# 质检管理

# 开发前准备

  • 权限与凭证:商家自研可直接调用,使用小店 access_token;第三方服务商需获得商家对权限集 ID:131的授权,使用 authorizer_access_token
  • 消息推送配置:本模块无独立事件通知,无需配置

# 质检业务说明

微信小店对部分类目商品要求质检后方可发货,目前支持两种质检模式,接口体系完全不同:

对比项 珠宝玉石类质检 生鲜类质检
适用类目 珠宝、玉石、翡翠、沉香等 生鲜食品
quality_inspect_type 1 2
质检方式 商品寄送至质检仓,由质检机构实物检测 商家自行拍摄打包信息(图片/视频),上传平台审核
发货方式 质检仓代发货 商家自行发货
前置配置 需在后台开通质检服务并配置质检仓(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发) 无需额外配置
核心接口 质检管理模块 5 个接口(/channels/ec/qic/ 订单管理模块 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo/channels/ec/order/

# 接入流程

# 一、识别订单质检类型

商家通过 [API] 获取订单详情 / getorderdelivery_info.quality_inspect_type 字段判断质检类型,再按 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 确定当前状态和下一步操作。

# 二、珠宝玉石类质检流程

# 2.1 前置配置

珠宝玉石类质检需要商家先在微信小店后台开通质检服务并完成质检仓配置(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发),开通后通过接口获取送检所需的配置模板。

[API] 查询质检仓配置 / getinspectconfig 返回质检仓 ID、仓库名称、仓库地址、发货地址和退货地址。若返回错误码 10021602(小店尚未配置质检基础信息),需先在微信小店后台完成配置。

[API] 查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig 返回绑定送检信息所需的配置选项,包括:

  • 快递公司列表delivery_list):每家快递下有多个产品可选,部分支持保价
  • 质检机构列表inspect_org_list):包含珠宝质检机构和沉香质检机构,通过 org_category 区分
  • 资费标准链接charge_url):质检服务的收费说明

# 2.2 送检操作

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 0(待录入送检信息)或 inspect_status = 12(待重新送检)的订单后,进入送检操作。

绑定送检信息的关键参数:

[API] 绑定送检信息 / submitinspectinfo 需要指定以下核心信息,参数值均来自前置配置接口:

参数 说明 数据来源
delivery_id + delivery_product_id 发货快递公司和产品 getinspectsubmitconfig 返回的 delivery_list[].iddelivery_products[].id
backup_delivery_id + backup_delivery_product_id 备用发货快递 同上,选择另一家快递
express_insure / express_insure_amount / delivery_insure_id 是否保价、保价金额、保价类型 getinspectsubmitconfig 返回的 insure_type_list[],金额不超过 upper_limit_amount
inspect_org_id + inspect_org_name 质检机构 getinspectsubmitconfig 返回的 inspect_org_list[],按 org_category 区分珠宝/沉香
warehouse_name + warehouse_addr 质检仓名称和地址 getinspectconfig 返回的 inspect_config.warehouse_namewarehouse_addr
refund_intercept 售后拦截策略 商家自行设置(0-发生售后即拦截,1-部分退款不拦截)
express_merge 是否合并发货 商家自行设置(true/false)

打印质检码说明:

[API] 打印质检码 / printinspectcode 返回的 printInfo 字段包含打印模板数据和模板 HTML 地址(Base64 编码),将此字段传入打印控件即可完成打印。

自寄快递说明:

当商家选择自行寄送快递而非通过平台下单寄件时,需额外调用 [API] 自寄快递送检 / registerlogistics 登记物流信息。该接口支持批量操作,通过 order_id_list 可同时为多个订单登记同一快递单号。快递公司编码需通过物流发货模块的 [API] 获取快递公司列表 / getdeliverycompanylistnew 获取。

