# 商家客服接口列表

接口名称	请求路径	描述
上传多媒体资源	/channels/ec/commkf/cosupload	通过该接口，商家客服可以上传多媒体资源（如图片、视频、文件等）至微信服务器，以便在客服会话中使用
发送消息	/channels/ec/commkf/sendmsg	通过该接口，商家客服可以向指定用户发送客服消息，支持文本、图片、视频等多种消息类型

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