背景介绍： 1、小程序使用时会分享员工在企业内的职位、手机号、邮箱等信息，未保证隐私安全，用户直接访问小程序时，会显示企业信息； 2、只有用户主动分享小程序给他人使用时，才可以看到完整信息。提交版本审核时，已经附带了体验版的二维码和小程序使用截图，但是多次审核不通过，也没有申诉按钮（怀疑不是人工审核，因为根本没有看测试留言和截图附件），现在应该怎么办？

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Question 7

置顶小程序流量主企业主体“银行账号”是？

请问这个“银行账号”是填写公司12位数的“对公账户”还是19位数的“单位结算卡”？能否填写单位结算卡？ [图片]

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Question 8

置顶微信小程序跳转其他微信小程序或者微信小店说违规了？

我想咨询一下，就是微信小程序跳转其他小程序或者微信小店时报错，说我们小程序违规，该功能被禁用了，但是我们去微信小程序后台看没有违规信息啊？怎么解决喃？

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Question 9

置顶公众号菜单跳转网站提示，如需浏览请复制到浏览器访问？申诉后自有自己能访问，其他人访问还是提示

公司自运营的一个商城网站，之前一直通过公众号菜单访问，但是最近访问总是提示“如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”，我申请恢复访问后也只有我一个人可以访问，其他人还不行。如何才能解封呢？ [图片][图片]

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Question 10

置顶暂不支持此小程序找回是怎么回事？

暂不支持此小程序找回是怎么回事？ [图片][图片]

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Question 11

置顶公众号文章预览看不到？

问一下，为什么发布公众号文章之前，想预览一下，但确看不到呢？怎么回事？

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Question 12

置顶演出小程序相关资质问题的提问？

如果要开发自营的售票小程序是不是只需要演出性经营许可证就行了，这个只有涉及短剧视频或者音乐这类的视听内容才会需要网络文化经营许可证

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Question 13

置顶小程序认证费用认证了2次，额外支付了一次，需要协调处理？

[图片][图片][图片][图片][图片] 一次认证支付300元之后，接听第一次认证机构电话通知说需要进行小额打款，待小额打款之后重新提交即可认证成功，提示认证通过之后我填写了小程序基本资料，我填写完之后刷新变成认证失败。我着急使用小程序，因为公司业务要求，所以我按照要求又填写了一遍，又出来一次300元认证费，接听到第二个认证机构电话通知不需要进行小额打款，这次成功资质认证成功，并且我本次认证两次的情况给说明了，该客户电话告知认证的费用改为次年年审费用，但是我并没有看到延期通知。我需要人工客服介入处理，退款多余的认证费用，若无法退回需要提供文字说明，方便我走审批报销使用，该文字说明不会对其产生影响，谢谢！

01-21

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Question 14

置顶境外企业申请小程序认证，《运营授权书》里的original ID和nickname 是什么？

境外企业申请小程序认证，在填写《运营授权书》时，如何给original ID和nickname命名？original ID和nickname有什么不同？申请成功后显示在小程序的什么位置？填写时有什么注意事项？

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Question 15

置顶网址链接无法正常访问，转发的文章也打不开？

https://www.shanzhy.com/index.php 希望人工审核能够正常访问该网站求求了🙏🏻 [图片]

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Question 16

置顶【问题类型】小程序服务类目添加失败，多次尝试？

【问题描述】在“服务类目”页面点击“添加类目”后，弹出二维码管理员扫码后多次提示失败，小程序已通过认证。比较紧急，请协助处理。

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Question 17

置顶第一次审核不小心选了企业微信运行导致体验版和开发版不能在微信进行运行导致审核通不过

[图片]

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Question 18

置顶怎么获取参数feed-token?

小程序内嵌不同主体的视频号的视频，视频号 id、视频 feedId已经获取，但是feed-token无法获取，文档说feed-token从基础库 2.31.1 开始支持代表非同主体视频号视频的标识，非个人主体小程序可以通过channel-video组件，在小程序中内嵌非同主体视频号的视频。获取feed-token步骤如下：登陆MP平台，在「设置-基本设置-隐私与安全」找到「获取视频号视频ID权限」，并将开关打开我登录视频号同主体的微信公众号，登陆MP平台，没有找到「获取视频号视频ID权限」开关，视频号的视频号助手中也没有发送失败, 图片域名不合法

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Question 19

置顶公号后台的阅读人数在数据趋势表、数据来源表、公号平台安全助手小程序里的显示数据，都不一样，为什么？

[图片][图片][图片]

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Question 20

置顶公众号里面的文章链接没有办法访问？

公众号里面的文章不能浏览，我非常喜欢他们的服务和内容，所以现在非常多客户要着急打开。希望人工帮我们着急审核一下，谢谢！ [图片] 恳请人工进行审核通过，谢谢！

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置顶小程序备案，

置顶HarmonyOS Next5.1.0 无法唤起发票抬头列表

置顶身份信息被盗用注册微信公众号被封禁怎么解绑？

置顶公众号原注册姓名如何更新？

置顶主体变更，小程序旧备案注销，重新再发起新备案，过渡期间会影响使用小程序正常使用吗？

置顶审核人员不看测试备注和附件，屡次审核不通过，还没有申诉按钮，怎么办？

置顶小程序流量主企业主体“银行账号”是？

置顶微信小程序跳转其他微信小程序或者微信小店说违规了？

置顶公众号菜单跳转网站提示，如需浏览请复制到浏览器访问？申诉后自有自己能访问，其他人访问还是提示

置顶暂不支持此小程序找回是怎么回事？

置顶公众号文章预览看不到？

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