# 机器人回复配置

用户问法命中意图后,可以设置自定义的回复内容,目前支持两种模式:

  • 直接回复:
  • 接口调用:

reply

“机器人追问”、“语义槽追问”等多轮对话配置,已迁移至多轮对话(历史配置仍可以正常使用)

# 直接回复

支持多种消息类型的配置:

类型 说明
文本 可插入表情、超链接、问法推荐,以及语义槽
图片 需上传平台
音频 需上传平台
视频 需要上传平台
小程序卡片 包含小程序地址和配图
网页卡片 包含网页地址和配图
文章 需要绑定公众号

# 回复中引用语义槽

在回复内容中,可以插入解析后的语义槽(关键词)例如:

用户说:

“我要点一瓶可乐”

机器人回复:

“好的,您的可乐已经下单,将会在5分钟内送到房间。”

其中”可乐“是包含在语义槽{饮料}中,则可以为配置为:

好的,您的{饮料}已经下单,将会在5分钟内送到房间。

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更多:语义槽介绍

# 接口调用

某些场景下,我们需要利通过服务端进一步处理后“动态”的给出回答。如:问天气的时候,需要结合“日期”和“城市”来查询最新的天气信息才能反馈给用户。这种情况下,可以通过“接口调用”这种回复方式来实现。

在对话平台中配置你的“服务名称”和“回调地址”。当用户请求了对应意图时,服务端会收到包含用户意图、槽位等关键信息的 POST 请求。

任务结束选择接口调用时提供是否加密开关设置(默认开启),关闭后则不走加密逻辑。

详细请参考接口文档

reply