以前大家一提到生意好的秘诀就会说“位置、位置、还是位置”，那时候大家认为商家只要选址正确，生意就有了保证。这背后的逻辑是因为位置好，人流量大，就不会愁生意。这就是位置流量的来源。而市场发展到今天，随着互联网经济的蓬勃和爆发，再加上近两年疫情的冲击，无论你处在多么黄金的位置，依然难以逃脱实体店人流量越来越少的命运。我们越来越重视线上的流量，想尽一切办法去做线上的引流，投广告啊，做活动啊，付费推广啊，搜索引擎啊，关键字啊，不一而足。然而越往后我们越发现这种引流方式的效果不如之前好了，成本却越来越高了，而前期拿到的那些流量似乎并没有长期效应。这是为什么呢？
其实线下流量也好，线上流量也好，其本质都是人，也就是用户。如果我们把线下基于门店位置而来的人流叫做“位置流量”，那么现在的流量就可以理解为“用户流量”，也就是我们每一次的用户触达，或每一次与用户的互动就形成了一次流量。为什么很多酒店前期做了很多引流的努力却没有带来长期的效应呢？因为这些流量你没有很好地去运营它，就像一个水池，你一边在往里面装水，另一边却没把池子封闭，水进来又流走了，只是个“过路流量”。
当你要再次去利用这些流量的时候，只能再去投入成本，周而复始，就像猴子摘玉米。要想能把水留下来，最好的办法肯定是把池子封闭起来，再装个循环系统让它循环不要成为一潭死水发臭。这就是我们说的形成自己的交易闭环，也就是可以完成对用户引流、留存、转化、复购等一系列动作。这些在我们自己池子里的流量，我们称之为私域流量，私域流量的特点就是，可以无限次免费触达。而形成私域营销的闭环后，当你的私域流量池足够大的时候，以你的用户基数*转化率，你就拥有了源源不断的收益来源。
