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置顶由于微信认证更改名称，导致备案无法通过，也无法更改名称，没有解决办法
在小游戏备案板块，前置完成了小游戏的主管部门备案，但是由于微信认证不小心更改名称，导致小游戏平台备案无法通过，目前无法自主更改名称，没有解决办法，客服不回复
2024-12-11置顶小游戏发布正式版，审核一定需要IOS端能运行吗？
我们想只在安卓上进行运营，一定需要兼容ios才能过审吗？ 如果不需要，有什么提审选项或者申述途径可以解决吗？
2024-12-11置顶备案名称和游戏资料名称不一致要求修改游戏资料，但小程序后台一直没解决方式，请问怎么办？
您好，AppID(小程序ID) ：wxb2dca6efdff863b8,我们目前小程序备案被驳回，驳回原因是【小程序名称不符合要求， 小程序名称必须与版号资质/省宣审批文件中小程序名称一致（包括标点符号）】，我们提交游戏内容介绍时候名称是：《aaaaa》，但在平台审核过程中名称审核不通过，根据要求我们将修改为：《bbbbb》，在2024年12月3日我们收到了平台备案驳回的通知，且平台上没有地方让我工作人员重新修改之前提交的资料(平台显示小戏备案第一步显示已完成)，根据平台客服反馈12月3日我公司已经提交了问题反馈登记表，被告知需要1-3个工作日并留意站内信.截止目前2024年12月11日，距离提交登记表已经过去8日（6个工作），我公司还是没有收到任何站内信和系统通知，也没有重新提交资料的入口，且从12月10日开始，我公司针对以上咨询小程序客服人员，客服人员开始无应答，请问该问题我们该怎么办呢？请问是出了什么问题么？如果是需要继续等待，烦请给一个答复。[图片][图片][图片]
2024-12-11置顶微信小游戏备案，要签署文件的二维码为什么扫不出来
管理员按要求扫描二维码后，无法进入签署页面，只有 i like you[图片][图片][图片]
2024-12-11置顶为什么小程序游戏看不到广告了？
为什么小程序游戏看不了广告了
2024-12-10置顶小游戏申诉后失败
之前因为没定位到问题导致申诉失败，后严格排查定位到问题，但是无法申诉。请求小程序运营帮忙核实 经过我们全面排查，确定已经全面关闭PC上的支付引导，已经全部整改完毕
2024-12-10置顶微信小游戏备案在11月12号上午提交的，在主管部门审核的状态下已经30多天了，为什么还是审核中？
微信小游戏备案在11月12号上午提交的，在主管部门审核的状态下已经30多天了，20多个工作日了为什么还是审核中？
2024-12-10置顶虚拟支付2.0开通后看不到管理菜单
在小程序后台已经看到 虚拟支付2.0已经开通，可以创建代币，但是看不到任何管理菜单，也没有配置菜单。 请问是怎么回事，还需要操作什么？ [图片]
2024-12-10置顶注册MP广告主出问题
[图片]微信公众平台注册广告主时， 上方选择所在地无法选择 重新选择休闲才会显示所在地，但提交就报错（下方显示）。无法正常申请广告主.[图片]
2024-12-10置顶这个信用代码识别不出来，也没办法编辑，该怎么办？
[图片]这个信用代码识别不出来，也没办法编辑，该怎么办？
2024-12-10置顶小程序主体变更-提示参数错误
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2024-12-10置顶无法提交小程序备案
之前变更小程序备案没有及时核验，现在要再提交备案就提示先提交游戏内容介绍，小游戏备案一直有个信息更新的红字，游戏内容介绍已经重新提交通过两次了，还是不能继续下一步备案。[图片] [图片] [图片]
2024-12-10置顶小游戏迁移第一步资质审核提交错误？
资质材料审核页面提交后显示错误[图片]
2024-12-10置顶微信小游戏虚拟支付2.0交易流水对账单如何通过API下载
微信小游戏虚拟支付2.0交易流水对账单如何通过服务端API下载，微信的支付数据可以通过商户号下载，微信小游戏有没有类似API提供账单下载，公司财务需要定期对账，需要采集微信小游戏账单数据入库。
2024-12-10置顶已经停止运营的小游戏的违规记录如何处理
以前上线的小游戏，已经下线（暂停服务）一年多了，因没有补充资质材料被判断违规，暂时也没精力处理，不准备恢复运营。请问这个违规信息可以如何处理？因为违规信息的存在，影响了主体下其它产品运营。
2024-12-10置顶对局回放组件在android上有bug
Unity团结引擎，对局回放组件。1、开始录像以后多次使用Pause函数暂停和Resume函数恢复录像，Pause的总时长越长最后录出来的效果越差，播放出来呈现的错误效果是感觉在放慢动作，暂停时间越长动作越慢。2、Start函数的gop参数设置无效，始终是按照每秒的帧率来设置的关键帧，导致剪切困难。
2024-12-10置顶难道我描述太简单了?你们看不懂？一直没办法通过。
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2024-12-10置顶小游戏上线以后搜索不到的问题
1小程序没有违规 2小程序后台设置是 ：通过名称搜索此小程序 允许被搜索 上线快20天了 完成了微信认证 小程序名叫《农民当官》，主体是企业主体 希望官方排查下为什么搜索不到
2024-12-10置顶我的《悠游消消》小游戏备案，一直处于主管部门审核中，已经一个月了，也没见打回来也没见进度。
我的《悠游消消》小游戏备案，一直处于主管部门审核中，上面显示8-20天，但实际已经快一个月了，也没见打回来也没见进度。不知道具体需要多长时间，也看不到具体的进展，麻烦审核大佬帮忙看看。
2024-12-09置顶虚拟支付可提现余额对账失败？
[图片] 12月9日，打开小游戏虚拟支付报错造成无法提现。报错内容：可提现余额失败。appid：wx581019eb5891743a
2024-12-09