Question 1

置顶游戏封禁想申诉，但无法查看站内信

2天前

128

宏

官

您好，该主体由于严重违规已注销帐号处罚，相关帐号下的小游戏将被下架，平台并将拒绝再接受该等主体的帐号注册申请。

赞同

1

Question 2

置顶小游戏注销之后所占用的收款账户名额和身份证名额可以恢复吗

10-11

120

宏

官

可以恢复，请参考https://kf.qq.com/faq/181226BfqyaY181226ZRRzUb.html

赞同

2

Question 3

置顶小游戏被恶意举报，提交审核3天显示还在审核中

10-10

398

宏

官

警告处罚不会造成影响

赞同

2

Question 4

置顶模糊搜索无法搜到我的小游戏

10-08

258

宏

官

为了让用户有更好的搜索体验，平台于9月27日起，对小程序搜索功能进行系统维护，部分小程序搜索能力可能会有所影响。待系统升级完成后，我们会发布相关通知。平台会不断优化搜索能力，也请开发者遵守微信公众平台运营规范，共同打造绿色生态。

赞同

0

Question 5

置顶游戏迁移主体以后,开启的内测资格和积分是否继承?

09-26

132

宏

官

会继续保留的。

赞同 1

0

Question 6

置顶小游戏账号主体信用分问题

09-25

162

宏

官

您好，游戏下线操作是无法去除处罚状态的，如果有处罚期限，到期后会自动解除处罚，否则需要走平台正式注销流程哈。信用分回分机制请参考微信小游戏主体信用分实施细则：https://game.weixin.qq.com/cgi-bin/h5/static/minigame/credit/terms.html

赞同

0

Question 7

置顶游戏名称创建问题

09-24

149

宏

官

您好，请按提示提交相关材料即可，审核人员会尽快处理。

赞同

0

Question 8

置顶7月份的流量主收入还没有到账

09-21

3117

向小鱼

官

您好，经查，您的帐号参与了启动金项目，涉及启动金还款。7月结算需单独处理，后续我司会扣除应还款的金额再支付（扣除当月应还款金额后，如有剩余会将剩余款项支付至您的账户；如无剩余则不会有付款，当月金额不足还款时，则会在下一月继续扣除，以此类推直至还清）。请知悉。

赞同

1

Question 9

置顶游戏收款账户想改成公司的账户，请问必须要迁移主体吗？

09-18

174

宏

官

请问是虚拟支付结算账户变更吗？

赞同

3

Question 10

置顶激励视频必须要下发给用户奖励吗？

09-10

1199

YO'qUn-凤

可以，观看视频后打赏也是一种奖励，官方说的下发奖励，是个宏观概念，范围很广。观看完视频后，玩家能得到直接或间接得到对其有好处的激励（奖励），就ok，形式有多种多样，任你想象。

赞同 1

0

Question 11

置顶辛辛苦苦开发小游戏被抄袭，这么明显的抄袭都不处理的吗？

09-10

2968

宏

官

你好，侵权投诉流程严格按照法律流程建立，需提交充足的证据材料（说明两者是否侵权理由、以及游戏的详细情况等，并提供驳回截图信息，以及相关软著、自审报告、备案、版号批文），由法务团队来专业评估。侵权投诉指引可参考： http://kf.qq.com/faq/170222yqAbqi170222faeErI.html

赞同

0

Question 12

置顶6月份广告费,一直没到帐.怎么查一下

09-09

2203

向小鱼

官

您好，经查，您的帐号参与了启动金项目，涉及启动金还款。我司会扣除应还款的金额再支付（扣除当月应还款金额后，如有剩余会将剩余款项支付至您的账户；如无剩余则不会有付款，当月金额不足还款时，则会在下一月继续扣除，以此类推直至还清）。请知悉。

赞同

0

Question 13

置顶何为角色类游戏？

09-07

1353

宏

官

你好，可以查看下文档说明： https://developers.weixin.qq.com/minigame/product/#_1-%E6%B8%B8%E6%88%8F%E7%B1%BB%E7%9B%AE%E9%80%89%E6%8B%A9%E8%A7%84%E8%8C%83 [图片] 另外，关于角色类游戏的定义，可以在提交审核选择游戏类目的下拉框中查看到，开发者选择二级类目为“角色”时，就可以到角色下三级类目有哪些了 [图片] [图片]

