# 第三方平台解除冻结指引
- 为保障服务商为商家提供的服务质量,对于长期无法为授权商家提供正常代开发、代管理小程序服务的第三方账号将会被冻结
- 处于冻结状态平台已限制的新增用户授权,如需解除冻结,服务商按照以下流程操作:
# 1、确保正确接收 component_verify_ticket
并向平台返回 success
使用接口启动ticket 推送服务
正确配置「授权事件接收URL」确保可以接收平台推送的
component_verify_ticket
并向平台返回success
,详情可查看 component_verify_ticket 说明(补充,如果是使用云服务,则此步骤可跳过)
# 2、恢复对如下接口的调用
- 调用getComponentAccessToken接口
- 调用thirdpartyCode2Session接口
- 调用「18 权限集」的任意接口的调用,例如commit接口
# 3、前往第三方平台申请解除冻结
登录微信开放平台,前往「管理中心 - 第三方平台」然后在第三方平台列表中选择要解除冻结的第三方,点击解除冻结,然后提交审核,待审核通过后即可恢复正常
补充:如有疑问,可发送邮件至servicemarket@tencent.com进行反馈