传一个截图为案例,给大家详细说明一下“#话题”功能的应用: 1)树立品牌化标签 借用“#话题”功能在每个视频号作品描述里为自己树立品牌标签。一是可以形成内容分类的作用,二是通过系统的标签建立,可以形成自品牌的内容矩阵。例如#互联网创业,我们在每个视频里都带有“#互联网创业”,在视频号的传播和裂变过程中,这个标签的曝光度不断提高,自然可收获话题的长尾效应。 [图片] 2)建立搜索关键词 我们认为视频号是兼具公域流量和私域流量的双重价值的,借助“#话题”功能可以打造优质的关键词。优质的关键词设置,能够更有效地带来精准流量,当然目前视频号平台的内容还在初级成长阶段,正因为这样,开始系统化、专业化的运营更能促发红利。 一个视频可能会涵盖多个关键信息:一种是根据经验直接选定关键词;一种是通过视频号搜索看关联视频号是否和自己的用户和定位匹配,在多次搜索对比后选定最合适的关键词。 比如#互联网创业,是我为这个视频作品选择的关键词,因为它更能够触动创业者。 这里建议大家多选择大众的、搜索度比较高的、受众比较多的词条去蹭流量、蹭关注度。我们要的不是更个性、更自我,而是更多地被发现、被传播。 有的号主采用多热门标签、多关键词的描述也是可以参照的(如图所示)。 多标签、多关键词的设置 [图片] 3)形成联盟矩阵 “#话题”也是一种建立联盟矩阵的优质方法,比如“#创业就选CRMEB”。“创业就选CRMEB”是众邦科技和众邦郑州共同创立的视频号社群品牌,同时每个人都有自己的自品牌和自品牌社群,通过这种操作,“创业就选CRMEB”就变为既是独立社群又是联盟社群,我们用“#创业就选CRMEB”这个标签建立联盟矩阵,对其中每个组织都有非常好的品牌效应和连锁传播价值。 “#话题”的应用玩法一定还有更多可以挖掘的部分,大家可以在以上的基础上不断测试和总结。看似一个简单的功能,如果运用得当,一定会成为我们运营和营销增长的加速器。
2022-08-06 - 视频号流量运营之推广与“涨粉”
视频号流量运营之推广与“涨粉”一个优质的视频号除定位精准、内容精良外,还应该有好的运营 运营可以分为推广和“涨粉”两个方面:推广是做好账号的宣传,想办法让账号及其视频被更多人看到;“涨粉”则是一个账号变现的关键。对于视频号来说,社交推荐起着比较重要的作用。在这种情况下,账号前期的推广显得尤为重要。本章将从视频号推广和“涨粉”两个方面展开,详细介绍推广视频号的方法,以及如何运用策略让自己的视频号“涨粉”。 一、推广视频号的3个渠道推广视频号可以借助个人社交圈、微信生态和视频号官方3个渠道。 1、借助个人社交圈推广在视频号的推荐机制中,社交推荐占着不小的比例。因此,当一个视频被发布后,借助个人微信社交圈做好扩散是第一步,也是很关键的一步。个人微信社交圈扩散主要是个人扩散和社群扩散。 1)、个人扩散个人扩散包括好友一对一扩散、个人朋友圈扩散、个人微信主页展示视频号等。 发布一个视频号视频后,在视频号“关注”界面中下拉,就可以“刷”出自己的视频,给自己的视频点一个赞,这样就能让自己的视频出现在微信好友的“朋友在看”界面。除此之外,发布视频以后,可以将视频分享给自己的亲朋好友或分享至朋友圈,发动好友点赞,做初步的扩散。个人微信现在最多能容纳1万个好友,这意味着将视频号转发到朋友圈最多会有1万人看到,能为视频号带来基本的流量扩散,这是其他短视频平台没有的优势。 微信支持在个人微信主页显示视频号,视频号创作者应该将这个功能利用起来。当一个人添加你为微信好友后,点开你的微信主页就可以看到你的视频号,这也是一个不错的流量入口。 我们还可以将视频号的视频设置为个人状态,具体操作是,找到想要设置为个人状态的视频,点击右下角的“转发”按钮,再点击“设为状态”,这样微信好友就可以在我们的微信状态栏中看到对应的视频了。设置状态后,在与微信好友聊天界面的昵称旁会出现一个“人物”图标,好友点击这个“人物”图标就可以在聊天界面直接播放视频,这一系列操作与显示有效提高了视频传播的效率。 2)、社群扩散不管是在抖音上还是在快手上,或者是在其他短视频平台上,号主主页基本上都会有“加入粉丝群”之类的信息提示,这是因为粉丝群可以将粉丝群体集合在一个共同的私域空间里,方便信息通知和有效沟通。 有社群的人做视频号更有优势,特别是一些打造个人IP类的账号,建立自己的粉丝群或学习群不仅有利于粉丝和号主之间的联系,增强互动和黏性,而且有利于视频号的扩散和后期的变现与转化。 当号主有新的视频发布时,可以发到群里让粉丝看到。平时在群内互动时,也可以带上视频号话题链接,如“#视频号:众邦郑州”,粉丝点击话题就可以直接跳转到视频号主页或相关话题的集合界面。 但不得不承认的是,社群维护与运营是一个不小的成本,如果只是在群里分享自己的视频号而没有其他社群维护操作,时间久了粉丝黏性必然不强,可能其他人也会在群里发自己的视频,造成管理混乱。 2、借助微信生态推广视频号作为腾讯的战略级产品,能够利用微信生态内的其他平台进行推广,目前主要是公众号推广、视频号互推、搜索页推广等。 1)、公众号推广有公众号并且有粉丝基础的人开通视频号更有优势。目前,利用公众号推广视频号有以下几种方法。 ● 在公众号文章内插入与内容相关联的视频号视频,起到补充内容的作用,增加自然观看量。 ● 在公众号文章底部设置带有视频号二维码的图片,引导用户关注。 ● 视频号的设置与公众号的设置相互关联,在公众号主页可以直接显示视频号,增加入口流量。 ● 在公众号菜单栏中设置与视频号相关的自动回复,引导用户跳转和关注视频号。 ● 在公众号中设置一个“每周视频”栏目并放在日常推送的二条位置或三条位置,培养公众号用户看视频号的习惯。 ● 视频号在直播时,用户在关联的公众号主页能看到视频号正在直播的提示,点击可直接跳转到视频号直播。 2)、视频号互推视频号互推即视频号号主之间相互推荐,如果能找到比自己势能大的账号推荐自己,那么必然会有一定的导流效果,目前视频号互推有以下几种方式。 ● 与其他账号互推,专门录制推荐视频进行详细介绍。 ● 在发布视频时,发布文案中艾特其他号主进行推广。 ● 在视频号连麦时,进行间接的相互推荐与导流。 ● 在发布视频时,艾特自己的账号,这样可以引导新“刷”到视频的用户进入主页,从而增加关注的可能性。 ● 矩阵账号互相艾特。