# 换货拒绝发货

接口应在服务器端调用,不可在前端(小程序、网页、APP等)直接调用,具体可参考接口调用指南

接口英文名:rejectexchangereship

在微信小店售后的换货场景中,收到用户退货后,可以通过该接口拒绝发货

相关事件通知:售后单更新通知

# 1. 调用方式

# HTTPS 调用

POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/aftersale/rejectexchangereship?access_token=ACCESS_TOKEN

# 云调用

  • 本接口不支持云调用

# 第三方调用

  • 本接口支持第三方平台代商家调用。

  • 该接口所属的权限集 id 为:131

  • 服务商获得其中之一权限集授权后,可通过使用 authorizer_access_token 代商家进行调用,具体可查看 第三方调用 说明文档。

# 2. 请求参数

# 查询参数 Query String parameters

参数名类型必填示例说明
access_tokenstringACCESS_TOKEN接口调用凭证,可使用 access_tokenauthorizer_access_token

# 请求体 Request Payload

参数名类型必填说明
after_sale_order_idstring售后单号
reject_reasonstring拒绝原因具体描述 ,可使用默认描述,也可以自定义描述
reject_reason_typenumber拒绝原因枚举值
reject_certificatesarray退款凭证,可使用图片上传接口获取media_id(数据类型填0)

# 3. 返回参数

# 返回体 Response Payload

参数名类型说明
errcodenumber错误码
errmsgstring错误信息

# 4. 注意事项

本接口无特殊注意事项

# 5. 代码示例

请求示例

{
    "after_sale_order_id": "1768715750567651",
    "reject_reason": "123",
    "reject_reason_type": 1
}

返回示例

{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "ok"
}

# 6. 错误码

以下是本接口的错误码列表,其他错误码可参考 通用错误码

错误码错误描述解决方案
9700224参数错误
10020000售后单号不存在
10020001售后单状态不合法
10020001售后单状态不合法
10020261存在不合规字符,请修改后再提交
10021041当前售后单不支持此操作,请检查售后单状态
10021043售后单非当前账号,请检查参数
10021050售后单不存在
10021068当前售后暂不支持直接拒绝,需先使用「售后协商」功能与买家进一步沟通,如买家超时仍未回复,你可拒绝申请

# 7. 适用范围

本接口支持「微信小店」账号类型调用。其他账号类型如无特殊说明,均不可调用。