在公众号运营者将公众号登录授权给第三方平台管理后，微信服务器会将粉丝发给公众号的消息，以及微信服务器发给公众号的事件推送（如自定义菜单点击事件、粉丝取消关注通知等），发给开发者服务器（会发送到公众号消息与事件接收 URL，详见申请资料说明页）上。

开发者在接收到上述消息和事件后，必须在 5 秒内进行处理，如粉丝取消关注通知需要开发者返回 success，详见被动回复客户消息

另外，开发者在代替授权公众号接收和处理消息时，出于安全考虑，必须对消息收发的过程进行必须的加解密。该文档讲述如何使用示例代码接入加解密，参考本文档并使用示例代码，加解密的接入将非常简单。具体请查看消息加解密说明文档。