自寄快递信息最多可修改 3 次,且质检单入库后不可修改。

# 2.3 质检状态流转

珠宝玉石类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
0 待录入送检信息 调用 submitinspectinfo 绑定送检信息
1 待送检 调用 printinspectcode 打印质检码并寄送
2 未入库已取消 无需操作
3 入库异常 联系质检仓处理
4 已入库 等待质检
5 质检中 等待质检结果
6 待出库 等待质检仓发货
7 出库异常 联系质检仓处理
8 待自提 等待用户自提
10 已取消已自提 无需操作
11 已发货 质检仓已代发货
12 待重新送检 重新调用 submitinspectinfo
13 已达送检上限 联系平台处理
14 待驿站入库 等待驿站收件
15 已送检(自寄) 等待质检仓收货

状态流转图:

主线流程:待录入 → 待送检 → 已入库 → 质检中 → 待出库 → 已发货。质检不通过时退回「待重新送检」,商家需重新绑定送检信息;连续不通过达到上限后进入「已达送检上限」终态。

# 三、生鲜类质检流程

生鲜类质检(quality_inspect_type = 2)不需要配置质检仓,不走送检流程,由商家在发货前拍摄打包信息上传平台审核。

# 3.1 上传质检信息

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 100(待上传打包信息)的订单后,上传质检信息。

上传内容要求:

商家通过 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo 上传以下审核项(图片/视频 URL 须通过 [API] 图片上传 / img_upload 获取):

审核项 item_name 说明
快递单图片 product_express_pic_url 商品快递单照片
包装箱全景视频 product_packaging_box_panoramic_video_url 商品包装箱全景拍摄
开箱全景视频 product_unboxing_panoramic_video_url 商品开箱全景拍摄
单品细节视频 single_product_detail_panoramic_video_url 单个商品细节拍摄

审核通过(inspect_status = 202)后商家自行发货;审核不通过(inspect_status = 201)需重新拍摄上传。

# 3.2 质检状态流转

生鲜类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
100 待上传打包信息 调用 submitfreshinspectinfo 上传图片/视频
200 质检中 等待平台审核
201 质检不通过 重新拍摄上传
202 质检通过 商家自行发货

状态流转图:

# 接口全览

# 珠宝玉石类质检接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
查询质检仓配置 / getinspectconfig GET /channels/ec/qic/inspect/config/get 查询质检仓的地址和配置信息
查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig GET /channels/ec/qic/inspect/submitconfig/get 获取快递公司、质检机构、保价类型等配置
绑定送检信息 / submitinspectinfo POST /channels/ec/qic/inspect/submit 为订单绑定送检的快递、机构、保价等信息
打印质检码 / printinspectcode POST /channels/ec/qic/inspect/code/print 绑定送检信息后打印质检码
自寄快递送检 / registerlogistics POST /channels/ec/qic/inspect/register_logistics 登记或修改自寄快递物流信息

# 订单管理模块接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
获取订单详情 / getorder POST /channels/ec/order/get 查询订单质检类型和质检状态
上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo POST /channels/ec/order/freshinspect/submit 上传生鲜订单的打包图片和视频供平台审核

# 相关运营文档

详见成长中心:

# 开发前准备

  • 权限与凭证:商家自研可直接调用,使用小店 access_token;第三方服务商需获得商家对权限集 ID:131的授权,使用 authorizer_access_token
  • 消息推送配置:本模块无独立事件通知,无需配置

# 质检业务说明

微信小店对部分类目商品要求质检后方可发货,目前支持两种质检模式,接口体系完全不同:

对比项 珠宝玉石类质检 生鲜类质检
适用类目 珠宝、玉石、翡翠、沉香等 生鲜食品
quality_inspect_type 1 2
质检方式 商品寄送至质检仓,由质检机构实物检测 商家自行拍摄打包信息(图片/视频),上传平台审核
发货方式 质检仓代发货 商家自行发货
前置配置 需在后台开通质检服务并配置质检仓(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发) 无需额外配置
核心接口 质检管理模块 5 个接口(/channels/ec/qic/ 订单管理模块 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo/channels/ec/order/

# 接入流程

# 一、识别订单质检类型

商家通过 [API] 获取订单详情 / getorderdelivery_info.quality_inspect_type 字段判断质检类型,再按 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 确定当前状态和下一步操作。

