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  • 第三方平台

    • # 小程序申诉记录推送

    当小程序发起申诉或者申诉审核状态改变后，微信服务器会向第三方平台的消息与事件接收 URL（创建时由第三方平台填写）以POST的方式推送该通知。

    为了加强安全性，postdata 中的 xml 将使用服务申请时的加解密 key 来进行加密，具体请见《加密解密技术方案》, 在收到推送后需进行解密（详细请见《消息加解密接入指引》）。

    除了消息通知之外，第三方平台也可通过接口查询小程序的申诉记录。

    # 字段说明

    参数 类型 说明
    ToUserName string 小程序的原始 ID
    FromUserName string 发送方帐号（一个 OpenID，此时发送方是系统帐号）
    CreateTime number 消息创建的时间戳
    MsgType string 消息类型 event
    Event string 事件类型，这里是wxa_appeal_record
    appeal_record_id number 申诉单id
    appid string 小程序id
    appeal_time number 申诉时间
    appeal_count number 申诉次数
    appeal_from number 申诉来源（0--用户，1--服务商）
    appeal_status number 申诉状态
    audit_time number 审核时间（“正在处理”或者“撤销”状态，不返回该字段）
    audit_reason string 审核结果理由（“正在处理”或者“撤销”状态，不返回该字段）
    punish_description string 处罚原因描述
    material object array 违规材料和申诉材料
    illegal_material object 违规材料
    content string 违规内容
    content_url string 违规链接
    appeal_material object 申诉材料
    reason string 申诉理由
    proof_material_id string 申诉材料id(可以通过“获取临时素材”接口下载对应的材料）

    # 申诉状态说明

    值 含义
    1 正在处理
    2 申诉通过
    3 申诉不通过
    4 申诉已撤销

    # 推送内容解密后的示例：

    <xml>
    <ToUserName><![CDATA[gh_fxxxxxxxa4b2]]></ToUserName>
    <FromUserName><![CDATA[odxxxxM-xxxxxxxx-trm4a7apsU8]]></FromUserName>
    <CreateTime>1600055810</CreateTime>
    <MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
    <Event><![CDATA[wxa_appeal_record]]></Event>
    <appeal_record_id>4111001</appeal_record_id>
    <appid>wxaaaaaaaaaaaaaaaa</appid> 
    <appeal_time>1600055800</appeal_time>
    <appeal_count>1</appeal_count>
    <appeal_from>0</appeal_from>
    <appeal_status>1|2|3|4</appeal_status>
    <punish_description>内容涉嫌欺诈</punish_description>
    <material>
        <illegal_material>
            <content>违规内容1</content>
            <content_url>https://xxxxx</content_url>
        </illegal_material>
        <appeal_material>
            <reason>内容是正常的</reason>
            <proof_material_id>xxxx</proof_material_id>
            <proof_material_id>yyyy</proof_material_id>
        </appeal_material>
    </material>
    <material>
        <illegal_material>
            <content>违规内容2</content>
            <content_url>https://yyyyy</content_url>
        </illegal_material>
        <appeal_material>
            <reason>内容是正常的</reason>
            <proof_material_id>zzzz</proof_material_id>
        </appeal_material>
    </material>
</xml>
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