Question 1

置顶演出小程序相关资质问题的提问？

如果要开发自营的售票小程序是不是只需要演出性经营许可证就行了，这个只有涉及短剧视频或者音乐这类的视听内容才会需要网络文化经营许可证

01-21

11011

Question 2

置顶小程序认证费用认证了2次，额外支付了一次，需要协调处理？

[图片][图片][图片][图片][图片] 一次认证支付300元之后，接听第一次认证机构电话通知说需要进行小额打款，待小额打款之后重新提交即可认证成功，提示认证通过之后我填写了小程序基本资料，我填写完之后刷新变成认证失败。我着急使用小程序，因为公司业务要求，所以我按照要求又填写了一遍，又出来一次300元认证费，接听到第二个认证机构电话通知不需要进行小额打款，这次成功资质认证成功，并且我本次认证两次的情况给说明了，该客户电话告知认证的费用改为次年年审费用，但是我并没有看到延期通知。我需要人工客服介入处理，退款多余的认证费用，若无法退回需要提供文字说明，方便我走审批报销使用，该文字说明不会对其产生影响，谢谢！

01-21

2507

Question 3

置顶境外企业申请小程序认证，《运营授权书》里的original ID和nickname 是什么？

境外企业申请小程序认证，在填写《运营授权书》时，如何给original ID和nickname命名？original ID和nickname有什么不同？申请成功后显示在小程序的什么位置？填写时有什么注意事项？

01-21

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Question 4

置顶网址链接无法正常访问，转发的文章也打不开？

https://www.shanzhy.com/index.php 希望人工审核能够正常访问该网站求求了🙏🏻 [图片]

01-21

2220

Question 5

置顶【问题类型】小程序服务类目添加失败，多次尝试？

【问题描述】在“服务类目”页面点击“添加类目”后，弹出二维码管理员扫码后多次提示失败，小程序已通过认证。比较紧急，请协助处理。

01-21

1130

Question 6

置顶第一次审核不小心选了企业微信运行导致体验版和开发版不能在微信进行运行导致审核通不过

[图片]

01-21

2321

Question 7

置顶怎么获取参数feed-token?

小程序内嵌不同主体的视频号的视频，视频号 id、视频 feedId已经获取，但是feed-token无法获取，文档说feed-token从基础库 2.31.1 开始支持代表非同主体视频号视频的标识，非个人主体小程序可以通过channel-video组件，在小程序中内嵌非同主体视频号的视频。获取feed-token步骤如下：登陆MP平台，在「设置-基本设置-隐私与安全」找到「获取视频号视频ID权限」，并将开关打开我登录视频号同主体的微信公众号，登陆MP平台，没有找到「获取视频号视频ID权限」开关，视频号的视频号助手中也没有发送失败, 图片域名不合法

01-21

2606

Question 8

置顶公号后台的阅读人数在数据趋势表、数据来源表、公号平台安全助手小程序里的显示数据，都不一样，为什么？

[图片][图片][图片]

01-21

1379

Question 9

置顶公众号里面的文章链接没有办法访问？

公众号里面的文章不能浏览，我非常喜欢他们的服务和内容，所以现在非常多客户要着急打开。希望人工帮我们着急审核一下，谢谢！ [图片] 恳请人工进行审核通过，谢谢！

01-21

2378

Question 10

置顶账号更名了，搜索的时候还能关联原来的账号吗？

如果微信公众号和小程序（同属一个主体）同时更名了，输入原来的账号名称能搜索到新的公众号和小程序的账号吗？如果希望两者有关联，就是即使更名了，输入原账号，也能搜索到新账号，需要怎么操作呢？

01-21

3495

Question 11

置顶我想在小程序里设置一个跳转到外部小程序的链接，但是提示违规？

您好，我们的小程序目前只是用来做中转站，用于领取其他平台的优惠券，并没有涉及实物交易，但是我看通知站里提示的实物交易要缴费什么的才能用这个小程序跳小程序的功能。这种该如何处理？【我们的服务类目】 [图片] 【点击图片跳转，但提示违规的页面】 [图片] 【后台提示的通知消息】 [图片]

01-21

1503

Question 12

置顶小程序配置好了微信支付，但是测试支付时却提示违规，是为什么？

[图片]

01-21

3205

Question 13

置顶需要重开发票能不能重开？

[图片]想重新开发票，开今年的

01-21

1121

Question 14

置顶审核已超过7天，请问进度如何？

因互联网信息内容主管部门要求，选择“社交”类目后首次提交代码审核，需经属地互联网信息内容主管部门审核确认，审核时长预计需要七天提交审核时间:2026-01-14 08:59:33

01-21

3634

Question 15

置顶文娱-微短剧个人能申请吗？

文娱-微短剧个人能申请吗？

01-21

26816

Question 16

置顶您好，域名（xlxxl.cn），刚搭建好的网站就是有问题的，这个是怎么回事？

[图片]

01-21

2109

Question 17

置顶如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问？

公众号里面的文章不能浏览，我非常喜欢他们的服务和内容，所以现在非常多客户要着急打开。希望人工帮我们着急审核一下，谢谢！ [图片] 恳请人工进行审核通过，谢谢！

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2380

Question 18

置顶https://3eyqsi.1hdata.com/st/ 链接被限制访问，问题内容已清理望恢复？

https://3eyqsi.1hdata.com/st/ https://hcy.1hdata.com/cp/5925925926 问题链接已清理，已完成ICP备案、公安部备案，望恢复： [图片]

01-21

21037

Question 19

置顶服务号改了名字可以再注册一个之前名字的公众号吗？

我们单位打算注册一个公众号，但是之前有个注册好的服务号，请问现在把服务号改名后，可以再用之前的单位名字注册个公众号吗

01-21

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Question 20

置顶如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问？

公众号里面的文章不能浏览，我非常喜欢他们的服务和内容，所以现在非常多客户要着急打开。希望人工帮我们着急审核一下，谢谢！ [图片] 恳请人工进行审核通过，谢谢！

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