# 商家客服 接口列表

接口名称请求路径描述
上传多媒体资源/channels/ec/commkf/cosupload通过该接口,商家客服可以上传多媒体资源(如图片、视频、文件等)至微信服务器,以便在客服会话中使用
发送消息/channels/ec/commkf/sendmsg通过该接口,商家客服可以向指定用户发送客服消息,支持文本、图片、视频等多种消息类型