因为部分插件关闭了
采集文章、历史文章等功能栏不见了？上周编辑文章的时候，右边还有采集文章、历史文章、生成长图等功能，但现在没有了是怎么回事？搜狗和qq浏览器都试了。
2020-10-20右侧导航，属于第三方插件附带的功能，但因为一些原因关闭了，所以你觉得缺了什么
新建图文消息里面，莫名奇妙的没有了采集文章，历史文章啊，生成长图这些功能了？新建图文消息里面，莫名奇妙的没有了采集文章，历史文章啊，生成长图这些功能了？
2020-10-20新媒体管家 有发布公告了
腾讯新媒体管家插件失灵是为什么原因？新媒体管家插件突然失灵，没有及时修复和提示 [图片]
2020-10-20具体使用场景描述补充下
怎么给一段文字添加跳转链接？有一个需求就是给一段文本的 “查看”两个字添加链接 ，如何实现？
2020-10-20建议通过小程序插入文件过渡的方式！ 路径：粉丝点击小程序链接——查看公开的EXCEL——下载EXCEL
如何在公众号推文中加入EXCEL表格的链接？由于EXCEL表格内容大多，如何在公众号推文中加入EXCEL表格的链接？
2020-10-20涉及到公号后台上传文件的，一定要提前准备多余的审核时间。
公众号视频上传一个多小时了还在审核中是怎么回事呀？公众号视频上传一个多小时了还在审核中是怎么回事呀
2020-10-20问题比较模糊，一一排除吧。 1.在客服小助手，检查客服是否在线 2.找一个新的号（从没有咨询客服的号），发消息 3.是否把客服消息权限授权给多家客服系统了，最好只存在一家 4.……
客服消息收不到？我的客服小助手突然收不到消息了是怎么回事,之前还好好的,就最近两天不行了 AppID(小程序ID)wxff4caad26f152c25 后来我绑定了第三方的芝麻小客服就可以收到消息。解除绑定用客服小助手就不行
2020-10-16如果不用一个客服系统，记得先把用户结束接待操作一下。
客服完全收不到用户发的消息？之前接过第三方芝麻小客服，现在停止授权了，但是用客服小助手小程序却收不到任何消息，用户发来的信息都收不到。 未启用过消息推送配置。 个人猜测估计是原先转发到芝麻客服那边的，现在停止授权后没有调整过来，麻烦帮忙看下 appid：wx3ce9bcad41ab2107
2020-10-16哈哈，不太可能，特权号
怎么样才能实现“腾讯客服”这个公众号这样跳转到小程序这个功能？[图片]
2020-10-16可以支持。前提条件，这个客服系统，支持小程序，公众号，然后是统一后台的，一个客服按产品接收对应的客服消息，手机回复等。
小程序客服 和公众号客服 可以互通吗 ？希望在其中一个工具上面就可以接受回复所有的所有消息对话
2020-10-16
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