如果有多个视频号账号,则可以每次发布视频时互相艾特。 3)、搜索页推广我们在微信里搜索某个名字,比如“众邦郑州”时,会发现有他的专区,其专区里集合了他的公众号、视频号等相关信息。这就是微信在2020年针对视频号新推出的“搜一搜名人专区”功能。 视频号官方这样定义名人专区:“名人专区是为公众人物或知名内容创作者提供的微信搜一搜展示方案。专区可以集中展示视频号、公众号、小程序等多个社交账号,实时展示本人视频号动态,并将逐步提供丰富的运营能力。开通后,专区将成为名人对外展示的网络名片,帮助名人更好地连接受众。 名人专区目前有三个等级:未开通专区、B级、A级。其中,达到B级需要满足的条件是完成个人认证、关注者超过10,000人、发表3条及以上动态、账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到200次。 在B级的基础上满足下面的条件即可达到A级:关注者超过100000人、首次开通时账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到800次或已开通的B级专区在过去15天的日均搜索量达到1000次。 并不是说只有真正意义上的名人才可以申请名人专区,普通人也可以。我们可以看到,达到名人专区的门槛并不算高,特别是B级,达到前3个条件并不难,有难度的是第4个条件——账号在“搜一搜”过去15天的日均点击量达到200次,这意味着在微信“搜一搜”页面,每天要有200次以上的搜索后点击数量。我们想要达到名人专区的条件可以在第4个条件上发力,发动身边的人多进行搜索。 对于有意愿打造个人IP类的视频号账号,申请名人专区不仅可以建立账号人设的权威性和专业性,还有利于个人品牌的曝光,对于公众号、视频号都是一个不错的流量入口。名人专区还会展示账号的直播预约和正在进行的直播,也是一个直播流量入口。 3、借助视频号官方推广跟抖音的“抖+”、快手的“粉条”一样,视频号也有自己的官方推广工具,即“视频号推广”小程序。我们在微信中搜索“视频号推广”,找到后点击即可进入小程序。 通过进行一定金额的视频号推广,可以将自己的视频曝光在朋友圈和视频号里,从而提升视频号的数据。视频号推广的价格是每100元对应10000次曝光量,也支持自己选择期望的曝光量,曝光量范围在5000次至2500万次。 但是,目前视频号推广有门槛,不是花钱就能投放的。投放视频号推广要先开通推广账号,对于个人账号来说,开通推广账号需要满足两个条件:要有符合视频内容的相关行业的资质证明和创作者本人的身份证等证件信息。后者不难,但前者已经将很多人拒之门外,比如想要投放的视频内容是与心理学相关的,那么需要创作者提供心理学的行业资质。这种投放条件更适合有职业认证的个人账号。 对于企业账号来说,开通推广账号需要满足三个条件:要有符合视频内容的相关行业的资质证明、要有企业营业执照、要有企业法人代表身份信息。这些条件对于企业来说较简单。 开通推广账号后,号主可以选择自己的某些视频进行推广,按一定比例选择展现在朋友圈或视频号,还可以自定义投放人群,用于提升视频号的播放量。提交推广后,官方平台会在2个工作日左右完成对推广内容的审核。 通过这些严谨的程序可以看出,目前视频号推广审核较严,并没有完全对用户放开,总体来说对认证、资质等相关条件审核较严,更适合企业账号进行推广。另外,开通推广账号的视频号账号还可以对直播预约和直播间进行推广。 除“视频号推广”小程序外,对于品牌方和广告主来说,还可以选择“合约”的形式来进行视频号推广,但必须要有开通广告主权限的公众号才可以使用这个功能为其视频号推广,门槛是单次价格100万元起。 二、视频号“涨粉”策略做好内容并进行推广的直接目的是“涨粉”,粉丝数量和“涨粉”速度是衡量一个账号优质与否的重要标准。对于视频号来说,可以从内容、福利、直播及评论区互动4个方面来“涨粉”。 1、提高内容获得感以“内容为王”放在今天仍不过时,在视频号中,做好内容尤其重要。无论是运营策略、推广手段,还是“涨粉”,都是以好的内容为基础的。 在视频号平台早期监管较为宽松的时候,有不少账号涌现出大量10万多次点赞量的作品,但这些视频中有很大一部分内容原创度低,多是娱乐段子和影视剪辑,甚至是从其他短视频平台“搬运”过来的视频,这样的账号定位不清晰,没有账号定位和内容方向,所以粉丝数量和“涨粉”率并不高,与其内容火爆程度不成正比。这也说明,要想“涨粉”,一定要提高受众的内容获得感,即受众看完视频内容不是简单地笑一笑,而是有所收获。提高受众的内容获得感,可以从以下3个方面入手。 1)、提高内容垂直度有的账号定位不精准,看什么视频“火”就跟风做什么视频,这样不仅不利于平台对账号进行领域划分和精确推荐,也不利于平台对受众精准度的判断。在某一个垂直领域持续输出优质内容,让自己的视频出现在同频受众的信息流中,更容易得到对视频内容感兴趣的受众的持续关注。 例如,你的视频号主打视频号教程分享,算法更倾向将内容推荐给关注了该类视频号的新用户,从而引起他们的关注。做好内容定位,并围绕这个定位来策划选题,才能源源不断地产出质量比较稳定的视频,吸引相关领域的用户长期关注。这样的账号不一定能经常出爆款,但吸引的受众都是经过筛选的精准受众,能够提高变现的可能性。 2)、强调专业性和权威性一个账号的专业性和权威性是培养受众信任感的关键,也是对受众产生价值的基础。如果深耕于某一领域,就一定要在自己的账号简介和视频内容中体现出来。像“家庭养花”系列账号,以养护花草技能为主,每个视频都会讲解一个养花的知识点,看完总能有所收获,所以“涨粉”率一直较为稳定。这样的知识类账号,平时“涨粉”数据一般较为可观,如果遇上一两个爆款,“涨粉”速度就会翻几番。 3)、设计内容连续性除上面讲的内容垂直度和专业性外,我们还可以在内容连续性上进行设计,吸引受众关注。比如,剧情类视频可以将剧情分为上集和下集,长视频可以设计成一个系列并在封面标题中突出显示,知识技能类视频可以在视频末尾提示下一个视频的内容等,这样受众不关注就无法看到后面的内容。 2、巧妙引导给福利一个账号的运营除内容运营外,还应该包括日常的活动运营,比如策划福利活动。视频号的福利活动可以从下面几个方面来构思。 