# 小程序申诉记录推送
当小程序发起申诉或者申诉审核状态改变后,微信服务器会向第三方平台的消息与事件接收 URL(创建时由第三方平台填写)以POST
的方式推送该通知,详情见消息推送文档。
除了消息通知之外,第三方平台也可通过接口查询小程序的申诉记录。
# 字段说明
参数 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
ToUserName | string | 小程序的原始 ID |
FromUserName | string | 发送方账号(一个 OpenID,此时发送方是系统账号) |
CreateTime | number | 消息创建的时间戳 |
MsgType | string | 消息类型 event |
Event | string | 事件类型,这里是wxa_appeal_record |
appeal_record_id | number | 申诉单id |
appid | string | 小程序id |
appeal_time | number | 申诉时间 |
appeal_count | number | 申诉次数 |
appeal_from | number | 申诉来源(0--用户,1--服务商) |
appeal_status | number | 申诉状态 |
audit_time | number | 审核时间(“正在处理”或者“撤销”状态,不返回该字段) |
audit_reason | string | 审核结果理由(“正在处理”或者“撤销”状态,不返回该字段) |
punish_description | string | 处罚原因描述 |
material | object array | 违规材料和申诉材料 |
illegal_material | object | 违规材料 |
content | string | 违规内容 |
content_url | string | 违规链接 |
appeal_material | object | 申诉材料 |
reason | string | 申诉理由 |
proof_material_id | string | 申诉材料id(可以通过“获取临时素材”接口下载对应的材料) |
# 申诉状态说明
值 | 含义 |
---|---|
1 | 正在处理 |
2 | 申诉通过 |
3 | 申诉不通过 |
4 | 申诉已撤销 |
# 推送内容解密后的示例:
<xml>
<ToUserName><![CDATA[gh_fxxxxxxxa4b2]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[odxxxxM-xxxxxxxx-trm4a7apsU8]]></FromUserName>
<CreateTime>1600055810</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[event]]></MsgType>
<Event><![CDATA[wxa_appeal_record]]></Event>
<appeal_record_id>4111001</appeal_record_id>
<appid>wxaaaaaaaaaaaaaaaa</appid>
<appeal_time>1600055800</appeal_time>
<appeal_count>1</appeal_count>
<appeal_from>0</appeal_from>
<appeal_status>1|2|3|4</appeal_status>
<punish_description>内容涉嫌欺诈</punish_description>
<material>
<illegal_material>
<content>违规内容1</content>
<content_url>https://xxxxx</content_url>
</illegal_material>
<appeal_material>
<reason>内容是正常的</reason>
<proof_material_id>xxxx</proof_material_id>
<proof_material_id>yyyy</proof_material_id>
</appeal_material>
</material>
<material>
<illegal_material>
<content>违规内容2</content>
<content_url>https://yyyyy</content_url>
</illegal_material>
<appeal_material>
<reason>内容是正常的</reason>
<proof_material_id>zzzz</proof_material_id>
</appeal_material>
</material>
</xml>