# 服务商代缴小程序认证费

为确保账号主体经营资质和相关信息准确有效,平台通过微信认证流程对账号进行核验。

小程序服务商是生态的重要参与者,有相当数量的小程序由服务商提供代开发/代运营服务。为了给服务商提供更高效的落地工具,平台推出「服务商代缴模式」(以下简称「能力采购」),支持服务商采购认证费资源包后,在调用代认证接口过程中,为旗下小程序代缴认证费用。

# 一、具体操作指引

# 1. 采购能力

# 1.1 登录服务商平台

1)使用微信扫码登录服务商平台

2)点击进入要用于代缴认证费用的公司主体所对应的企业。

注意:如果「服务商身份」的企业为空,或者要用于集采的公司主体还未入驻,则需要先完成该公司主体的入驻,详细入驻指引请参考服务商平台入驻流程。

3)登录后,点击「我的工作台」,进入「服务商采购」。

# 1.2 查看、选购能力

在服务商采购页面,查看可用的认证费资源包,选择所需规格进行购买。

# 1.3 查看订单、开具发票

购买完成后,可在服务商采购页面查看订单详情,并根据需要申请开具发票。

# 1.4 查询资源用量情况

可在服务商采购页面实时查询认证费资源包的已用额度和剩余额度。

# 2. 查看服务商平台的 AppID

前往服务商平台,在账号设置中即可查看服务商平台对应的 AppID,用于后续接口调用。

# 3. 服务端消息推送

对象 平台及账号 消息类型 发送内容与机制
服务商 服务商平台账号(fuwu.weixin.qq.com) 服务商订单用量告警 根据用量进度发送
服务商 服务商平台账号(fuwu.weixin.qq.com) 服务商订单到期告警 根据资源包到期时间发送
服务商 第三方平台账号(open.weixin.qq.com) 小程序认证相关推送 认证和打回重审 API 成功或失败都有事件推送,认证审核有结果时也会有事件推送

不同的推送场景和推送对象,会通过消息推送发到各平台及账号对应的消息推送接收地址,请按照各平台的消息推送指引,完成相应配置操作。

# 3.1 设置「服务商平台」的消息推送接收地址

前往服务商平台,在开发设置中配置消息推送接收地址。

# 3.2 「第三方平台」的消息推送配置

详情请参考第三方平台开发配置中关于「消息与事件接收配置」的说明。

# 3.3 事件推送详情

3.3.1 服务商订单用量告警事件

当服务商资源包用量达到一定比例时,平台向服务商平台推送告警事件。详情可查看服务商订单用量告警接口文档

3.3.2 服务商订单到期告警事件

当服务商资源包临近到期时,平台向服务商平台推送告警事件。详情可查看服务商订单到期告警接口文档

# 二、常见问题

服务商采购后的退款规则是什么?

退款规则如下:

  • 若购买有误,且未正式开始使用资源包,可以在支付成功后的 7 天内申请退款,款项将在 3~5 个工作日内从原支付路径返回。
  • 若资源包已经开始使用(使用 1 次及以上),则不能申请退款。
  • 若支付成功后超过 7 天,未发起退款申请,亦不能再申请退款。

资源包的有效期是多久?

服务商购买的资源包将于支付成功后即刻生效,有效期 1 年。如果在 1 年内有未使用的额度,则将到期失效。

代缴扣除额度后,是否能回退?

认证费一旦扣除,无法回退。