获取小程序申诉记录 | 微信开放文档

# 获取小程序申诉记录

调用本 API 可以获取小程序的申诉记录。使用过程中如遇到问题，可在开放平台服务商专区发帖交流。

注意：调用该接口，需要小程序将18、76的权限集授权给第三方平台；

# 请求地址

POST https://api.weixin.qq.com/wxa/getappealrecords?access_token=ACCESS_TOKEN

# 请求参数说明

参数	类型	必填	说明
access_token	string	是	第三方平台接口调用令牌authorizer_access_token
illegal_record_id	string	是	违规处罚记录id（通过getillegalrecords接口返回的记录id）

# POST数据示例:

{
    "illegal_record_id": "2_11100"
}

# 返回参数说明

参数	类型	说明
errcode	number	返回码
errmsg	string	错误信息
records	object array	申诉记录列表

# 申诉记录说明

参数	类型	说明
appeal_record_id	number	申诉单id
appeal_time	number	申诉时间
appeal_count	number	申诉次数
appeal_from	number	申诉来源（0--用户，1--服务商）
appeal_status	number	申诉状态
audit_time	number	审核时间
audit_reason	string	审核结果理由
punish_description	string	处罚原因描述
materials	object array	违规材料和申诉材料

# 申诉状态说明

值	含义
1	正在处理
2	申诉通过
3	申诉不通过
4	申诉已撤销

# 违规材料和申诉材料说明

参数	类型	说明
illegal_material	object	违规材料
appeal_material	object	申诉材料（针对违规材料提供的资料）

# 违规材料说明

参数	类型	说明
content	string	违规内容
content_url	string	违规链接

# 申诉材料说明

参数	类型	说明
reason	string	申诉理由
proof_material_ids	string list	证明材料列表(可以通过“获取临时素材”接口下载对应的材料）

# 返回结果示例:

{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "ok",
    "records": [
        {
            "appeal_record_id": 4111001,
            "appeal_time": 1600055800,
            "appeal_from": 0,
            "appeal_status": 1,
            "punish_description": "内容涉嫌欺诈",
            "materials": [
                {
                    "illegal_material": {
                        "content": "违规内容1”,
                        "content_url": "https://xxxxx"
                    },
                    "appeal_material": {
                        "reason": "内容是正常的",
                        "proof_material_ids": [
                            "xxxx",
                            "xxxx"
                        ]
                    }
                },
                {
                    "illegal_material": {
                        "content": "违规内容2”,
                        "content_url": "https://yyyyy"
                    },
                    "appeal_material": {
                        "reason": "内容是正常的",
                        "proof_material_ids": [
                            "zzzz"
                        ]
                    }
                }
            ]
        }
    ]
}