1)、置顶留言送福利视频号的评论无法手动置顶,只有点赞量最多的留言才能被自动置顶,在这种情况下,很多人为了从他人视频号评论区导流“涨粉”,就会用视频号身份去评论,想办法用评论引来尽量多的点赞,使其评论置顶。我们可以利用这样的评论设置和心理来送福利,从而鼓励他人转发。 例如,视频号“众邦郑州”曾经发起过置顶留言送小程序商城系统的活动,其规则是关注视频号、留言排名前10名就可以得到奖品。很多人为了能够得到奖品,会将视频转发至朋友圈或社群,引导好友给自己的评论点赞。这种独立引导会间接提高视频号的浏览量和“涨粉”率。 2)、话题活动送福利视频号号主可以发起视频号的话题活动来送福利。比如,“花好月圆”发起过一个“和花好月圆学种花”的话题活动,参与者需要拍摄一条带有“和花好月圆学种花”话题的视频,并且艾特“花好月圆”视频号,视频点赞量超过一定数量就会得到“花好月圆”的点赞、评论及寄出的礼品。截至目前,这个话题活动一共有600多个账号参与。 这样的话题活动不仅能够借助话题和艾特方式来提高自己账号的知名度,获得指数级曝光,还能提高账号的权威性,强化账号人设的专业性。 3)、关注私信送福利在很多视频号号主的简介里,我们都会看到“关注私信领福利”之类的文字,这也是引导受众关注的一个技巧,这种福利建议是资料包、兑换券之类的虚拟物品,成本可以控制。 一份好的资料包应该是原创性的干货知识合集,而不是简单地从网上搜集的二手资料。号主会给粉丝群的好友发送视频号运营的资料包,并且根据视频号功能及时更新;这样粉丝转发给其他人也是一种潜在的扩散,有利于账号的“涨粉”和变现。 3、善用直播涨人气对于擅长直播的人来说,利用好视频号直播的功能,能够达到比平时视频内容更新更好的“涨粉”效果。 在微信界面中,视频号直播已经成为单独一栏,且入口位置直接显示在“视频号”下方。用户点击进入“直播”后,即可进入某个直播间,通过上下滑动可以切换直播间。点击右上角的“更多直播”,即可进入直播广场界面,这里有多个细分板块,包括“推荐”“同城”“颜值”“才艺”“购物”“新闻”“教学”“游戏”“日常生活”等。 视频号直播可以被更多同城用户看到,分类也更加垂直,视频号平台会优先推荐本地直播给用户,将更多公域流量注入。 对于普通账号来说,直播是一个很大的“出圈”机会。直播做得好,就能够让你的账号出现在直播广场“推荐”板块。巧妙地设置直播活动,引导用户将直播间转发到社群和朋友圈,会为直播间带来更多陌生观众,从而转化为粉丝。 实体企业或线下零售业、餐饮业可以通过同城直播引流和获客。同时,地理位置推荐机制与社交推荐机制可以同时触发,如果用户通过直播间进入主页,看到号主发布的短视频内容并点了赞,那么这个用户的其他微信好友也会看到这条短视频,该视频号账号就可以获得更多的陌生流量。 虽然直播间是一个用户不断进入和退出的地方,但是相比于日常的视频播放数量,一场直播如果主题明确、内容质量高、直播时间足够长,那么用户的流量总数会远远大于平时一条视频的用户流量总数。 视频号号主“乐游记乐队音乐号”,每天晚上进行了一场主题为“一起嗨”的直播,其火爆程度堪称为视频号直播功能诞生以来的“现象级”案例。据“乐游记乐队音乐号”提供的数据显示,超过100多万人次观看了这场直播,点赞数超160万次,增加几千名新粉丝。 4、巧用评论区引发互动有的视频号号主对评论区“佛系”运营,不发表评论也不回复评论,这在一定程度上是一种流量浪费。做好视频号的评论区互动,也可以为自己的账号“涨粉”。评论区互动分为自身视频号互动和利用他人视频号引流。 1)、自身视频号互动我们大多有过这样的经历:在“刷”到一条自己感兴趣的短视频时,常常会点开评论区,看看其他用户对这条短视频的看法。有时,评论或留言可能比短视频内容本身更天马行空、脑洞大开。 对于视频下面的评论,笔者建议号主在前期尽量多回复。多回复评论区的用户评论,不仅有利于提高用户评论的积极性,还能增强和粉丝之间的黏性,利于“涨粉”。 号主可以挑选大多数人关注的问题、高点赞的评论进行回复,或者自己提出互动性问题来引导用户评论。 回复评论的5种方式 [图片] 2)、利用他人视频号引流我们可以在视频号里看到这样一个有趣的现象:某个明星、大咖入驻视频号或发布了一条动态后,评论区诸多视频号号主纷纷前来评论。这是很多视频号号主在利用他人评论区引流。 利用他人视频号引流要注意以下几点。 ● 一定要切换到视频号账号再进行评论。在视频号中评论时可以选择用微信账号和视频号账号,只有用视频号账号进行评论,他人点击你的头像才能进入你的视频号主页。 ● 抓住视频发布时机,选择合适账号和视频进行评论。视频号的视频推荐长尾效应明显,我们“刷”到的热门视频可能是一个月前的,这时去进行评论就很难被置顶,所以抓住视频的发布时机很重要,尽可能在视频刚发布的时候就去评论。另外,选择合适的账号也很重要,我们可以选择数据好的优质视频号进行评论,也可以选择和自己账号定位互补和相似的视频号去评论,从而吸引精准受众。 ● 优化评论文案,展现自身特色。在他人视频号下面评论不建议直接进行强硬的直接导流,比如“有关必回”,或者直接展示微信号和电话之类的,这样可能引起号主反感,将评论删除。好的评论文案应该既能结合号主视频的内容,也能体现我们自身账号特色和专业性。 ● 评论后要想办法点赞并置顶。在他人视频号中进行评论后,要想办法点赞自己的评论并将其置顶,这样才能被更多的人看到,从而获得好的导流效果,这就需要发动私域流量为自己的评论点赞。
2022-08-07 - 视频号发布功能的四个价值解析(二)
