具体要看你接入的客服系统是哪家的。 工具选择的一个参考:看看竞品用了哪些服务商的工具。
python如何将公众号收到的消息转发给第三方客服平台?公众号的客服想接入第三方客服系统,怎么接入?
2020-10-16很简单,分二步 1.点击小程序客服按钮,提示回复小程序卡片,点击后,自动回复(如导航菜单,图文,二维码等) 2.完善自动回复的内容,以及关注可以带来什么,比如增加福利次数,获取更多活动等
小程序如何通过打开客服会话进行关注公众号?[图片][图片][图片]步骤如图 这个功能如何实现的
2020-10-16认证公号,直接添加第三方H5客服链接
公众号网页内如何跳转客服?如题公众号网页内如何跳转客服?
2020-10-16一一排查问题 1.接入第三方前,先把官方的接待一一结束接待 2.接入第三方,客服消息权限授权且最好只给一家,否则很容易出现服务故障等问题 3.测试消息收发是否正常
微信公众号授权第三方后,客服功能无法接受信息怎么办?如题
2020-10-16对其他小程序的一个解决方案:从公号自定义菜单,跳转到小程序页面,粉丝点击页面的客服按钮,咨询客服。
怎么在公众号的菜单上链接到微信小商店的客服呢?怎么在公众号的菜单上链接到微信小商店的客服呢?
2020-10-16按道理接入公众号客服系统应该是同步的,而小程序客服系统需要单独的用户头像昵称加入代码。
微信公众号接入第三方客服,之前已关注用户的头像和昵称可以在咨询时获取吗?新关注用户的头像和昵称可以获取,开启开发者模式,接入第三方客服系统后,公众号原有的1万多个粉丝的头像和昵称,无法获取到,影响用户体验,求解答一下
2020-10-16首先公号认证,才有自定义菜单加入外部H5链接的可能。 客服:接入一个第三方的H5客服系统 订单:订单系统要有可以查看的H5链接
微信公众号菜单栏怎么设置在线客服和订单详情,有谁知道整个操作流程?大家好。有谁知道。在微信公众号菜单栏设置:1.在线客服 2.订单详情。希望有个详细的操作流程,非常感谢了 黄步亮,13868484301(微信号) [图片] [图片]
2020-10-16这个是小程序客服按钮加了参数,最大的作用是免用户主动输入只需要点击一下,客服就能自动或人工回复了。
客服消息,微信小程序的用户向客服发送消息时悬浮显示的消息模板是怎么实现的?[图片]
2020-10-16本身不支持,你也不希望自己微信号是公开的吧。 其他方法: 1.表单收集,如为了提供更好的服务,需要填写…… 2…… 仅供参考。
小程序客服,能不能看到咨询用户的微信号?小程序客服,需要获得咨询用户的微信号
2020-10-16官方说过,目前不支持一起查看,导出聊天记录。
请问一下,小程序可以用新版客服功能 获取聊天记录吗?请问一下,小程序可以用新版客服功能 获取聊天记录吗?
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