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A["[API] 获取订单详情<br/>getorder"] --> B{quality_inspect_type?} B -- "0" --> C[不需要质检,正常发货] B -- "1 珠宝玉石类" --> D["按 inspect_status 进入<br/>珠宝玉石类流程(二)"] B -- "2 生鲜类" --> E["按 inspect_status 进入<br/>生鲜类流程(三)"] style B fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style C fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style D fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style E fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666

# 二、珠宝玉石类质检流程

# 2.1 前置配置

珠宝玉石类质检需要商家先在微信小店后台开通质检服务并完成质检仓配置(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发),开通后通过接口获取送检所需的配置模板。

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A["[API] 查询质检仓配置<br/>getinspectconfig"] --> B{配置存在?} B -- 是 --> C["[API] 查询送检配置模板信息<br/>getinspectsubmitconfig"] B -- 否 --> D[前往后台配置] style B fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style D fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666

[API] 查询质检仓配置 / getinspectconfig 返回质检仓 ID、仓库名称、仓库地址、发货地址和退货地址。若返回错误码 10021602(小店尚未配置质检基础信息),需先在微信小店后台完成配置。

[API] 查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig 返回绑定送检信息所需的配置选项,包括:

  • 快递公司列表delivery_list):每家快递下有多个产品可选,部分支持保价
  • 质检机构列表inspect_org_list):包含珠宝质检机构和沉香质检机构,通过 org_category 区分
  • 资费标准链接charge_url):质检服务的收费说明

# 2.2 送检操作

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 0(待录入送检信息)或 inspect_status = 12(待重新送检)的订单后,进入送检操作。

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A{inspect_status?} -- "0 待录入" --> B["[API] 绑定送检信息<br/>submitinspectinfo"] A -- "12 待重新送检" --> B B --> C["[API] 打印质检码<br/>printinspectcode"] C --> D{寄送方式} D -- 平台下单寄件 --> E[质检仓收货质检] D -- 自寄快递 --> F["[API] 自寄快递送检<br/>registerlogistics"] F --> E style A fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style D fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style E fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666

绑定送检信息的关键参数:

[API] 绑定送检信息 / submitinspectinfo 需要指定以下核心信息,参数值均来自前置配置接口:

参数 说明 数据来源
delivery_id + delivery_product_id 发货快递公司和产品 getinspectsubmitconfig 返回的 delivery_list[].iddelivery_products[].id
backup_delivery_id + backup_delivery_product_id 备用发货快递 同上,选择另一家快递
express_insure / express_insure_amount / delivery_insure_id 是否保价、保价金额、保价类型 getinspectsubmitconfig 返回的 insure_type_list[],金额不超过 upper_limit_amount
inspect_org_id + inspect_org_name 质检机构 getinspectsubmitconfig 返回的 inspect_org_list[],按 org_category 区分珠宝/沉香
warehouse_name + warehouse_addr 质检仓名称和地址 getinspectconfig 返回的 inspect_config.warehouse_namewarehouse_addr
refund_intercept 售后拦截策略 商家自行设置(0-发生售后即拦截,1-部分退款不拦截)
express_merge 是否合并发货 商家自行设置(true/false)

打印质检码说明:

[API] 打印质检码 / printinspectcode 返回的 printInfo 字段包含打印模板数据和模板 HTML 地址(Base64 编码),将此字段传入打印控件即可完成打印。

自寄快递说明:

当商家选择自行寄送快递而非通过平台下单寄件时,需额外调用 [API] 自寄快递送检 / registerlogistics 登记物流信息。该接口支持批量操作,通过 order_id_list 可同时为多个订单登记同一快递单号。快递公司编码需通过物流发货模块的 [API] 获取快递公司列表 / getdeliverycompanylistnew 获取。