视频号发布功能的四个价值解析(二)“所在位置”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “所在位置”功能标记所在位置,更容易被同城的人看到。 这个功能自动定位的是你的所在位置,当你选择显示位置时,在你的同城信息流里就建立了一个信号,如图所示,你的“所在位置”显示是深圳市,在点击这个位置时,所有标记“深圳市”的视频号内容都会被抓取出来。 [图片][图片] 如果是线下实体或者门店商家,设置位置坐标可以通过位置定位实现引流。同时我们可以选择创建“品牌地标”,打个比方,“花好月圆”是一个社群品牌,我想更多地曝光这个社群让更多人看到,怎么办?每次上传短视频我都可以创建“品牌位置坐标”,我甚至可以设置多个子品牌位置坐标,例如“花好月圆郑州”“花好月圆西安”等。 如何创建个性化的品牌地标位置 如果你想创建自己的“品牌位置地标”,操作步骤如下: 第一步:如图所示,在进入视频上传界面后,点击自动定位的位置坐标,比如我的自动定位“郑州市”,点击进入位置管理页面。 [图片] 第二步:如图所示,在搜索框里敲入你要创建的地址名字。比如我想创建“创业就选CRMEB”,如图所示输入“创业就选CRMEB”后点击搜索,没有搜索到“创业就选CRMEB”后进入下一步“创建位置”。 [图片][图片] 根据要求依次填写好“位置名称”“详细地址”“所属类别”,在这里“选择地区”自动默认了所在省市信息,只有地区是可选可调整的。比如你的所在位置是在河南省郑州市管城区,是不能修改成河南省洛阳市的。完成位置创建之后,测试发一条视频号作品,如图所示所在位置就变成了“创业就选CRMEB”,大家可以着手创建一下自己的“品牌位置”。 [图片]
2022-08-07 - 视频号发布功能的四个价值解析(四)
视频号发布功能的四个价值解析(四)“扩展链接”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “扩展链接”功能平台目前仅支持公众号文章的链接和红包封面链接,如果视频号粉丝低于1000,也可以通过小程序二次开发实现商品扩展链接。 如果引用其他平台的链接,平台将提示发布者“链接未能识别”。建议为每条视频的“扩展链接”匹配相应的公众号文章,引导粉丝阅读文章,这是非常重要的,能给公众号账号带来新的流量和粉丝。如果通过小程序二次开发实现商品扩展链接功能,针对有一定粉丝量的账号无疑是一个好消息。如下图所示。 [图片][图片][图片] 在此提醒三点,第一,大家要好好经营自己的公众号,在微信打通全生态的趋势下,公众号的功能不断回温,接下来我们预测会出现新的一轮公众号注册热潮。第二,“扩展链接”不仅支持添加号主自己的公众号链接,也支持添加别人的公众号链接。这里对公众号主体是谁没有限制,对是否和账号主体一致没有要求。第三,可以添加“商品扩展链接”,轻松实现带货变现。 视频号流量较大、粉丝热度较高的一些号主已经开始通过“扩展链接”小功能实现广告变现。挂载商品“扩展链接”实现变现。 比如我们有个做美妆的用户因为视频号做得不错,就被关注到,受邀以添加对方公众号文章的形式为对方曝光引流,在这个过程中自然获得了发布和推广收益。大家要善用视频号的小功能挖掘其中可以变现的机会。视频号发布功能的四个价值解析(四)“扩展链接”功能 视频号视频发布时,会用到四个功能:“#话题”功能、“所在位置”功能、“@”(提到)功能、“扩展链接”功能。这些个功能可以有效的帮助你提高视频曝光率,获得的更多公域流量,在此我详细的与各位视频号创业者分享一下,有不当之处请指正。 “扩展链接”功能平台目前仅支持公众号文章的链接和红包封面链接,如果视频号粉丝低于1000,也可以通过小程序二次开发实现商品扩展链接。 如果引用其他平台的链接,平台将提示发布者“链接未能识别”。建议为每条视频的“扩展链接”匹配相应的公众号文章,引导粉丝阅读文章,这是非常重要的,能给公众号账号带来新的流量和粉丝。如果通过小程序二次开发实现商品扩展链接功能,针对有一定粉丝量的账号无疑是一个好消息。如下图所示。 [图片][图片][图片] 在此提醒三点,第一,大家要好好经营自己的公众号,在微信打通全生态的趋势下,公众号的功能不断回温,接下来我们预测会出现新的一轮公众号注册热潮。第二,“扩展链接”不仅支持添加号主自己的公众号链接,也支持添加别人的公众号链接。这里对公众号主体是谁没有限制,对是否和账号主体一致没有要求。第三,可以添加“商品扩展链接”,轻松实现带货变现。 视频号流量较大、粉丝热度较高的一些号主已经开始通过“扩展链接”小功能实现广告变现。挂载商品“扩展链接”实现变现。 比如我们有个做美妆的用户因为视频号做得不错,就被关注到,受邀以添加对方公众号文章的形式为对方曝光引流,在这个过程中自然获得了发布和推广收益。大家要善用视频号的小功能挖掘其中可以变现的机会。
2022-08-07 - “视频号+”的机遇之社群篇(二):如何借助视频号打造群主IP
“视频号+”的机遇之社群篇(二)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何借助视频号打造群主IP 近几年社群运营的难度越来越大,很多社群建立后存活不超过3天。即便建了很多群,也还没有形成真正的社群,后面的运营体系搭建、社群顶层设计、社群文化打造、社群活动运营、社群变现、社群商业模式等好多工作都需要群主推进落地。我们不能认为社群运营就是建个群开始往里面发广告、做活动、卖货就行了,这样做,反而会让你的社群越来越难维持下去。那么,做好社群的关键是什么?我认为有4个核心:群主有IP属性、用户信任你、社群有筛选门槛、社群能变现。其中,群主的IP打造是社群运营的重中之重,没有群主IP,社群的活跃度、拉新、转化都是大难题。 1、什么是社群类IP“IP”这个词近几年特别火,朋友圈里也充斥着大量个人IP打造的课程,这也不难理解,毕竟未来的商业趋势就是“IP经济”+“社群经济”的双引擎组合。2021年的“双11”,我们会发现直播电商的销售数据占比70%以上,传统电商已经逐渐走下坡路,电商也开始转向社交化、IP化、社群化。随着人人都是自媒体时代的到来,人人都有机会通过个人IP的塑造实现个人价值的提升,增强商业变现能力。 可能有人要问了,我可以成为下一个李佳琦、薇娅、李雪琴吗?答案是不太可能。每个IP的个性、颜值、资源、阅历、学习能力、成长背景等都不同,IP打造很难做到标准化。IP的打造除了自身的定位很关键以外,另一个决定性因素是平台的选择,我们对IP也做了划分,比如抖音、快手这类的称为平台型IP;比如雷军、董明珠、樊登这样的称为人物IP;比如迪士尼、欢乐谷、故宫这样的称为场景IP;比如樊登读书会、混沌大学这样的称为社群IP。 作为普通人,打造IP只有2条路径,要么足够聚焦,成为垂直细分领域里的IP,要么借助社群打造圈层化的IP。 抖音、快手、B站这些平台的红利期已经过去了,打造IP的机会已经不那么大了,现在正好可以借助视频号获得一波红利,结合社群的运营打造出自己的圈层化IP。