Question 1

置顶小程序已经设置业务域名，为何在iframe加载资源的时候还是提示非官网网页？

02-05

247

微信朋友圈咨询&外链咨询

你好，已恢复，请查实。

有用

0

Question 2

置顶公众号认证成功，却显示网页授权获取用户基本信息未获得权限是为什么？

02-05

172

智能回答

针对您所遇到的问题：“公众号认证成功，却显示网页授权获取用户基本信息未获得权限”，以下是可能的解释及解决方案： ### 原因分析 1. **授权范围未正确设置**： - 公众号在申请网页授权时，需要明确设置授权范围。如果未包含“获取用户基本信息”，则无法获取该权限。 2. **用户未授权或撤销授权**： - 即使公众号有权限，用户也可以选择不授权或后续撤销授权，导致接口显示未获得权限。 3. **接口权限更新延迟**： - 有时在微信公众平台更改权限设置后，接口权限的更新可能存在延迟。 4. **账号主体问题**： - 确保使用的AppID与公众号认证的主体一致，不同主体的账号无法共享权限。 ### 解决方案 1. **检查授权范围设置**： - 登录微信公众平台，进入“开发” -> “接口权限”，确认“网页授权获取用户基本信息”已设置为“已获得”或正确申请。 - 在申请接口权限时，确保选择了包括“获取用户基本信息”在内的必要权限。 2. **引导用户重新授权**： - 如果怀疑是用户撤销了授权，可以在公众号中引导用户重新进行授权操作。 - 使用微信提供的授权链接或二维码，让用户通过官方渠道重新授权。 3. **等待权限更新**： - 如果刚完成权限申请或修改，建议等待一段时间（通常为几分钟到几小时），以确保接口权限同步更新。 4. **确认账号主体一致性**： - 检查使用的AppID是否与公众号认证的主体一致，避免因主体不一致导致权限无法共享。 5. **查看官方文档和联系客服**： - 参考[微信公众平台官方文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Access_Overview.html)了解更多关于接口权限的详细信息。 - 如问题仍未解决，建议联系微信公众平台客服获取进一步支持。 ### 预防措施 - **定期检查接口权限**：确保所有需要的接口权限都已正确设置，并及时更新。 - **用户授权管理**：在公众号运营中，合理管理用户授权，避免因用户撤销授权导致功能受限。 - **关注官方通知**：及时关注微信公众平台的官方通知，了解最新的接口权限政策和更新。希望以上信息能帮助您解决问题。如有进一步疑问，欢迎随时咨询。

有用

Question 3

置顶关于微信小店入驻问题？

02-04

46104

微信小店技术专员-Kris

您好，微信开放社区仅负责处理技术方面的问题。关于您的建议，您可以前往微信小店官方客服进行反馈（https://store.weixin.qq.com/shop/home-右上角「平台咨询」），届时会有相关的专业人员对您的建议予以评估，进而优化运营体验。

有用

0

Question 4

置顶微信开发者工具1.06.2412050 Stable 不显示登录二维码

02-04

41213

同周共济

我也遇到了，折腾了好久，最后发现就是最新版本的有问题，退回旧版本没问题

有用

0

Question 5

置顶微信访问网页时提示“非微信官方网页，请确认是否继续访问”，请问如何解决?

02-04

2777

微信朋友圈&外链咨询

你好，已恢复，请查实。

有用

0

Question 6

置顶macOS 11.7.10 官网下载微信输入法1.2.8 ，安装程序崩溃

02-04

0935

Question 7

置顶无法添加设备管理类目

02-04

17829

正青春

个人小程序无法添加工具-设备管理

有用

0

Question 8

置顶为什么总提示法人信息不一致，扫脸验证失败？明明信息完全正确啊

02-03

2777

Tiger

可以参考官方说明试下 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c88c4fd4228be88194911d51409

有用

0

Question 9

置顶pc内测版从老版本导入的聊天记录不可用？

02-03

12061

智能回答

关于您提到的PC内测版微信导入老版本聊天记录的问题，目前微信内测版确实存在一些限制，尤其是在聊天记录迁移方面。虽然您在PC内测版中导入了老版本的聊天记录，但这些记录可能无法直接迁移到手机上。这并不是故意限制您回到老版本，而是内测版在功能上还在不断优化和调整中。针对这种情况，您可以尝试以下几种方法： 1. **手动备份**：在PC内测版中，您可以手动导出重要的聊天记录，然后通过微信文件传输助手或其他方式将这些记录发送到您的手机上。 2. **清理不必要的数据**：如您提供的图片所示，微信占用了大量的存储空间，您可以清理缓存、聊天数据和备份文件，以释放空间并可能解决一些迁移问题。 3. **等待更新**：由于内测版的功能还在不断完善中，建议您关注微信的官方更新信息，可能会有新的版本解决这些问题。 4. **使用其他方式同步**：如果聊天记录非常重要，您可以考虑使用其他同步工具或云服务来备份和恢复聊天记录。希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，请随时提问。