赞同

0

Question 14

置顶游戏在ios和安卓都搜索不到

09-05

1134

宏

官

请提供一下游戏名。

赞同

2

Question 15

置顶微信小游戏虚拟支付沙箱金额退款？

09-05

1883

王泓渊

官

把需要退款的订单，邮件发给minigame@tencent.com 注明appid 支付单号商户单号金额

赞同

0

Question 16

置顶wx5127f702a5504613 推荐组件积分扣的不对麻烦核对一下

09-04

1164

宏

官

你好，请问积分扣的不对是指实际没有消耗掉1420分吗？

赞同

2

Question 17

置顶代码侵权相关证明准备

08-29

1176

宏

官

根据平台相关运营规范,不支持非同主体且代码相似游戏的上线申请。如需再次进行申诉,请提供本游戏相关的开源代码URL链接(如：github.com上的地址)及相关说明(如具体使用的版本号,下载地址),包括但不限于引擎、公共库等,至minigame@tencent.com。谢谢！

赞同

0

Question 18

置顶国外IP小游戏新账号起名涉及商标权需要公证，请问需要的是国内公证还是国外公证?

08-28

1320

宏

官

你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步。

赞同

3

Question 19

置顶公司的小游戏的用个人主体账号发布了，现在想用公司的账号重新发布，请问怎么操作？

08-27

1353

宏

官

您好，可以注销个人帐号后再发布，也可以进行主体迁移操作，详情请参考：https://kf.qq.com/faq/180914RZVjyE180914YjMvAF.html

赞同

0

Question 20

置顶小游戏跳转问题

08-26

11282

宏

官

您好，可参考一下开发文档的介绍：https://developers.weixin.qq.com/minigame/dev/api/open-api/miniprogram-navigate/wx.navigateToMiniProgram.html

赞同

2

官方公告

最新提问
热门问题
问题解答
经验分享
开源推荐

置顶游戏封禁想申诉，但无法查看站内信

置顶小游戏注销之后所占用的收款账户名额和身份证名额可以恢复吗

置顶小游戏被恶意举报，提交审核3天显示还在审核中

置顶模糊搜索无法搜到我的小游戏

置顶游戏迁移主体以后,开启的内测资格和积分是否继承?

置顶小游戏账号主体信用分问题

置顶游戏名称创建问题

置顶7月份的流量主收入还没有到账

置顶游戏收款账户想改成公司的账户，请问必须要迁移主体吗？

置顶激励视频必须要下发给用户奖励吗？

置顶辛辛苦苦开发小游戏被抄袭，这么明显的抄袭都不处理的吗？

置顶6月份广告费,一直没到帐.怎么查一下

置顶何为角色类游戏？

置顶游戏在ios和安卓都搜索不到

置顶微信小游戏虚拟支付沙箱金额退款？

置顶wx5127f702a5504613 推荐组件积分扣的不对麻烦核对一下

置顶代码侵权相关证明准备

置顶国外IP小游戏新账号起名涉及商标权需要公证，请问需要的是国内公证还是国外公证?

置顶公司的小游戏的用个人主体账号发布了，现在想用公司的账号重新发布，请问怎么操作？

置顶小游戏跳转问题

选择发帖类型

GitHub 信息

官方公告

最新提问热门问题问题解答经验分享开源推荐

置顶游戏封禁想申诉，但无法查看站内信

置顶小游戏注销之后所占用的收款账户名额和身份证名额可以恢复吗

置顶小游戏被恶意举报，提交审核3天显示还在审核中

置顶模糊搜索无法搜到我的小游戏

置顶游戏迁移主体以后,开启的内测资格和积分是否继承?

置顶小游戏账号主体信用分问题

置顶游戏名称创建问题

置顶7月份的流量主收入还没有到账

置顶游戏收款账户想改成公司的账户，请问必须要迁移主体吗？

置顶激励视频必须要下发给用户奖励吗？

置顶辛辛苦苦开发小游戏被抄袭，这么明显的抄袭都不处理的吗？

置顶6月份广告费,一直没到帐.怎么查一下

置顶何为角色类游戏？

置顶游戏在ios和安卓都搜索不到

置顶微信小游戏虚拟支付沙箱金额退款？

置顶wx5127f702a5504613 推荐组件 积分扣的不对 麻烦核对一下

置顶代码侵权相关证明准备

置顶国外IP小游戏新账号起名涉及商标权需要公证，请问需要的是国内公证还是国外公证?

置顶公司的小游戏的用个人主体账号发布了，现在想用公司的账号重新发布，请问怎么操作？

置顶小游戏跳转问题

选择发帖类型

GitHub 信息

最新提问
热门问题
问题解答
经验分享
开源推荐

置顶wx5127f702a5504613 推荐组件积分扣的不对麻烦核对一下