# 机器人信息

# 一、机器人管理

# 机器人列表与切换

一个账号可以创建和管理多个机器人。机器人名称允许重复,系统通过唯一的机器人ID来区分不同机器人。

  • 机器人独立性:用户可以创建多个机器人,每个机器人拥有独立的知识库、技能和配置。
  • 权限与可见性:机器人可被授权给多个运营或客服人员共同管理。机器人头像设置仅对小程序插件生效,且仅在插件中可见。
  • 切换机器人:在平台页面左上角,点击机器人名称即可在下拉列表中切换当前操作的机器人,或点击 【新建机器人】

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# 机器人信息

在【运营】-【基础设置】-【机器人信息】-【基础信息】处,可查看机器人名称(可编辑)、机器人ID(系统自动生成,无法编辑)、删除机器人等

注:仅超级管理员拥有编辑和删除权限,运营和客服仅查看。

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# 二、账号管理

路径:在平台页面左下角,点击用户昵称,即可进入【账号管理】页面。

您可以进行以下个人账号设置:

功能 说明
修改头像 查看/修改头像图片
修改昵称 更改您在平台内显示的名称
账号ID 查看您账号的唯一ID(用户ID),并支持一键复制
认证状态 查看账号是否认证,若未认证:可点击【前往认证】后扫码实名认证

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