自寄快递信息最多可修改 3 次,且质检单入库后不可修改。

# 2.3 质检状态流转

珠宝玉石类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
0 待录入送检信息 调用 submitinspectinfo 绑定送检信息
1 待送检 调用 printinspectcode 打印质检码并寄送
2 未入库已取消 无需操作
3 入库异常 联系质检仓处理
4 已入库 等待质检
5 质检中 等待质检结果
6 待出库 等待质检仓发货
7 出库异常 联系质检仓处理
8 待自提 等待用户自提
10 已取消已自提 无需操作
11 已发货 质检仓已代发货
12 待重新送检 重新调用 submitinspectinfo
13 已达送检上限 联系平台处理
14 待驿站入库 等待驿站收件
15 已送检(自寄) 等待质检仓收货

状态流转图:

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A["0 待录入送检信息"] --> B["1 待送检"] B --> C["14 待驿站入库"] B --> D["15 已送检(自寄)"] C --> E["4 已入库"] D --> E E --> F["5 质检中"] F --> G{质检结果} G -- 通过 --> H["6 待出库"] G -- 不通过 --> I["12 待重新送检"] I --> A H --> J["11 已发货"] E --> K["3 入库异常"] H --> L["7 出库异常"] B --> M["2 未入库已取消"] I --> N["13 已达送检上限"] style G fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666

主线流程:待录入 → 待送检 → 已入库 → 质检中 → 待出库 → 已发货。质检不通过时退回「待重新送检」,商家需重新绑定送检信息;连续不通过达到上限后进入「已达送检上限」终态。

# 三、生鲜类质检流程

生鲜类质检(quality_inspect_type = 2)不需要配置质检仓,不走送检流程,由商家在发货前拍摄打包信息上传平台审核。

# 3.1 上传质检信息

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 100(待上传打包信息)的订单后,上传质检信息。

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A{inspect_status?} -- "100 待上传" --> B["[API] 上传生鲜质检信息<br/>submitfreshinspectinfo"] B --> C["200 质检中"] C --> D{审核结果} D -- 通过 --> E["202 质检通过"] E --> F[商家自行发货] D -- 不通过 --> G["201 质检不通过"] G --> B style A fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style D fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666 style F fill:#ffffff,stroke:#0ab8a6,color:#666666

上传内容要求:

商家通过 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo 上传以下审核项(图片/视频 URL 须通过 [API] 图片上传 / img_upload 获取):

审核项 item_name 说明
快递单图片 product_express_pic_url 商品快递单照片
包装箱全景视频 product_packaging_box_panoramic_video_url 商品包装箱全景拍摄
开箱全景视频 product_unboxing_panoramic_video_url 商品开箱全景拍摄
单品细节视频 single_product_detail_panoramic_video_url 单个商品细节拍摄

审核通过(inspect_status = 202)后商家自行发货;审核不通过(inspect_status = 201)需重新拍摄上传。

# 3.2 质检状态流转

生鲜类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
100 待上传打包信息 调用 submitfreshinspectinfo 上传图片/视频
200 质检中 等待平台审核
201 质检不通过 重新拍摄上传
202 质检通过 商家自行发货

状态流转图:

%%{init: {'theme': 'base', 'themeVariables': {'primaryColor': '#0ab8a6', 'primaryTextColor': '#ffffff', 'primaryBorderColor': '#089e8d', 'lineColor': '#0ab8a6', 'secondaryColor': '#07827a', 'secondaryTextColor': '#ffffff', 'secondaryBorderColor': '#055f59', 'tertiaryColor': '#0ab8a6', 'tertiaryTextColor': '#ffffff', 'tertiaryBorderColor': '#089e8d', 'edgeLabelBackground': '#888888', 'fontColor': '#888888'}}}%% flowchart LR A["100 待上传打包信息"] --> B["200 质检中"] B --> C["202 质检通过"] B --> D["201 质检不通过"] D --> A

# 接口全览

# 珠宝玉石类质检接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
查询质检仓配置 / getinspectconfig GET /channels/ec/qic/inspect/config/get 查询质检仓的地址和配置信息
查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig GET /channels/ec/qic/inspect/submitconfig/get 获取快递公司、质检机构、保价类型等配置
绑定送检信息 / submitinspectinfo POST /channels/ec/qic/inspect/submit 为订单绑定送检的快递、机构、保价等信息
打印质检码 / printinspectcode POST /channels/ec/qic/inspect/code/print 绑定送检信息后打印质检码
自寄快递送检 / registerlogistics POST /channels/ec/qic/inspect/register_logistics 登记或修改自寄快递物流信息

