# 文档问答
文档问答功能基于您上传的非结构化文档,通过人工智能技术进行训练与解析。当用户发起问题时,系统能够智能检索相关知识片段,并生成自然、准确的回复内容。

# 问答效果
完成模型训练后,可在"调试面板"中预览问答效果。确认无误后,需要完成发布后文档问答能力才能在线上环境(已绑定的应用)中生效。
# 回复样式与特性
文档问答的回复样式根据应用接入方式有所不同,主要体现为以下两点:
# 1.输出方式
| 输出方式 | 输出应用 | 说明及优点 |
|---|---|---|
| 流式输出 | 网页H5、小程序插件 | 支持展示“引用来源”和“思考过程” |
| 直接输出 | 公众号、微信客服、API等 | 回复内容一次性完整返回 |
# 2. 回复参考与溯源
流式回复时会提供以下参考信息,以增强可信度和可追溯性:
- 思考过程:展示AI生成当前回答所依据的简要推理逻辑或检索的关键信息点。
- 引用来源:列出回答所参考的原始文档标题。
- 点击查看参考内容:
- 若来源是网页或公众号文章,则跳转至原文。
- 若来源是上传的本地文档,则展示相关的原文片段。
- 点击查看参考内容:

传知识文档时,若开启 【图片理解】 功能,模型将能识别并理解文档中的图片信息。在生成回复内容时,系统可在回复中提供相关的图片作为参考。
