# 机器人回复配置
用户问法命中意图后,可以设置自定义的回复内容,目前支持两种模式:
- 直接回复:
- 接口调用:
“机器人追问”、“语义槽追问”等多轮对话配置,已迁移至多轮对话(历史配置仍可以正常使用)
# 直接回复
支持多种消息类型的配置:
类型 | 说明 |
---|---|
文本 | 可插入表情、超链接、问法推荐,以及语义槽 |
图片 | 需上传平台 |
音频 | 需上传平台 |
视频 | 需要上传平台 |
小程序卡片 | 包含小程序地址和配图 |
网页卡片 | 包含网页地址和配图 |
文章 | 需要绑定公众号 |
# 回复中引用语义槽
在回复内容中,可以插入解析后的语义槽(关键词)例如:
用户说:
“我要点一瓶可乐”
机器人回复:
“好的,您的可乐已经下单,将会在5分钟内送到房间。”
其中”可乐“是包含在语义槽{饮料}
中,则可以为配置为:
好的,您的
{饮料}
已经下单,将会在5分钟内送到房间。
更多:语义槽介绍
# 接口调用
某些场景下,我们需要利通过服务端进一步处理后“动态”的给出回答。如:问天气的时候,需要结合“日期”和“城市”来查询最新的天气信息才能反馈给用户。这种情况下,可以通过“接口调用”这种回复方式来实现。
在对话平台中配置你的“服务名称”和“回调地址”。当用户请求了对应意图时,服务端会收到包含用户意图、槽位等关键信息的 POST 请求。
任务结束选择接口调用时提供是否加密开关设置(默认开启),关闭后则不走加密逻辑。