# 订单管理模块接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
获取订单详情 / getorder POST /channels/ec/order/get 查询订单质检类型和质检状态
上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo POST /channels/ec/order/freshinspect/submit 上传生鲜订单的打包图片和视频供平台审核

# 相关运营文档

详见成长中心:

# 开发前准备

  • 权限与凭证:商家自研可直接调用,使用小店 access_token;第三方服务商需获得商家对权限集 ID:131的授权,使用 authorizer_access_token
  • 消息推送配置:本模块无独立事件通知,无需配置

# 质检业务说明

微信小店对部分类目商品要求质检后方可发货,目前支持两种质检模式,接口体系完全不同:

对比项 珠宝玉石类质检 生鲜类质检
适用类目 珠宝、玉石、翡翠、沉香等 生鲜食品
quality_inspect_type 1 2
质检方式 商品寄送至质检仓,由质检机构实物检测 商家自行拍摄打包信息(图片/视频),上传平台审核
发货方式 质检仓代发货 商家自行发货
前置配置 需在后台开通质检服务并配置质检仓(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发) 无需额外配置
核心接口 质检管理模块 5 个接口(/channels/ec/qic/ 订单管理模块 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo/channels/ec/order/

# 接入流程

# 一、识别订单质检类型

商家通过 [API] 获取订单详情 / getorderdelivery_info.quality_inspect_type 字段判断质检类型,再按 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 确定当前状态和下一步操作。

!识别订单质检类型

# 二、珠宝玉石类质检流程

# 2.1 前置配置

珠宝玉石类质检需要商家先在微信小店后台开通质检服务并完成质检仓配置(路径:微信小店后台 → 平台服务 → 先检后发),开通后通过接口获取送检所需的配置模板。

!前置配置

[API] 查询质检仓配置 / getinspectconfig 返回质检仓 ID、仓库名称、仓库地址、发货地址和退货地址。若返回错误码 10021602(小店尚未配置质检基础信息),需先在微信小店后台完成配置。

[API] 查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig 返回绑定送检信息所需的配置选项,包括:

  • 快递公司列表delivery_list):每家快递下有多个产品可选,部分支持保价
  • 质检机构列表inspect_org_list):包含珠宝质检机构和沉香质检机构,通过 org_category 区分
  • 资费标准链接charge_url):质检服务的收费说明

# 2.2 送检操作

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 0(待录入送检信息)或 inspect_status = 12(待重新送检)的订单后,进入送检操作。

!送检操作

绑定送检信息的关键参数:

[API] 绑定送检信息 / submitinspectinfo 需要指定以下核心信息,参数值均来自前置配置接口:

参数 说明 数据来源
delivery_id + delivery_product_id 发货快递公司和产品 getinspectsubmitconfig 返回的 delivery_list[].iddelivery_products[].id
backup_delivery_id + backup_delivery_product_id 备用发货快递 同上,选择另一家快递
express_insure / express_insure_amount / delivery_insure_id 是否保价、保价金额、保价类型 getinspectsubmitconfig 返回的 insure_type_list[],金额不超过 upper_limit_amount
inspect_org_id + inspect_org_name 质检机构 getinspectsubmitconfig 返回的 inspect_org_list[],按 org_category 区分珠宝/沉香
warehouse_name + warehouse_addr 质检仓名称和地址 getinspectconfig 返回的 inspect_config.warehouse_namewarehouse_addr
refund_intercept 售后拦截策略 商家自行设置(0-发生售后即拦截,1-部分退款不拦截)
express_merge 是否合并发货 商家自行设置(true/false)

打印质检码说明:

[API] 打印质检码 / printinspectcode 返回的 printInfo 字段包含打印模板数据和模板 HTML 地址(Base64 编码),将此字段传入打印控件即可完成打印。

自寄快递说明:

