# 流失用户召回活动说明

# 一、活动说明

# 1、活动目的

在微信全场景对流失用户进行触达,辅助拉回核心用户,提升长线留存。

# 2、活动目标用户

  • 普通付费流失用户:累计付费x元以下,且最近一次付费后,连续n天不活跃

  • 核心付费流失用户:累计付费x元及以上,且最近一次付费后,连续n天不活跃

  • x元、n天:支持自定义

# 3、活动模块

  • 回归见面礼:一次性奖励,登录游戏可领取;奖励类型为小游戏礼包

  • 签到领好礼:7日累签奖励,每日签到可领取;第2、4、5、6天的奖励类型为小游戏礼包;第1、3、7天为其他类型奖励

4、用户参与方式

  • 推送入口:目标用户收到回流活动推送,点击推送拉起游戏,参与活动

  • 游戏内入口:开发者在游戏内接入活动入口,用户点击拉起活动面板

  • 福利页活动入口:【右上角···】→【福利】→【专属回归福利】

# 5、示意图

活动示意 入口示意(部分)
「微信游戏」公众号 服务通知 福利半屏

# 二、活动接入

# 1、前置条件

已配置游戏圈的「每日签到礼包」,参考:小游戏文档指引

# 2、活动配置流程

# (1)准备素材

  • 累计10个小游戏礼包,以及签到活动对应的礼包icon

  • 1张活动面板背景图

  • 1张推广素材图

# (2)新建礼包

  • 路径:mp--运营功能管理--游戏礼包道具

  • 回归见面礼:2个礼包;分别用于普通付费流失用户、核心付费流失用户的回归登录奖励

  • 签到领好礼:8个礼包;分别用于普通付费流失用户、核心付费流失用户的第2、4、5、6天签到奖励

  • 礼包建议:为核心付费流失用户配置更高价值的奖励

# (3)新建活动与推广

  • 路径:mp--运营功能管理--流失用户召回活动

  • 新建活动1 → 选择「普通付费流失用户」标签 → 上传图片素材与普通礼包 → 提审活动 → 配置推广素材 → 提审推广图

  • 新建活动2 → 选择「核心付费流失用户」标签 → 上传图片素材与核心礼包 → 提审活动 → 配置推广素材 → 提审推广图

# (4)配置游戏内的活动入口

活动提审后,得到活动对应的开放接口(OpenLink),用于接入游戏内活动入口,参考说明文档接入:PageManager

# 【附录】详细操作流程

# 1、新建礼包

https://mp.weixin.qq.com/wxamp/subApp/game/minigame_gift/gift?token=1240441857&lang=zh_CN

流程说明 示意图
1 新建礼包 ● 礼包类型:付费用户召回礼包 ● 回归见面礼:2个礼包;用于普通付费流失用户、核心付费流失用户的回归登录奖励 ● 签到领好礼:8个礼包;用于普通付费流失用户、核心付费流失用户的第2、4、5、6天签到奖励
2 发布礼包 新建礼包后,完成礼包「测试」与「发布」

# 2、新建活动与推广

https://mp.weixin.qq.com/wxamp/frame/pluginRedirect/pluginRedirect?action=plugin_redirect&plugin_uin=1033&custom=templateId%3D42&lang=zh_CN&token=317491838

流程说明 示意图
1 新建活动 ● 活动名称备注:用于区分活动,C端不外显 ● 活动时间:建议时间足够长 ● 可参与用户类型:结合游戏需求,对所选标签用户进行定义 (以示意图为例:活动面向「普通付费流失用户」定向触发,仅累计付费500元以下,且最近一次付费后,连续2天不活跃的用户可见)
2 基本信息配置 ● 确认活动时间、背景色、用户标签等基本信息 ● 配置完成后,点击右上角[下一项]
3 活动奖品库配置 ● 点击[新增奖励] ● 绑定当前活动所需的礼包(如:选择「普通付费流失用户」,仅绑定所需要的普通礼包即可) ● 绑定完成后,点击右上角[下一项]
4 活动背景图配置 ● 建议删除默认背景图,参考设计规范,上传与游戏风格契合的背景图(C端外显) ● 上传成功后,点击右上角[下一项]
5 回归见面礼配置 ● 点击[新增一条] ● 下拉选择回归见面礼对应的礼包 ● 绑定完成后,点击右上角[下一项]
6 签到领好礼配置 ● 点击[新增一条] ● 第1、3、7天:配置异业奖励(下拉选择即可) ● 第2、4、5、6天:配置小游戏礼包。下拉选择对应礼包,配置礼包名称、礼包icon(C端外显) ● 配置完成后,点击右上角[保存],预览整体效果 ● 确认后,点击右上角[预览发布]
7 预览发布 ● 扫描二维码,在移动端预览活动效果 ● 开放接口(OpenLink):复制,用于接入游戏内活动入口 ● 奖励校验:下发验证,确认奖励能成功发放 ● 所有内容确认无误后,点击[提审] ● 提审后,点击[立即前往],进行推广图配置
8 推广图配置 ● 点击[立即前往]后,跳转至活动列表页 ● 点击[推广] ● 点击[选用] ● 参考格式要求,上传推广素材图(建议推广素材图有明显提示,如图上有文字“领取专属礼包”等) ● 提交审核

# 3、配置游戏内活动入口

复制活动对应的开放接口(OpenLink),参考说明文档接入:PageManager

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