# 问答策略

在【知识问答】-【设置】中,可以对问答策略进行设置。

1.问答语义匹配

全局调整当下机器人所有问答匹配的相似度阈值。算法会对各个问答进行打分,当问答得分超出阈值时,则判定为精确命中并返回Top1结果(若精确命中,则不出问题推荐),否则,将返回得分最高结果、相似问题推荐或未命中回复。

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2.大模型检索增强

通过大模型总结检索到的相关知识,并对用户问题做出回复。

  • 问答增强:增强处理简单问答的能力,特别优化对模糊、复杂问题的理解与回答

  • 文档问答:基于对已上传的知识库进行检索与理解,总结后给到用户最终回复

模型选择

  • 深度思考:深入分析问题,展现思考过程、引用来源并给出回复内容

  • 智能总结:总结检索到的相关知识直接展现回复内容和引用来源

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3.相似问题推荐

启用相似问题推荐后,若当前用户没有精确命中意图,机器人将返回一定数量(自定义设置1~5)的推荐问题;相似度要求越高则需要问题相关性更强,当未匹配到相关问题则可能没有推荐结果返回。

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