# 关于「未注册场景」评测的特别说明

当小程序部分服务需要用户先同意协议或登录才能使用时,对于未授权或登录的新用户,开发者当前容易忽视,因此新增此专项评测。

问题举例:

文案回复已经跳到点单页面,点开卡片实际为登录页或隐私授权页

# 1、评测文件

在评测文件中提供未注册场景用例,并为对应 case 添加 tags: ["unregistered"] 标记。例如:

{
  "cases": [
    {
      "intent": "查一下我的历史订单和会员积分,帮我看看有没有能用的优惠券",
      "tags": ["unregistered"]
    }
  ]
}

# 2、未注册用例提供标准和数量

# 2.1 用例类型

意图类型 使用门槛 评测对象及目的 场景举例
A 类:搜索或推荐商品、服务 开发者可能要求用户登录或授权后才能使用 适用于全部小程序。分别检查用户同意登录、授权后,流程能否走通并完成用户意图;以及用户拒绝后,Agent 是否返回正确的信息和页面。 帮我点一杯冰美式;推荐一款充电宝;查询附近酒店。
B 类:私有数据查询,包括订单、浏览历史、收藏内容、会员权益、个人资产等用户专属隐私数据 开发者要求用户必须登录后才能使用 适用于 SKILL 涉及私有数据的小程序。分别检查用户同意登录、授权后,能否正常展示个人数据;以及用户拒绝后,Agent 是否返回正确的信息和页面。 查看我的历史订单;查询我的全部交易订单;查看浏览历史;查看我的收藏内容;查询我的会员权益;查询个人账户资产;查看我的购票记录;查看我的预约记录。

每个未注册场景用例均需覆盖用户同意和拒绝登录或授权两种情形,并由开发者自行测试。

# 2.2 用例数量

评测文件 case 数量 未注册意图数量(包含在总数量中)
(0,100] SKILL 未涉及私有数据的小程序:至少提供 1 条 A 类意图。

SKILL 涉及私有数据的小程序:至少提供 2 条意图,分别为 1 条 A 类意图和 1 条 B 类意图。

1)若小程序提供多种授权能力,建议分别提供对应的新用户用例。

2)未注册场景用例最多提供 5 条。

# 2.3 用例示例

以咖啡小程序为例:

  • 搜索或推荐商品、服务:

    • 用例 1:帮我点一杯冰美式。
    • 用例 2:有什么好喝的推荐一下。
  • 私有数据查询:

    • 用例 3:帮我查一下我之前点了什么喝的。
    • 用例 4:帮我看看我的会员积分有多少。

# 3、评测工具未注册场景用例说明

对于标记 tags: ["unregistered"] 的用例,平台不会按普通用例直接执行自动轨迹,必须进行人工核验。

点击「人工核验」后会拉起切换测试号面板。请切换至无业务数据的空白测试号,清空登录、授权等相关数据后,对该用例进行人工核验并生成人工轨迹。

注意:

  • 普通用例建议使用包含对应业务流程信息的测试号,例如登录权限、订单、会员或其他业务数据,并提前在微信开发者工具中完成必要准备。
  • 未注册用例必须使用未登录、未授权且没有用户数据的账号,并通过人工核验补充该用例轨迹。不要将普通登录态账号的轨迹作为未注册用例的人工轨迹。

# 4、未注册用例评分说明

未注册场景用例纳入服务交付评测。任意 1 条未注册场景用例不通过时,服务交付分数将扣除 50 分。

预期结果

测试项 操作说明 预期结果(开发者自己的页面)
手机号验证 新用户请求手机号验证,分别测试取消和选择手机号。 **Step 1:**AI 文案引导用户进行手机号验证,关联页面为手机号验证页面。

**Step 2:**选择手机号后,用户完成添加手机号并返回 AI 页面,发送「已添加手机号,请继续执行」;取消后返回 AI 页面,发送「请继续执行」。

**Step 3:**选择手机号后,AI 回复应完成用户需求并关联正确页面;取消后,AI 回复应提示用户添加手机号。
自定义隐私授权与登录 新用户请求需隐私授权和登录的服务,分别测试同意和拒绝。 **Step 1:**AI 文案引导用户登录,关联页面为登录页面。

**Step 2:**同意后,用户完成登录并返回 AI 页面,发送「已登录,请继续执行」;拒绝后返回 AI 页面,发送「请继续执行」。

**Step 3:**同意后,AI 回复应完成用户需求并关联正确页面;拒绝后,AI 回复应提示用户登录。
自定义隐私授权 新用户请求需开发者自定义隐私授权的服务,分别测试同意和拒绝。 **Step 1:**AI 文案引导用户授权,关联页面为授权页面。

**Step 2:**同意后,用户完成授权并返回 AI 页面,发送「已授权,请继续执行」;拒绝后返回 AI 页面,发送「请继续执行」。

**Step 3:**同意后,AI 回复应完成用户需求并关联正确页面;拒绝后,AI 回复应提示用户授权。
系统权限授权 新用户请求地理位置、麦克风、摄像头、蓝牙等系统权限,或触发小程序用户隐私保护提示。 AI 回复和关联页面应准确引导用户完成对应的系统授权;用户拒绝后,应明确提示用户完成相应授权。
订阅消息 新用户请求订阅消息授权,分别测试同意和拒绝。 **Step 1:**AI 文案引导用户进行订阅消息授权,关联页面为订阅消息授权页面。

**Step 2:**同意后,用户完成授权并返回 AI 页面,发送「已授权,请继续执行」;拒绝后返回 AI 页面,发送「请继续执行」。

**Step 3:**同意后,AI 回复应完成用户需求并关联正确页面;拒绝后,AI 回复应提示用户授权订阅消息。
人脸识别 新用户请求人脸识别,分别测试同意和拒绝。 **Step 1:**AI 文案引导用户进行人脸识别,关联页面为人脸识别页面。

**Step 2:**同意后,用户完成授权并返回 AI 页面,发送「已授权,请继续执行」;拒绝后返回 AI 页面,发送「请继续执行」。

**Step 3:**同意后,AI 回复应完成用户需求并关联正确页面;拒绝后,AI 回复应提示用户授权人脸识别。

预期结果示意图: