# 微信城市服务产品介绍

本文档包含微信城市服务产品简介及服务进驻流程。

# 1.微信城市服务产品简介

# (1) 产品简介

微信城市服务是政务民生服务在微信上的统一服务平台,市民可以在这里便捷地办理社保、公积金、医疗、交管、出入境、公安户政、教育等业务。

# (2) 统一入口

访问路径为 「微信 > 我 > 服务 > 城市服务」

# (3) 权威服务

进驻微信城市服务的各类服务来自国家/省/市各级政府机构,包括公安、交管、税务、医疗、社保、公积金等类别。

# 2.服务进驻指引

服务提供方自查公众号/小程序主体资质及服务是否符合准入条件,并通过多个渠道提交服务进驻需求。 微信城市服务团队进行审核后,对符合条件的在微信城市服务开放入口。

# (1) 自查准入条件

包括主体准入及服务准入两部分。

主体准入

  • 政府部门和事业单位为主体的小程序/公众号;
  • 由政府和事业单位明确书面授权进行服务运营的企业为主体的小程序/公众号;
  • 省/市范围内,在公共服务运营领域具有关键市场份额的国有企业为主体的小程序/公众号。

服务准入

# (2) 提交需求

通过微信公众平台自主提交,登录后在「功能 > 城市服务」中添加服务、填写详细信息并提交。 点击查看服务申请进驻操作流程(公众平台)

# (3) 服务标准化审核

微信城市服务团队进行主体资质审核、服务信息审核、服务功能流程体验等必要的检查环节,审核过程将通过服务提供方预留的联系邮箱或微信进行沟通处理。

# (4) 服务上线并开放入口

通过审核的服务,微信城市服务团队将按服务所属分类,在城市服务开放对应入口。服务上线至城市服务后,服务提供方可通过公众平台管理已上线服务。