视频号是微信社群商业最好的纽带,它的出现将会彻底改变社群运营,群主的IP也会和以往的呈现方式有大不同,打造IP的效率也会大大提升。 2、“视频号+”如何打造群主IP一个优秀的社群在正式开始运营前,第一步并不是变现,而应该是塑造群主IP,获得特定用户的信任,只有你的群友信任你,你的IP才具备社交货币价值,才能够实现社群商业变现。提升群主IP影响力有3个关键:原创内容、铁杆粉丝、充足的曝光。社群要做的是用户信任力的经营,以及借助社群运营穿透行业圈层,影响更多认同你的人。 当我们明确了社群运营的第一个任务是群主IP的打造,那么我们就需要学习一些能复制的打法。我们先来参考一下在“可视化”运营还没有到来时,大咖们是如何提高自己的IP影响力的。 方法一:千群直播 如果我们的内容很有料,而且在行业里的资源很好,就可以在社群搭建完成后,重点筹备“千群”直播首秀,在最短的时间内,改变用户对你的认知。只要你在用户心中的形象是高维的,后续的社群运营和变现就会变得容易许多。“千群直播”本质上属于社群联盟的打法,借助一些资源或群主的关系快速建立一个联盟体系,并发起一个活动开始进行千群的内容传播,连接一大批认同你的人。 在我们参与做社群运营四周年的时候,我就实践了“千群直播”的玩法。当时我的合作伙伴新书出来有一周年了,于是我的合作伙伴就发起了一个“社群四周年”线上发布会的活动,在4天时间里组织了300多的群主参与了此次行动,让更多的人快速认识了“媒老板”这个IP,并且吸引了很多用户的关注、还卖了很多书。这个打法不只我在用,在社群行业内最早使用的是罗振宇。当时罗振宇刚刚发起“时间的朋友”这个活动,每当“时间的朋友”大会要开始的时候,他就会让他的粉丝建立大量的微信群做线上“活动专场”,让那些去不了现场的人也可以身临其境地参与。 同样用这个方法破圈的,还有我们曾经参与服务的社群“裂变创业联盟”的发起人宗毅。当时正好他的新书《裂变式创业》刚刚出版,他和国内知名教育机构“学道家塾”,用“千群直播”的方式做了一次线上的新书发布会,发布会的参与人数达到30多万,这次“千群直播”可以说是一次共赢,既帮助宗毅出圈、卖书,也帮助教育机构积累了大量粉丝。这个时期的“千群直播”的运营场景主要是微信群,内容形式主要是“语音+文字+图片”,借助虚拟机器人进行多群转播。 方法二:大咖助力 当一个群主力量比较薄弱的时候,想要提高曝光率,是需要借助外力造势的,找大咖来背书就是不错的选择。比如著名的长达9小时的“双罗长谈”、著名的场景研究大咖、场景实验室创始人吴声首发“新物种爆炸”就属于这样的打法,IP之间进行商业互捧,大IP能帮助中IP、小IP扩大声量和吸引粉丝,两个平级的IP能叠加影响力出圈,并能获得更好的传播效果。 方法三:城市联动 要打造群主IP,线下活动也是非常重要的一个环节。不过相对线上,线下运作起来难度会大一点,尤其是资源协调、步调一致、媒体造势等。我们服务过的“裂变创业联盟”就曾经发起过30城联动的活动,我们从群主宗毅的身上挖掘出IP卖点,整理出“打通南北充电桩之路”“互联网大篷车”“新书发布会”等关键词,并结合群主原有的资源,比如联动罗振宇的罗友会、李善友的混沌大学、吴晓波的书友会,借助他们的社群去炒作话题,瞬间就在各个圈子里传开了。花了大概6天时间,我们就在线上组织起了“裂变创业联盟”的30个城市负责人,借助他们在本地的媒体资源,把这个城市的联动活动在同一时间完成,瞬间刷爆了整个互联网社群圈,让群主宗毅的IP影响力提升了一个很大的台阶。 视频号的出现,意味着群主IP打造的方式又多了一种可能,相比于之前的图文、音频形式,现在的短视频、直播会更真实,加上微信生态天然的熟人社交基因,所以视频号成为打造群主IP的不二选择。真实、真情、有料、陪伴才是社群化IP打造的内核,通过视频化的方式展示群主,能牢牢地抓住用户的注意力,并且陪伴用户一同成长,提高用户的信任度。 视频号是如何打造群主IP的?我们一同来了解。 方法一:视频号直播+社群矩阵 借助视频号直播的方式来打造群主IP,是要有一定基础的,这个基础就是过去你要有一定的内容沉淀和用户沉淀。在视频号这一波红利中,能充分享受红利的一定是之前就有大量私域流量的人,比如自媒体人@夜听刘筱第一次直播就有2万多人同时在线,知名作家李筱懿直播也有将近1万人次。马上入场的实体企业、电商从业者、微商团队会越来越多。这个时代,用户就是资产,只要有用户,什么都好办,借助视频号来打造自己的IP也是比较容易的。 如果你只是一个普通人,想借助社群打造自己的IP怎么办?首先要解决几个基本问题:①自己朋友圈好友有没有超过2000人?②你有没有一个定位清晰的内容而且可以持续输出?③你会不会建立社群?如果上述三个问题你都能解决,那么恭喜你,你可以开始筹划用视频号来提升自己的IP影响力了。 十点读书社群的创始人林少在做直播的时候,就结合了社群矩阵的玩法。在视频号开播前,会通过海报、文章的形式在朋友圈、公众号、社群做投放、宣传、预热,让大家提前预约直播,并且会在海报上引导人们加入“十点视频号创业群”,建立私域流量池。在正式开播后,会通过抽奖活动或者利用自身的IP影响力,让很多的社群主把直播链接自动分享到自己群里,形成了社群矩阵式的玩法,再结合社群群公告提醒,大大提高了进入直播间的用户人数。 方法二:视频号直播+大咖助力+社群矩阵 大咖驻场也是提升直播间人气的方式,社群矩阵结合大咖的影响力能吸引大咖的粉丝慕名而来。作为群主的你,如果有这样的大咖资源,是时候要用起来了。这种方式既能增加你和大咖的连接频次,又可以互相成就,同时还是一种打造IP的极好方式。我我们最近也开始筹备用这种“直播访谈”的形式来做视频号,这样就解决了短视频内容输出和直播间没人气的问题。在运营上一定要有意识地建立私域流量闭环,既通过视频号引流,也通过社群做裂变,形成一个直播粉丝越聚越多的氛围。 目前这个方法已经有很多人开始尝试了,比如十点读书的林少会邀请李筱懿做客;@肖逸群Alex会邀请林少、黄有璨等大咖驻场宠粉。每一次直播,都是在借助大咖的影响力为自己的直播间吸粉,同时也是给自己“刷脸”,塑造个人IP。这种方式坚持做下去的好处就是让你的社群用户知道你身边大咖多,然后就默认你也是大咖,为后续转化提供了强有力的背书。 方法三:视频号短视频+视频号直播+线下大会 在社群运营中,线下活动是必不可少的环节。