# 文档管理
目前平台支持 3 种文档导入方式:【上传文档】、【导入文章】、【导入网页】,导入后的知识将自动解析为可检索的知识内容。
# 文档数量限制
文档问答公测期间,对文件数量和大小有如下限制:
| 导入类型 | 数量限制 | 大小/格式限制 |
|---|---|---|
| 上传文档 | 最多50个文档 | pdf、docx文件,单个最大10M; markdown、text文件,单个最大 200k |
| 导入网页 | 最多50个网页 | 已绑定公众号下【未群发通知】,且【已发表】的文章 |
| 导入文章 | 最多50篇文章 | 仅单个当前网页,不包含子页面 |
# 上传文件
支持格式:Markdown、Word、PDF、TXT。其中,结构清晰的 Markdown 文档解析效果通常更佳。
提供两种文件上传方式:
方式一(点击上传):在“文档知识”页面,点击【知识添加】>【上传文档】,从本地选择文件。
方式二(拖拽上传):直接将本地文件拖拽至“文档知识”页面区域。
注意事项:为保证知识解析质量,建议上传格式规范、标题及内容清晰并明确的文档。

# 导入文章
可将已绑定的微信公众号文章导入为知识。
操作步骤:
在“文档知识”页面,点击【知识添加】>【导入文章】> 选择已绑定的公众号 > 从文章列表中勾选需要导入的文章(仅支持导入状态为 【已发表】 但 【未群发】 的文章)。
注意事项:
如果源文章在公众号后台被删除,平台会将该文章知识标记为 【已失效】,并自动清除对应的训练数据。
如需导入已群发的文章,请在公众号后台通过“已有图文”功能重新发表后,再进行导入。
# 导入网页
可提取单个网页的正文文本内容作为知识。
操作步骤:
在“文档知识”页面,点击【知识添加】>【导入网页】 > 输入"网页地址"和"文档标题" > 添加成功后 > 系统将抓取该页面的文本内容。
注意事项:仅抓取指定地址的当前页面内容,不会自动抓取其链接的子页面。