2023年出初立了一个flag,在社区积极交流回帖,每天回帖的目标是50个,2024年了我完成了这个flag,截止到目前回帖已20000个,虽然水份比较多,但也算完成了任务。虽然花了一些时间,不过也有挺多的收获,有好多的问题,在找答案的过程中,给了我不少启发,学习了不少。至此,完成了flag,要渐渐淡出了。
几点感慨
1、提问是需要智慧的,一个好的问题描述,才有可能获得满意答案。好的多的问题,都是一句话,根本不知道真正的问题是什么,最起码要给个截图吧,我的回答里里包含最多的一句话“截图看看。” 关于如何提问可以看看这篇:提问的智慧https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000a0aacca875058203f30f3655c13
2、很多有关小程序等开发问题,都是文章阅读不仔细导致的,所以提问前仔细看开发文档基本解决大多数问题。文档很重要,虽然微信提供的文档常常被诟病,却也是解决问题最简单最直接的方法。
开发的文档链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/
客服的文档链接:https://kf.qq.com
3、寻求腾讯客服的支持,门槛有点高,时间长,难度大,人工客服少,比较急的问题,还真不如社区。时间充足的话,腾讯客服是一个途径,但也可能是让你失望的一个途径:
客服公众号:腾讯客服 Tencent_KF
微信小程序:腾讯客服
腾讯客服电话: 400-670-0700
微信支付客服:95017
4、社区缺乏问题的系统整理和解答,很多的问题的解决方法,官方可以把一些参考的解决方法收集汇总,这样可以降低提问者解决问题的时间成本。
5、社区的搜索比较弱,想要精确找到相关的帖子,比较难。
6、最后吐槽下社区的等级激励,2300多赞都无法获得6级了,“每日贡献”很难获得,更多是为爱发电了。
部分常见问题的参考链接(不保证内容有效性)
一、公众号
1、公众号的文章无法在搜一搜找到?这类问题提非常多,但搜索涉及的因素很多,算法也复杂,比较难定位问题找到答案。
在微信搜索一个词后,在“全部”的标签里,展示内容是依据什么展示的?先后排名的影响因素是什么?
2、企业信息或法定代表人信息不一致?这也是一个提的最多的问题。
3、关于公众号文章和视频原创校验
4、公众帐号注册时主体验证方式区别;验证方式的选择。
7、小程序公众号干货运营之注销篇;未注册完成公众号如何注销账号?
10、公众号可以改名吗?
12、帐号注销问题汇总
二、小程序
3、隐私接口权限自助排查流程;关于申请小程序地理位置相关接口的规范;小程序地理位置接口提审注意事项
5、关于发货管理
微信公众后台·小程序,为什么“功能”栏目出现“发货信息管理”,以前都没有的,能不能关闭?
10、微信人脸核身接口能力
三、视频号、视频号小店和微信小商店(微信小商店目前已暂停注册)
6、视频号小店绑定微信被系统注销,导致店铺登陆不上怎么解决?
10、怎么开优选联盟?
11、关于微信小商店的常见问题
12、微信小商店更换主体?
13、视频号小店-常见问题汇总
四、微信支付
1、在线技术客服
5、分账比例最高只有30%?是否还能更高?如何申请高比例分账?
10、一个微信服务号可以关联几个商户号?一家企业可以注册几个微信商户号?
大佬可以帮忙解答一下我的帖子里的问题吗?我发了两次,没有任何人回
不错!!! 👍
社区还有一个值得诟病的地方,就是一些热心用户提供的总结贴,没有一个方便的入口,你这边帖子过两天就很难看到了,搜索问题也定位不到帖子里来。