今天的线下活动场景已经突破了地理空间的限制,借助手机直播、短视频等方式,能将现场的内容传递到其他城市,让你圈子里的人都能了解到这次活动。视频号的出现大大提升了用户的内容生产能力,一次200人的活动,现场200部手机同时直播、拍短视频,结合视频号话题功能、朋友圈话题功能、社群、公众号等途径传播,群主的IP影响力会得到很大的提升,现在很多明星网红之所以火爆,也是这个原因。把自己当作一个“内容源”,社群粉丝成为“移动记者”,随时随地拍你、直播你,这样既能够帮助他涨粉、生产制作内容,也能帮你提升影响力。 这个方法是社群重点关注的。目前在社群领域中的“新商业女性社群”做得就很不错,每次组织活动,现场每个人都会拿着手机拍,再结合视频号直播、短视频同步更新,让其他城市的社群用户也能感受到“新商业女性社群”的魅力,同时也提升每一位参与直播的群主的曝光率。 “视频号+社群”的运营方式,能大大缩短群主的IP打造时间,也能让用户更加真实地了解群主,为社群后续的运营提供了有力的支持。作为社群主,不妨按照我们讲的三种方式试一试,我相信一定会有出乎意料的收获。 下期分享内容: “视频号+”的机遇之社群篇(三):如何借助视频号激活微信社群
2022-08-08 - 视频号推荐机制的三架引擎
视频号推荐机制的三架引擎当我们打开手机软件时,每个软件几乎都有“推荐”这一内容板块。举个例子,“推荐”板块的内容,就好像我们走进超市,能够看到琳琅满目的产品,而最终我们选择了什么产品,除了自身喜好决定外,还取决于超市给我们提供了哪些产品。这就是推荐机制的内涵,那些获得平台大力推荐的内容,自然能够拥有更大的曝光量,成为爆款的概率更高。 每个平台都有其独特的算法和推荐机制,这与平台的宗旨、理念相契合,视频号的推荐机制相对复杂一些,先通过社交推荐机制引爆短视频,再进行个性化推荐,根据视频的标签、话题、定位、位置等将短视频推荐给目标用户群体,其中,又根据短视频作品的数据反馈情况,进行流量的再次分配。 一、社交推荐机制:熟人关系的深层渗透社交推荐机制是视频号与其他短视频平台推荐方式的最大不同,这也是微信这个即时社交通信软件赋予视频号的特殊推荐机制。视频号主页有三个板块,分别是“关注”“朋友”和“推荐”,其中最核心的板块就是“朋友”。一条短视频的观看用户具有相对显著的社交圈层效应,这就好比我们在超市挑选产品时,突然遇到一位好友,这位好友向我们推荐了一款产品,我们看了之后也觉得不错,于是购买了这款产品。 社交推荐机制正是如此。视频号的社交推荐机制的操作方式包括两个方面,即“点赞+多位朋友看过推荐”和“好友圈推荐”。 1、点赞+多位朋友看过推荐在视频号主页中,“朋友”板块是其他短视频软件中几乎没有的。这个板块中呈现的内容,是用户的微信好友点赞或多位朋友看过的短视频。 在微信好友点赞过某条短视频后,微信“发现”页面的视频号这一栏上,会显示一个小红点,提示用户有好友点赞了某条短视频,还会将被点赞的视频号姓名和头像呈现出来,如图1所示。对于那些多位微信朋友观看过的短视频,也会在“朋友”这一板块中被推荐,如图2所示。 [图片][图片] 图1 图2 2、好友圈推荐视频号运营者几乎都有微信,微信中也添加了好友,在视频号运营者发布了短视频作品后,其微信好友能够通过社交推荐机制“刷”到其发布的短视频,这就是好友圈推荐机制。 以上两个推荐方式可以叠加产生效果,对于视频号运营者在作品发布初期做基础扩散非常有利。由于调动了微信好友,使短视频内容有了基础的数据表现,更利于短视频内容不断传播。 二、视频号官方流量分配机制:长尾效应的反复激发在视频号作品发布后的第3个小时、第6个小时、第18个小时和第24个小时,会得到系统自身推荐。而在发布作品的第48个小时和第72个小时,系统会为作品再度进行微度推荐。如果72个小时之后该作品仍有观看量、点赞和评论,视频号作品将被反复推送。 这就是视频号的官方流量分配机制,遵循“3+6+18+24+48+72”这一法则,如图所示。把握好作品发布后的这几个时间点,对于打造爆款内容,让作品得到更多传播非常有益。 视频号的官方流量分配机制 [图片] 在作品发布后,视频号首先会将作品推送给关注视频号的用户或运营者的好友,如果好友或关注者不感兴趣,那么该作品将不能进入更大的流量池。如果好友或关注者感兴趣,则会更大地触发流量推荐机制,该作品将进入更大的流量池,获得更高的权重,进而得到更多被推荐的机会。 这就意味着在视频号作品传播过程中,蕴含着极强的长尾效应,即视频号作品刚发布时,可能观看人数较多,但一段时间后,官方仍然会为内容优质的作品提供流量,作品扩散的时间成为一条长长的“尾巴”。 因此,有很多一开始传播效果一般的视频号作品,会在一段时间后突然火爆起来,这也是因为官方为该作品提供了流量。 三、个性化推荐机制:个人标签的全方位打造在进行社交推荐、流量分配推荐的同时,视频号还会对短视频作品进行个性化推荐。个性化推荐是指针对视频号运营者打造的作品,将其按照一定的方式推荐给相应用户,包括按照兴趣推荐、地理推荐、热点推荐和随机推荐四种方式,如图所示。 视频号的官方流量分配机制 [图片] 1、兴趣推荐视频号后台会根据用户在视频号上的“使用痕迹”,对用户的使用行为进行记录,包括用户的年龄、职业、兴趣爱好、短视频内容偏好等,这些信息被大数据算法提取关键词后归类,然后视频号就会依据归类好的关键词,给用户推荐他们可能感兴趣的短视频作品,进行有目的的推广。 例如,喜欢美食的用户,就会被视频号推荐大量的美食测评和美食制作视频;热爱健身、汽车、美妆、户外的用户,会有很大可能被推荐相关类型的短视频作品。 依据这一推荐机制,视频号运营者可举一反三,在发布短视频内容时,用“#话题”标记相应的话题关键词,可以精准定位用户从而吸引粉丝。 2、地理推荐地理推荐主要基于LBS[7]完成,常见的使用LBS的功能包括“同城”“附近的人”等。微信在更新了8.0版本后,将视频号中地理推荐功能进一步延伸,调整了原本微信发现页中“附近的人”这一板块,转变为“直播和附近”。 在“直播和附近”这一板块中,用户可以看到三个栏目,即“当地视频”“直播”和“附近的人”。这一举措直接弥补了视频号原本没有同城推荐的缺陷,使得视频号在地域内能够得到更为有效的传播。 