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  • 小程序备案名称信息与小程序信息不一致,该怎么更改备案名称?

    你好,想问一下被提示小程序备案名称信息与小程序信息不一致,想更换备案名称,小程序名称不变该怎么操作?

  • 小程序修改基本信息审核资料问题?

    [图片] 除了商标注册证,还可以提供什么资料来审核

  • 接用户投诉并经审核核实,小程序存在恶意注册行为,违反《微信小程序平台运营规范》,这个问题怎么处理?

    一、申诉事由 本人于 2026 年 1 月 18日收到微信平台通知,名下小程序账号因“恶意注册”被永久封禁。本公司看不到相关的投诉信息,对该处理结果存有异议,认为此判定缺乏事实依据,特此提交申诉,恳请平台重新核查并予以公正处理。 二、申诉理由 1. 本公司仅注册此一个小程序,无批量注册行为 本公司名下仅注册这一款小程序,无重复注册、批量注册及注册功能同质化小程序的情况。平台可通过后台查询本公司关联的全部小程序注册记录,核实上述情况的真实性,如需要我们提供资料配合核查的请随发信息给我们,我们随时配合。 2. 注册信息真实合规,无违规操作 本小程序注册时提交的主体资质、管理员信息等均真实有效,全程由本公司自主运营,无更换主体、出借账号、买卖账号等违规行为,相关资质可随时配合平台核验。 3. 本小程序只应用于本公司产品的电量信息查询,刚上线几天,目前还在测试阶段,暂时还没投放到产品上面,何来的用户投诉?上线期间严格合规,无任何违规记录。 小程序自开发以来,始终严格遵守微信平台运营规则,该小程序只是查询我公司产品的电池电量信息(电池容量、电池温度、当时电流、当时电压),再没有其它信息,没恶意使用的情况,只为本公司的产品服务。 无诱导分享、刷量、刷粉等营销违规行为 无发布违法、低俗、侵权等违规内容。 未使用任何外挂、非法技术手段篡改功能 运营至今未收到过平台任何形式的警告或违规通知 三、申诉请求 请求平台立即核查,解除对小程序的永久封禁,恢复正常使用权限,小程序ID:wx8d9619c7abb1b0a7 ,小程序因“恶意注册”被永久封号,此判定与实际情况不符,请解除封禁。如需要我们提供资料配合核查的请随发信息给我们,我们随时配合,谢谢!

  • 小程序未认证多久会被关闭?

    有个小程序荒废了一年多,现在打算整理下再用起来,是不是补一下认证就可以使用了?

  • 小程序被恶意投诉,申诉成功小程序解封后,后台还是被封着?

    后台进不去?和被封着有啥区别?也不能继续申诉! AppID: wxf0d57db10259d95f [图片][图片]

  • 同主体两个小程序需要一起绑定微信开放平台账号后才能互相跳转吗?

    [图片]如题,需要在花费300元重新认证一个微信开放平台账号后,才能在两个小程序之间互相跳转?现在我们在两个小程序中都分别关联了对方,但是在跳转时提示违规,提示如下图[图片],报错日志 navigateToMiniProgram:fail jump miniprogram banded

  • 如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问?

    尊敬的微信管理员您好, 我司开发的小程序“关芯为您”,今天中午12点起收到用户反馈,发现无法访问。 我们的产品不存在《微信外部链接内容管理规范》中所述的违规问题,内容无违规(如赌博、色情、政治敏感信息等);经过腾讯安全-网址安全中心的检测,我方使用的域名不存在安全风险。 我们期望能够尽快恢复微信小程序的访问,恳请微信管理员帮忙查看问题原因并提供解决方案,若存在问题,我方立刻整改! 小程序情况说明:面向政务服务、城市治理等领域,包含关芯客服、智巡、助理三大模块,帮助“减负、赋能、增效”,打造AI+政务治理新范式。 网址:https://gxai.bjhddsj.cn/wg-agent-client/#/previewChat/zgc 备案号:京ICP备17022028号-10X

  • 微信小程序认证费为什么要重复收取?

    去年的9月5号我的认证到期,微信小程序的认证没有通过,后台扣了300元的认证费。没有通过认证,为什么要把这个费用扣走?天我又上网去重新做了认证,又扣了300元。

  • 你好,小程序内无实质业务服务,功能体验不完整,请完善业务功能服务,再提交代码审核?

    工具类小程序,目前上了5个工具,前三个提审时候能通过,加了两个以后,提审一直提示无实质业务服务,功能体验不完善,请问一下到底是哪儿不完善,工具类的小程序也不会有实际的业务,全部都有输入输出结果物。

  • 小程序后台卡死了,请问怎么处理呢?

    小程序登录之后,页面卡住,什么都操作不了,换浏览器、无痕浏览器,清理微信缓存都尝试了,就是登录不了,要崩溃了

  • 如何实现小程序接口的自动化测试?

    微信小程序的接口怎样走接口自动化测试呢,有一些是需要调用微信的方法,如wx.code然后再传参给后端接口,但是接口自动化脚本是用Python开发的

  • 小程序提示需要认证,公众号已经完成认证,小程序是否可以使用“复用公众号资质认证“?

    同一企业公众号已经支付300元认证费并认证完成,小程序是否可以使用“复用公众号资质认证“,不用单独认证?谢谢!

  • 这个接口开通有什么费用限制、额度限制吗?

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/server/API/sec-center/safety-control-capability/api_getuserriskrank.html

  • 小程序备案

    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html 后台显示管局审核中,我们一直没有收到核验的短信,是继续等待还是如何?

  • 审核需要多久啊 ?

    [图片][图片]早都审核过了 为什么一直不出现第二步呢

  • 小程序“为你添翼”,微信认证,2026年1月已交费。但提示2026年1月26日到期,怎么回事呢?

    如题 [图片] [图片]

  • 已停止前往此网页 网页包含诱导分享、关注等诱导行容,维护安全的网络环境,已停止存取。请问什么问题?

    https://newbrush.oss-cn-beijing.aliyuncs.com 已经在微信和腾讯网址安全中心进行申诉。此网址是一个阿里云oss存储的地址,并没有违规内容和风险文件。 不知道为什么会突然被封掉,之前都是正常访问的。 我们是通过阿里云oss存储图片,然后访问图片的链接,有时候会出现上面的问题。 麻烦官方帮忙告知具体是哪里的地方出了问题,目前影响了程序的业务功能,很着急!谢谢

  • 生活缴费类目审核为什么提示我主体不一致?

    生活缴费类目审核中我上传的合作协议主体是‘鑫苑物业服务有限公司’,小程序认证的主体是‘鑫苑科技服务集团有限公司’,实际情况是,鑫苑物业服务有限公司是鑫苑科技旗下的全资子公司,这种情况下被驳回我该如何处理,是需要额外补充两者的控股关系吗?

  • 求助,小程序昵称包含前置审批相关内容,请进行修改,这个到底怎么才算可以呀?

    有没有建议的,能让快速通过的

  • 代码审核总是反馈虚假问题怎么回事?

    1月8号被投诉整改,整改好了多次提交代码审核均被驳回,反馈的问题全是不实问题,包括:功能点无响应(截图显示审核机页面无网络)、页面无具体运营内容(截图显示审核机无网络原因不显示内容)、不显示用户协议(审核机无网络导致协议不显示)等。已经配合审核方提交了文字说明和录屏视频,证明反馈的内容没有问题,但是审核依旧不给通过,而且每次都变提示问题。 已经被审核驳回11次了,给人一种审核机故意断网、故意找借口不通过的感觉。

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