大家好，欢迎来到零售门店如何做好私域直播课程的第二讲，企业微信私域直播快速带货五部曲。可能在听这堂课之前，很多同学还没有尝试过用企业微信进行私域直播带货。那么这一讲，我们会讲到五个操作步骤，是让大家快速上上手，尝试一次私域直播的简单方法。

用企业微信群做直播的话，当然要结合社群营销。所以我们在社群里面沉淀的用户其实是为了反哺直播带货的，那总共是五个步骤。第一是直播清单提前预告。第二是内容讨论种草商品，第三临门一脚导流直播，第四，售后登记减少流失，第五心愿收集优化产品。

首先我们来看第一步直播清单，提前预告。我们做群直播的话要在开播前一天提前在社群里面预告开播时间和直播清单。在群里面呢至少反复预告至少三次，并且鼓励群成员转发。当然想要群成员自愿帮你转发的话，一定要设置转发福利，消费者就是这样，对他有好处，他才会愿意转发。

第二步内容讨论，种草商品。如果你今天晚上要开播了那么提前一天或者当天一定要在群里面种草商品，这是在给顾客种心锚，在你还没有开始卖之前就已经给顾客留下了印象。比如当我们发完直播预告和直播清单后我们可以对于今天晚上要直播的产品进行图片文字，短视频的形式描述产品特征，甚至我们可以找几个托儿一起在群内讨论。所以我们在正式进行一场企业微信群直播之前，其实是有很多准备工作要做的。我们不能打无准备的仗。

第三步，临门一脚给直播间导流。那我们在直播前要提前在企业微信群内发直播的链接。在群里面发直播链接这件事情不难，我经常看到很多群里面很多人把自己直播的链接发过去，但是就此结束了。其实呢我们想要给直播间导流的话，把链接发到群里，这才是刚刚开始。我们接下来还有很多事情要做。比如当主播正在直播的时候，我们要不停地把主播正在介绍的商品的信息发到群里面，还要不断地播报，还剩最后多少件，营造已经很多人正在买的氛围。因为不是所有人都有时间一直在直播间里观看的，我们在群里面配合主播发送文字，图片和短视频可以让那些没有时间进直播间观看的群内的用户也能够产生购买。

第四步，售后处理减少流失。我们在群里面要定期主动的让粉丝完成售后登记，及时处理售后问题，避免负面投诉的传播。这里要注意一定是主动让粉丝完成售后登记，如果是被动的让粉丝来找你的话，那么投诉问题已经产生了。当然一个群里面鱼龙混杂，什么人都有，偶尔有一些突发情况，有人在群里面发起客诉，那我们可以通过私聊去处理，用小红包，优惠券等福利安抚客户。

第五步，心愿收集优化商品。每当我们做完一场群直播之后呢，我们应该定期的在群内发送调研表单，收集用户的反馈。因为消费者是我们在商业领域最好的老师，我们应该根据消费者的需求来确定我们像一场直播的选品，节奏，营销活动等等。

以上就是企业微信私域直播带货的五部曲，如果你还没有尝试过企业微信私域直播，可以按照这五个步骤行动起来啦。