利用这一推荐机制,视频号运营者可以很快在当地传播短视频作品,更容易激发用户对于“同城”“老乡”“附近的人”的好奇,进而得到更多关注。 拥有实体店的视频号运营者更需要利用地理推荐来获利,足够的点赞和评论也能吸引同城用户的关注。例如,视频号运营者“恩施小城车行”,将自己摩托车行所在地区的名称作为前缀发布短视频时,依靠恩施的定位吸引同城用户观看视频,进而促成生意往来。 3、热点推荐世界各地每时每刻都会发生一些带有热点话题的事件,视频号会将包含热点话题事件的短视频作品汇总起来,在黄金时段进行最有效的推广。 在每个用户的推荐页面中,几乎时不时就会出现目前大众普遍比较关心的新闻性短视频作品,这些作品由于具有很强的话题性和时效性,所以传播起来也非常迅速。 同时,视频号在“看一看”板块中,加入了“热点视频”这一栏目,主要用于带有热点话题的短视频作品传播。用户点击观看视频,就会跳转至视频号页面。这一举措也扩大了视频号作品的传播范围。 视频号运营者在打造短视频作品时,可以有意识地贴合热点话题进行创作,刻意触发热点推荐机制。即使不是专业的新闻类视频号,依旧可以将热点话题融入短视频作品中,或是在文案、标题中呈现出来,以吸引用户的注意。 4、随机推荐随机推荐是指视频号后台为用户随机、无规律地推荐一些短视频作品,将任意内容通过散列算法传播给任意用户。这一推荐机制的最底层要求是不进行无效的重复传播,即用户不会收到两个类似内容的推荐。 这种推荐方式没有规律可循,但在通常情况下,视频号后台为用户推荐的内容都是点赞量、观看量较多的内容,这类短视频内容优质,能够使用户在视频号平台上停留的时间加长。 总而言之,视频号推流的三架引擎,无时无刻不在影响着视频号运营者的短视频作品传播效果,为了获得更多推荐,将短视频作品传播得更广,打造优质内容是第一要义。
2022-08-09 - “视频号+”的机遇之社群篇(三):如何借助视频号激活微信社群
“视频号+”的机遇之社群篇(三)微信视频号的出现,彻底地将微信生态的商业系统打通了,进一步提升了微信社群的商业价值,视频号成为社群主打造IP、社群用户互动的新型可视化社交载体,没有视频号,社群用户的信任力打造、内容运营、用户互动等效率会大大降低;没有社群,视频号的涨粉、评论、点赞、直播带货也会变得艰难,可以说视频号和社群是微信社群商业的新机遇,视频号轻创业适合每一个平凡的个体和企业。 如何借助视频号激活微信社群 相信很多社群新手在刚刚建立社群的时候,都会遇到这样的问题:不知道社群顶层设计怎么做,群建好了不知道怎么和用户沟通、投放什么内容,害怕透支人脉等。或者是经营了很久的群普遍半死不活,又不想放弃,想通过一些运营方法激活它。你是否遇到过这些情况呢?有没有一些标准化的方法激活我们的社群呢?答案是标准的模式有,但每个群的运营以及活跃程度完全取决于运营者的性格和用心,同一个方法在不同人的手上会呈现出不同的效果。我在这里提供一些运营经验供大家参考。 1、激活社群的五种玩法在视频号还没有出来之前,我们社群的运营压力其实很大,毕竟用户的注意力都被抖音、电商、实体店、生活琐事、工作等分散得很厉害,要想让用户把注意力放在你的社群里,就得使用一些方法了,比如持续输出价值、有重磅大咖驻场、付费入群、群内有相互认识的好友等都是决定社群后续能否活跃的关键。过去我们经常会用一些方法来带动社群的活跃度,以下五种玩法总有一种适合你: 方法一:轮值当群主 社群的线上运营,要保证活跃度,有三个关键: 一是有持续输出价值的内容;二是有信任你的用户;三是社群的人群经过了精准筛选。 这三个基本条件符合后,我们再来根据自己的情况,看看使用哪一种运营策略才能带动更多人参与。很显然轮值当群主是一个不错的选择,那些没有持续内容输出能力的群主,做好一件事就可以了,那就是用户关系的连接。把用户当作社群里的IP来打造,群主以及团队在幕后服务他,这样既带动了群友的积极性,也增加了大量的UGC(用户生成内容),还能帮助轮值的群主对接资源,一举多得。 但这种玩法也有弊端,比如不是每个群友都具备内容输出的能力,大部分的人只会讲产品,很容易变成一次广告宣传,这对于群的运营极其不利,作为群主必须防范这类事件的发生。当值群主输出内容前,我们需要提前3天和他沟通,并做好内容的审核、话术框架的标准化。这样就确保了那些有内容的人能讲出特别打动人心的故事,也增加了社群的温度感,不至于因为不同轮值群主的输出,导致社群变成了广告群。另外一点要特别注意的是,尽管这个方法适合做社群促活,但我们必须把好关以及提前沟通,通过“接龙+一对一私信沟通”的方式分批确定参与轮值群主的人选,把优质的群友筛选出来,而没有输出能力的人,尽量不要给予其做轮值群主的机会。 方法二:签到打卡 一些消费类、教育类的企业社群,通常会用到这种玩法。直接面对消费者的社群,基本上是以成交为目的的,但是我们又不能拉群直接做转化,需要有一个培养用户习惯的过程。这个时候签到打卡就成了消费类社群必然的选择。具体的玩法是这样的:用户进群后,群助手会引导用户签到打卡,并告知签到得到多少积分可以兑换什么产品福利;驱动用户邀约3个新人,邀约后获得第一个礼包;如果想加入进阶群,那就需要连续打卡7天积累一定的积分之后,才给予更高的福利和加入进阶群的机会。 这种玩法纯微信群是玩不转的,一般会结合第三方打卡工具,如微打卡、小打卡等小程序来协助群主,通过技术手段引导用户打卡、分享海报等。这么做的好处是:能坚持7天的用户,证明他对于我们设置的奖励或进阶群是非常感兴趣的,也逐步培养了用户的习惯,为后续产品变现建立了用户信任关系。 方法三:群接龙+红包 微信群中有一个“群接龙”的功能,我相信很多人都看到过。但是如何使用“群接龙”增加社群的活跃度呢?这里就要设计使用场景,第一种是销售场景,比如我们常见的社区团购、课程拼团、产品发售等都会用到接龙功能;第二种是学习场景,尤其是结合训练营的学习场景,我们会在交作业环节使用接龙刺激那些懒惰的学习者积极提交作业,在答疑环节引导大家接龙提出问题和导师互动,这样也增加了社群的互动性和价值感。 群接龙虽然能带动群的活跃度,但也容易让部分用户养成惰性,习惯性潜水,为了判断有多少人在关注这个群,我们有时候也会用发红包的方式来测试,用抢红包的速度、人数来判断这个群的关注度,发红包是社群运营一个非常重要的检测手段。 方法四:晨读打卡 近几年,学习型的社群是最火的,尤其是各种读书会、早读营等。