有用

Question 10

置顶视频

02-03

14369

智能回答

在微信小程序中，如果你发现视频与文字或图片之间有空隙并且无法删除，这通常是由于CSS样式设置导致的。以下是一些可能的解决方法： ### 1. 检查视频元素的CSS样式确保视频元素没有设置额外的外边距（margin）或内边距（padding）。你可以通过以下方式检查和修改样式： ```css video { margin: 0; padding: 0; } ``` ### 2. 检查父容器的CSS样式有时候，问题可能出在视频元素的父容器上。确保父容器没有设置额外的外边距或内边距： ```css .parent-container { margin: 0; padding: 0; } ``` ### 3. 使用Flex布局如果你在使用Flex布局，确保视频元素和其他元素之间的对齐方式设置正确。你可以尝试将父容器设置为Flex容器，并调整对齐方式： ```css .parent-container { display: flex; align-items: center; /* 垂直居中对齐 */ justify-content: space-between; /* 水平间距分布 */ } ``` ### 4. 检查HTML结构确保HTML结构中没有不必要的空格或换行符，这些也可能导致额外的空隙。例如： ```html

你的文字

``` ### 5. 使用负边距如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用负边距来消除空隙： ```css video { margin-bottom: -5px; /* 根据实际情况调整数值 */ } ``` ### 6. 检查其他CSS属性有时候，其他CSS属性如`line-height`也可能影响元素之间的间距。确保这些属性设置合理： ```css .parent-container { line-height: normal; /* 或者设置为具体的数值 */ } ``` 通过以上方法，你应该能够解决视频与文字或图片之间的空隙问题。如果问题依然存在，建议检查其他可能影响布局的CSS样式或HTML结构。

有用

Question 11

置顶设置了扫普通链接二维码打开小程序，扫码解析了二维码跳转到小程序指定页面上

02-03

19788

Jianbo

[图片]

有用

1

Question 12

置顶我该如何更改系统信息的样式呢？

02-03

0268

Question 13

置顶分享bug

02-02

117012

Cooper

鸿蒙还不完善吧，后面可能会有。

有用

0

Question 14

置顶学校微信公众号如何申请免费使用

02-02

31124

正青春

使用是免费的，认证费用是300元，每年有300元年费；

如果不认证：公众号微信认证名称加“V”会被取消。

订阅号无法在自定义菜单插入外链，发送信息暂不支持纯文字类型。

服务号的支付功能、授权等高级接口将被停用。

帐号注册的红包封面开放平台将无法登录。

可能会影响公众号的广告投放。

有用

0

Question 15

置顶code2Session接口响应很慢是什么原因呢?

02-02

313295

Cooper

code2Session 接口响应很慢可能有以下原因：

服务器性能问题：提供接口服务的服务器负载过高，处理能力不足。可通过升级服务器硬件、增加处理资源或采用更高效的服务器配置来降低服务器负载，提高处理速度。
网络问题：网络连接不稳定、带宽不足或延迟较高，导致数据传输缓慢。需要检查和优化网络连接，确保稳定的网络带宽和低延迟连接，减少因网络问题导致的响应延迟。

有用

0

Question 16

置顶我只是用来生成一个人名，需要选择深度合成吗

02-02

416290

社区运营专员-HAHA

你好，目前根据你的表述，暂无法给出相关建议，因不同服务对应的类目及资质不同，需要进一步看小程序的服务内容进行确认，建议补充小程序服务交互图进一步评估或可提供小程序服务交互图及清晰的描述咨询小程序类目客服。

路径参考：登录【微信公众平台】-【小程序类目】-【服务类目详情页】-点击【联系客服】输入【人工】或【转人工】，具体描述问题以及提供详细demo图等材料进行相关反馈。

有用

0

Question 17

置顶skyline 这怎么处理？

01-29

1311

Question 18

置顶公众号文字编辑

01-28

32521

Cooper

右上角具体是啥呢

有用

0

Question 19

置顶服务号在除夕不能发布吗没有提交按钮

01-28

31718

启年

能啊

有用

0

Question 20

置顶公众号图文消息群发用户未收到消息通知

01-28

133303

社区技术运营专员--许涛

[图片]

有用

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