# 换货拒绝发货
接口应在服务器端调用,不可在前端(小程序、网页、APP等)直接调用,具体可参考接口调用指南
接口英文名:rejectexchangereship
在微信小店售后的换货场景中,收到用户退货后,可以通过该接口拒绝发货
相关事件通知:售后单更新通知
# 1. 调用方式
# HTTPS 调用
POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/aftersale/rejectexchangereship?access_token=ACCESS_TOKEN
# 云调用
- 本接口不支持云调用
# 第三方调用
本接口支持第三方平台代商家调用。
该接口所属的权限集 id 为:131
服务商获得其中之一权限集授权后,可通过使用 authorizer_access_token 代商家进行调用,具体可查看 第三方调用 说明文档。
# 2. 请求参数
# 查询参数 Query String parameters
参数名 | 类型 | 必填 | 示例 | 说明 |
---|---|---|---|---|
access_token | string | 是 | ACCESS_TOKEN | 接口调用凭证,可使用 access_token、authorizer_access_token |
# 请求体 Request Payload
参数名 | 类型 | 必填 | 说明 |
---|---|---|---|
after_sale_order_id | string | 是 | 售后单号 |
reject_reason | string | 否 | 拒绝原因具体描述 ,可使用默认描述,也可以自定义描述 |
reject_reason_type | number | 否 | 拒绝原因枚举值 |
reject_certificates | array | 否 | 退款凭证,可使用图片上传接口获取media_id(数据类型填0) |
# 3. 返回参数
# 返回体 Response Payload
参数名 | 类型 | 说明 |
---|---|---|
errcode | number | 错误码 |
errmsg | string | 错误信息 |
# 4. 注意事项
本接口无特殊注意事项
# 5. 代码示例
请求示例
{
"after_sale_order_id": "1768715750567651",
"reject_reason": "123",
"reject_reason_type": 1
}
返回示例
{
"errcode": 0,
"errmsg": "ok"
}
# 6. 错误码
以下是本接口的错误码列表,其他错误码可参考 通用错误码
错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
---|---|---|
9700224 | 参数错误 | |
10020000 | 售后单号不存在 | |
10020001 | 售后单状态不合法 | |
10020001 | 售后单状态不合法 | |
10020261 | 存在不合规字符,请修改后再提交 | |
10021041 | 当前售后单不支持此操作,请检查售后单状态 | |
10021043 | 售后单非当前账号,请检查参数 | |
10021050 | 售后单不存在 | |
10021068 | 当前售后暂不支持直接拒绝,需先使用「售后协商」功能与买家进一步沟通,如买家超时仍未回复,你可拒绝申请 |
# 7. 适用范围
本接口支持「微信小店」账号类型调用。其他账号类型如无特殊说明,均不可调用。