# 微信位置运营

# 一、能力概述

微信位置是微信生态里的一个基础组件,线下商家可提交资质材料,认领自己门店的微信位置。认领后支持:

  • 关联小程序,并在位置上展示小程序服务

  • 关联服务号,并在位置上展示服务号的贴图(其中最新发布的贴图默认置顶展示)

  • 多入口连接用户: 用户在社交场景(如聊天、朋友圈)和内容场景(如视频号、公众号贴图)等,即可点击查看位置页

  • 用户在小程序发布贴图时,可自动带上2公里内最近的门店POI,相关内容可获得门店附近的精准推荐曝光

# 二、操作指引

# 2.1 操作入口

「微信位置管理」小程序 处操作,支持在微信手机端或电脑端打开。小程序二维码如下:

# 2.2 认领位置

准入说明: 已支持认领中国境内商业经营主体的位置,非商业经营主体暂不支持。另外港澳台和国外地区暂不支持

# a)品牌连锁商户认领

第一步:提交品牌信息

  • 「位置认领-更多-补充商标信息」 处,提交相关注册商标信息进行审核

  • 支持商户自己注册持有的商标,也支持他人授权的商标(需有授权书)。

  • 自己持有的商标,需提供有效期内的商标注册证照片;并联系注册人确认:

    • 若注册人是企业主体,需同主体的小程序管理员扫码确认
    • 若注册是人是自然人,需该自然人扫码确认
  • 他人授权的商标,除注册商标证书外,还需提供商标授权书;并联系被授权人确认:

    • 若被授权人是企业主体,需同主体的小程序管理员扫码验证下
    • 若被授权人是自然人,需该自然人扫码确认

第二步:下载模板准备位置信息,批量导入位置提交认领

  • 注册商标审核通过后,若你有多个位置,可在 「认领位置-批量认领」 处,下载对应的模板,并按模板要求导入相关位置信息进行认领。

    (单次最多导入1000个位置,位置数过多时可分多次导入)

  • 品牌商户批量认领位置的模板,可扫码下载:

  • 你也可以选择认领单个位置,在 「认领位置-单个认领」 处,选择位置并补充相关信息提交认领。

  • 注:

    • 批量导入后,会返回导入结果,如果有导入失败的位置,可「下载结果」重新修改后导入。
    • 若单次导入位置较多时,可能需要等待较久,你可退出先操作其他,不影响当次导入

第三步:位置审核

  • 位置提交审核后,平台一般会在2个工作日内完成审核
  • 审核通过时,商户将会收到通知,并可在位置上展示小程序服务等

# b)无品牌商户认领

第一步:提交位置信息进行认领

  • 若你的门店位置数比较少,可在 「认领位置-单个认领」 处,选择位置并提交位置的营业信息、工商主体信息等

    • 需门店的门头照片、营业执照照片
    • 需门店法人人脸确认
  • 若你的门店位置数较多,可在 「认领位置-批量认领」 处,下载对应的模板,并按模板要求提交相关位置信息,导入成功后,联系对应的门店法人人脸验证后,即可提交认领。

    (单次最多导入1000个位置,位置数过多时可分多次导入)

  • 无品牌时批量认领位置的模板,可扫码下载:

第二步:位置审核

  • 位置提交审核后,平台一般会在2个工作日内完成审核
  • 审核通过时,商户将会收到通知,并可在位置上展示小程序服务等

# 2.3 在位置展示小程序服务

在完成位置认领后,再进行以下操作:

第一步:关联小程序

  • 「账号关联-小程序」 处,填写小程序AppID即可进行关联。
  • 小程序主体需和位置主体/位置所相关的品牌主体,是同一主体或为关联主体关系。

第二步:创建小程序服务

  • 「服务管理-创建服务」 处,可按页面指引选择相关服务类型,以及对应的小程序path,创建一个服务。

  • 不同位置类目支持展示不同的小程序服务类型,具体可 查看详情

  • 服务创建后,平台将进行审核(一般2个工作日内审核完成)。要求对应的小程序服务内容和该服务类型实际一致

第三步: 将服务配置到位置上展示

  • 「服务管理-展示服务」 处,可为已认领成功的位置,配置展示已创建成功的服务。

  • 如果你有多个位置需要配置服务,也可以点击 「服务管理-展示服务-批量配置」 ,下载对应的模板,并按模板要求提交相关信息进行批量配置。

    (单次导入支持1500行数据,数据过多时可分多次导入)

  • 批量配置服务的模板,可扫码下载:

  • 一个位置支持展示多个服务。

# 2.4 在位置展示服务号贴图

第一步:关联服务号

  • 「账号关联-服务号」 处,填写服务号AppID即可进行关联。
  • 服务号主体需和位置主体/位置所相关的品牌主体,是同一主体或为关联主体关系。

第二步:在服务号发布贴图

服务号成功关联位置后:

  • 在服务号发布的贴图内容,将会展示在相关位置页的”推荐“处。其中服务号最新发布的两篇贴图,将默认置顶在相关位置页上

  • 在服务号贴图编辑器,以及发布记录处,可按需设置某篇贴图是否要在位置页展示。

注:此功能点预计5月13号上线。

# 三、常见问题

Q:以上微信位置相关的能力,是否收费?

不收费

Q:我的门店位置事实存在,但为什么找不到对应的微信位置,无法直接认领?

这种情况一般是因为该位置在腾讯地图还未存在点位,你可以先在腾讯地图提交相关位置点位。 后续会支持在认领位置时可直接新增POI。

Q:我所在的位置类目有合理的服务场景,但还不支持展示对应的服务类型,怎么办?

目前微信位置支持展示的服务目前还在持续完善中,如果你有合理的场景,可以扫码填写收集表,我们会汇总综合考虑。