晨读不在于读了什么,而在于养成一种早起的习惯,和一群优秀的人在一起,勉励自己不能偷懒,刻意练习让自己变得更优秀。 了解了“晨读打卡”的核心使命之后,你就应该知道这种玩法对于社群主的核心价值了。最重要的两个价值就是筛选优质的用户以及寻找潜在消费者。为了让晨读打卡做得更有仪式感,一般都会分组进行,每个组都会安排一个组长带头在群里领读,其他人可以跟随学习和参与互动,这样就把整个社群的氛围带起来了。 方法五:训练营 训练营是一种促活手段,也是社群常见的一种变现模式,比如你一定参与或听说过类似“7天英语学习营”“14天社群实战营”等。训练营更像是一个学习场景,比如一起减肥、一起实操社群裂变、一起学英语等,它会在短时间内形成一个聚合的场景,能激发用户的积极性。通常这类训练营都采取付费入群的方式,所以不用担心人群不精准的问题,关键是要做好训练营的流程设计、积分体系、奖励机制、小组分工、仪式感的营造,等等。 上述五种方法是比较常见的,这些方法在未来的社群运营中依然会发挥很大的价值。而视频号的出现,能更加真实地代入场景感,更加深度地连接真实用户,更有利于社群用户信任力的打造。 2、“视频号+社群运营”的五种玩法在视频号出现的这段时间里,我们已经尝试开启了“12天视频号社群裂变营”“视频号就是冲锋号”等社群,在实践过程中也有一些心得,在这里一并分享出来。 方法一:视频号+早读+训练营 微信社群的封闭性,导致我们无法做到让运维、引流和转化三者形成合力,这也是为什么我们很多群主在使用“早读训练营”模式的时候通过海报的方式引导用户转发,目的就是想借助用户的朋友圈做社交引流,而早读本身也是一件封闭的事情,很多用户不太喜欢被要求分享到朋友圈,只愿意在群里打卡。 视频号的出现解决了上述几个问题,我们不需要刻意让用户去转发海报了,直接把早读分享的方式切换成拍视频,这样做有什么好处呢?用户拍完视频号短视频后,按照打卡要求使用“#话题”、点赞、收藏、评论等视频号功能,就已经实现了传播的效果。用户拍完视频后再转发到群里,群里的用户就成了他的潜在用户,同时也帮助群主做了传播,这是多赢的局面。这个方法为社群引流增长、社群促活提供了新的思路。 方法二:视频号+资源推荐 用户进入一个社群,他的需求可能比较多,主要有学习、交友、获取资源、卖货等,而获取资源是很多社群新人最想要的。以前我们只能在几个环节嵌入资源对接,比如新人入群会安排做自我介绍,提供一个标准化的介绍模板,方便其他人快速了解他并产生链接;另一种情况是,我们会安排新人在固定时间来分享自己的故事,让其他群友能更加具体地了解分享者。但这些信息如果不做二次内容加工,很有可能被后续信息流淹没。这些内容其实价值巨大,属于这个社群曾经发生过的故事,必须通过二次加工将内容整理好发布到公众号或者其他内容平台,甚至有的社群做得更细致,会将这些内容整理成一个“群友资源录”,更加真实地让新人感受到社群的价值。 现在视频号如何解决资源对接的问题? 我们自己在“12天视频号社群裂变营”就使用过视频号社群推荐的方法,让参与者拍一段视频为社群代言,并带上同一个话题“#社群行业内容联盟”,这样做既能建立社群的长尾流量,同时也为社群记录下精彩的瞬间。我们也看到一些视频号博主做视频号大咖推荐、视频号直播推荐等都是结合社群来做的。这些方式都可以增加用户参与度和提升社群主的IP影响力。 方法三:视频号+微课分享 你现在在微信群里做分享,是否还在用“图文+语音”,或者用小鹅通、千聊?如果你现在还在用这些方式,那就要抓紧时间改变一下了,之前的那些方式不是不能再用了,是信息的触达率非常低了。视频号出来以后,我们在做社群运营的时候,已经逐渐摆脱了“微信群+私聊”的单一方式。我们在做“12天视频号社群裂变营”的时候,视频号成了很好的内容输出阵地,我们会提前录制好一分钟的短视频讲述要分享的内容大纲,让学员提前知道能学到什么,然后使用视频号直播的方式和学员分享,这个流程走过几遍以后,发现体验非常好。视频号直播可以最小化,学员可以一边在群里互动一边听直播,整体的互动性比过去好很多倍。再加上视频号连麦功能,用户互动会更有效率。即使是不同行业的用户,我们也可以把公开课形式的内容输出用视频号结合微信群的方式来做。 方法四:视频号+话题接龙 社群的运营一定要围绕高效率的信息触达来做,我们觉得一个信息发出去用户就会看到,可实际情况是用户可能延后两三天才知道,有很多用户不会看群里的信息,信息就永远错过了。为了提高用户的活跃度,我们会采用群接龙的方式来造势,让那些潜水围观的用户也主动站出来,这有利于社群的氛围营造。视频号怎么接龙?就是群主发起一个话题,引发群友围绕这个话题讨论,然后接龙,比如针对“#视频号就是冲锋号”这个话题,大家可以用视频号作品来发表自己的看法,并在视频号作品的“描述”里添加这个话题。很多人一起使用“同一个话题”输出内容,在视频号的生态里声浪就会比较大,传播就能做得更好。类似的玩法还有“视频号+荐书”“视频号+隔空对话”“视频号+在线答疑”等,都是新的社群促活手段,我们不妨多去实践,总有一种可以帮助你做好社群促活。视频号给社群的内容运营、关系运营、线上活动运营提供了无限可能,能够深帮助我们连接一群人一起来做一件事,逐步形成聚变效应,让更多认同群主的人融入我们的社群里。 方法五:视频号直播+私域社群+红包抽奖 视频号直播最大的好处是用户可以看到群主真人,真人出镜更有利于产生信任。通过视频号直播,还能获得“关注”流量、“朋友在看”流量、“附近”流量等公域流量,通过直播间直播的方式+评论区+投放二维码等形式,可以引导新用户添加个人微信号和加入群,形成一个流量互通的商业闭环。 在社群端,为了进一步扩大流量半径和促活,我们会邀请多个赞助商作为社群联办方,同时设计一个引流策略,引导用户全员转发直播间到他的社群或朋友圈。在群里还可以做红包抽奖,凡是“关注+回复666”,并且在群里抢红包手气最佳的,就能获得我们的产品福利,这样一来又可以获得新一轮的社交流量,同时也让社群互动变得非常活跃。视频号直播的重点是和用户多互动,内容大于互动,除了这些运营方法,还可以在群里收集问题,然后群主在直播间专门解答这些话题,进一步增加社群的活跃度。 下期分享内容:“视频号+”的机遇之社群篇(四):如何借助视频号倍增社群势能
2022-08-10