当商家选择自行寄送快递而非通过平台下单寄件时,需额外调用 [API] 自寄快递送检 / registerlogistics 登记物流信息。该接口支持批量操作,通过 order_id_list 可同时为多个订单登记同一快递单号。快递公司编码需通过物流发货模块的 [API] 获取快递公司列表 / getdeliverycompanylistnew 获取。

自寄快递信息最多可修改 3 次,且质检单入库后不可修改。

# 2.3 质检状态流转

珠宝玉石类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
0 待录入送检信息 调用 submitinspectinfo 绑定送检信息
1 待送检 调用 printinspectcode 打印质检码并寄送
2 未入库已取消 无需操作
3 入库异常 联系质检仓处理
4 已入库 等待质检
5 质检中 等待质检结果
6 待出库 等待质检仓发货
7 出库异常 联系质检仓处理
8 待自提 等待用户自提
10 已取消已自提 无需操作
11 已发货 质检仓已代发货
12 待重新送检 重新调用 submitinspectinfo
13 已达送检上限 联系平台处理
14 待驿站入库 等待驿站收件
15 已送检(自寄) 等待质检仓收货

状态流转图:

!珠宝玉石类质检状态流转

主线流程:待录入 → 待送检 → 已入库 → 质检中 → 待出库 → 已发货。质检不通过时退回「待重新送检」,商家需重新绑定送检信息;连续不通过达到上限后进入「已达送检上限」终态。

# 三、生鲜类质检流程

生鲜类质检(quality_inspect_type = 2)不需要配置质检仓,不走送检流程,由商家在发货前拍摄打包信息上传平台审核。

# 3.1 上传质检信息

通过 [API] 获取订单详情 / getorder 返回的 delivery_info.quality_inspect_info.inspect_status 字段(详见「一、识别订单质检类型」),商家识别到 inspect_status = 100(待上传打包信息)的订单后,上传质检信息。

!生鲜类质检操作流程

上传内容要求:

商家通过 [API] 上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo 上传以下审核项(图片/视频 URL 须通过 [API] 图片上传 / img_upload 获取):

审核项 item_name 说明
快递单图片 product_express_pic_url 商品快递单照片
包装箱全景视频 product_packaging_box_panoramic_video_url 商品包装箱全景拍摄
开箱全景视频 product_unboxing_panoramic_video_url 商品开箱全景拍摄
单品细节视频 single_product_detail_panoramic_video_url 单个商品细节拍摄

审核通过(inspect_status = 202)后商家自行发货;审核不通过(inspect_status = 201)需重新拍摄上传。

# 3.2 质检状态流转

生鲜类质检状态(inspect_status):

状态 商家动作
100 待上传打包信息 调用 submitfreshinspectinfo 上传图片/视频
200 质检中 等待平台审核
201 质检不通过 重新拍摄上传
202 质检通过 商家自行发货

状态流转图:

!生鲜类质检状态流转

# 接口全览

# 珠宝玉石类质检接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
查询质检仓配置 / getinspectconfig GET /channels/ec/qic/inspect/config/get 查询质检仓的地址和配置信息
查询送检配置模板信息 / getinspectsubmitconfig GET /channels/ec/qic/inspect/submitconfig/get 获取快递公司、质检机构、保价类型等配置
绑定送检信息 / submitinspectinfo POST /channels/ec/qic/inspect/submit 为订单绑定送检的快递、机构、保价等信息
打印质检码 / printinspectcode POST /channels/ec/qic/inspect/code/print 绑定送检信息后打印质检码
自寄快递送检 / registerlogistics POST /channels/ec/qic/inspect/register_logistics 登记或修改自寄快递物流信息

# 订单管理模块接口

中文名 / 英文名 请求方式 功能说明
获取订单详情 / getorder POST /channels/ec/order/get 查询订单质检类型和质检状态
上传生鲜质检信息 / submitfreshinspectinfo POST /channels/ec/order/freshinspect/submit 上传生鲜订单的打包图片和视频供平台审核

# 相关运营文档

详见成长中心:

文档变更日志(1条)
2026 年 04 月 10 日
新增 质检管理 开发指南